Sümptomid
Arvestage järgmise stsenaariumiga.
-
Kaks Microsoft Exchange ' i organisatsiooni on konfigureeritud liita. Selles näites kasutatakse Fabrikam.com ja Contoso.com.
-
Cmdlet -käsku Export-AutoDiscoverConfig kasutati automaattuvastuse teabe eksportimiseks igalt organisatsioonilt teisele.
-
Teie postkast asub Contoso.com.
-
Kasutate Microsoft Outlook 2013 hoolduspaketti Service Pack 1 (SP1) arvutis, mis on sisse logitud Contoso.com domeeni.
Selle stsenaariumi korral märkate järgmisi sümptomeid.
-
Olemasolevas Outlooki profiilis ei värskendata automaattuvastuse protsessi enam Exchange ' i meilikontot.
-
Kui loote uue Outlooki sõnumside profiili Microsoft Exchange serveri postkastiga ühenduse loomiseks, pole Exchange ' i meilikonto konfigureerimine edukas.
-
Kui kasutate automaattuvastuse protsessi algatamiseks testi e-posti Automaatkonfigureerimine , märkate, et tulemites kuvatakse 0x800C8203 tõrge.
-
Näete, et Outlooki automaattuvastuse protsess proovib luua ühenduse vaikimisi määratud automaattuvastuse URL-ide abil.
Põhjus
Outlook 2013 SP1 laadib esmalt alla kaugserveri (selles näites Fabrikam.com) imporditud teenuse liitumispunkti (SCP) objekti. Seetõttu proovitakse luua ühendus Fabrikami automaattuvastuse URL-iga. Kui Outlook ei jõua Fabrikami URL-i, proovib ta lõpuks luua ühenduse eelmääratletud Contoso.com automaattuvastuse URL-ide abil.
https://contoso.com/autodiscover/autodiscover.xml
https://autodiscover.contoso.com/autodiscover.xmlKuna aga Outlook ei too kohalikku contoso SCP-objekti, ei proovi see luua ühendust sisemise contoso URL-iga (nt https://CAS1. contoso.com/autodiscover/autodiscover.XML, kus CAS1 on kliendipääsuserveri serveri nimi).
Lahendus
Selle probleemi lahendamiseks rakendage järgmises Microsofti teabebaasi (Knowledge Base) artiklis kirjeldatud värskendus.
2878323 Outlooki 2013 kiirparanduspaketi (none. msp) kirjeldus: 8. aprill 2014
Lahendus
Kui te ei saa installida käigultparanduste paketti KB 2878323, saab võrguadministraator luua DNS-i kirjeid, et muuta autodiscover.contoso.com kirje kättesaadavaks ka Outlooki klientide jaoks.
Lisateave
Test e-posti Automaatkonfigureerimine tööriista käivitamiseks tehke järgmist.
-
Käivitage Outlook.
-
Hoidke all juhtklahvi (CTRL), Paremklõpsake olekualal Outlooki ikooni ja seejärel klõpsake käsku testi meili Automaatkonfigureerimine.
-
Veenduge, et väljal meiliaadress oleks õige meiliaadress.
-
Märkige aknas test e-posti Automaatkonfigureerimine ruut Kasuta Guessmart ja märkige ruut turvalise Guessmart autentimine .
-
Märkige ruut Kasuta automaattuvastuset ja seejärel klõpsake käsku test.
