Sümptomid
Microsoft Outlook 2016 for Mac ja Outlook for Mac 2011 ei saa ühendust pärand Ühiskaustad. Need on salvestatud versioon on varasem versioon, mis on salvestatud teie praeguse postkasti Exchange'i ühiskaustade. Näiteks kui teie postkasti homed Microsoft Exchange Server 2013, ei saa te salvestatud Microsoft Exchange Server 2010 või Microsoft Exchange Server 2007 ühiskaustadega ühendust luua.
Põhjus
See on piirang EWS protokolli, mis kasutab Outlook for Mac Exchange serveriga ühendust.
Lahendus
Outlook 2016 for Mac Exchange Server 2016 või Exchange Server 2013 probleemi lahendamiseks installige järgmised värskendused:On the Outlook 2016 for Mac kliendi: 12. aprillil 2016 värskendus Outlook 2016 for Mac (versioon 15.21.1) või hilisem värskendus . Selle värskenduse kohta klõpsake Microsofti teabebaasi (Knowledge Base) artikli kuvamiseks järgmist artiklinumbrit:
3142577 MS16-042: Office 2016 for Mac turbevärskenduse kirjeldus: 12 aprill 2016Exchange'i serveris: Installige Exchange 2016 koondvärskenduse Cumulative Update 2 või kumulatiivne Update 13 Exchange Server 2013 või hiljem koondvärskenduses. Nende värskenduste kohta teabe saamiseks klõpsake Microsofti teabebaasi (Knowledge Base) artikli kuvamiseks järgmist artiklinumbrit:
Koondvärskenduse cumulative Update 2 Exchange Server 2016 või hiljem koondvärskenduse Exchange Server 2016.
Exchange Server 2013 või hiljem koondvärskenduse Exchange Server 2013kumulatiivne Update 13 .Järgmises tabelis antakse ülevaade juurdepääsu oleku Outlooki 2016 Mac (post aprill 2016 värskendus) juurdepääsuks avalike kaustade ja minimaalse exchange CU vaja juurdepääsu lubamiseks:
|
Avaliku kausta juurutatud: |
Kasutaja postkasti sisse E2010 SP3 + |
Kasutaja postkasti E2013 |
Kasutaja postkasti E2016 |
Kasutaja postkastile Office 365 Exchange Online |
|
Exchange Server 2010 hoolduspaketi SP3 + |
Jah |
Jah |
Jah |
Ei toetata |
|
Exchange Server 2013 CU13 + |
Ei toetata |
Jah |
Jah |
Jah |
|
Exchange Server 2016 CU2 + |
Ei toetata |
Jah |
Jah |
Jah |
|
Office 365 Exchange Online rentniku |
Ei toetata |
Jah |
Jah |
Jah |
Lisateabe saamiseks vaadake järgmist ajaveebipostituse: Outlook for Mac ja juurdepääs
Lahendus
Kui te ei saa installida värskendusi, mis jaotises "Eraldusvõime" kirjeldatud selle probleemi selle probleemi lahendamiseks Kandke pärand Ühiskaustad Exchange praegune versioon. Või teisaldage postkasti tagasi varasema versiooni Exchange avalike kaustade praegu säilitatakse.
