Sümptomid
Kasutaja konfigureerib uut Microsoft Outlooki profiili, kasutades e-posti aadress, mis sarnaneb järgmisega:
con.user@xyz.onmicrosoft.com
Sellisel juhul tagastatakse järgmise tõrketeate:
Microsoft Outlooki ei saa käivitada. Ei saa avada Outlooki akna. Kaustade komplekti ei saanud avada. Tundmatu tõrge.
Põhjus
Outlook kasutab e-posti aadress con.user@xyz.onmicrosoft.com.ost nagu andmefaili nimi. Kuid "con" on üks MS-DOS-i seadme draiveri nimed. Windows ei lase teil faili loomisel kasutada MS-DOS-i seadme draiveri nimi. Järgmises loendis MS-DOS-i seadme draiveri nimed:
|
Nimi |
Funktsioon |
|---|---|
|
CON |
Klaviatuur ja ekraan |
|
PRN |
Tavaliselt paralleelpordi loendi süsteemiseade |
|
AUX |
Täiendav seade, tavaliselt jadaport |
|
CLOCK$ |
Reaalajas süsteemikell |
|
NUL |
Bit-bucket seade |
|
A:-Z: |
(Tähega) draivi |
|
COM1 |
Esimene seeria jadaport |
|
LPT1 |
Esimene parallel printeri port |
|
LPT2 |
Teine paralleelne printeri port |
|
LPT3 |
Kolmas paralleelse printeri port |
|
COM2 |
Teine seeria jadaport |
|
COM3 |
Kolmas seeria jadaport |
|
COM4 |
Neljas seeria jadaport |
Lahendus
Selle probleemi lahendamiseks kasutage ühte järgmistest meetoditest.
1. meetod: Muuda serveripoolse mõjutatud postkasti meiliaadress
2. meetod: Andmefaili Outlooki profiili nime muutmine
Selleks toimige järgmiselt.
-
Väljuge Outlookist.
-
Juhtpaneeli avada e-posti ja klõpsake Meilikontot.
-
Klõpsake nuppu Muudaja seejärel klõpsake More Settings.
-
Klõpsake vahekaardil Täpsemalt Outlooki andmefaili sätteid.
-
Valige faili nimi ja seejärel kustutage pärast selle aux punkt (.) või petta eesliide. Kui faili nimi on näiteks aux.user@fourthcoffee.onmicrosoft.com - aux.user.ost, muutke selle väärtuseks auxuser@fourthcoffee.onmicrosoft.com – aux.user.ost.
-
Klõpsake nuppu OK.
-
Kui teilt küsitakse kinnitust, klõpsake nuppu Jah.
-
Klõpsake nuppu OK.
-
Muuda konto aknas klõpsake Nextja klõpsake valmis.
Outlook käivitatakse nüüd õigesti.
