Prindispuuleri teenus tabab krahh, kui prindite dokumendid ühiskasutatava võrguprinteri Windowsis

Selles artiklis kirjeldatakse probleemi, mis ilmneb Windows 8.1, Windows RT 8.1, Windows Server 2012 R2, Windows 7 Service Pack 1 (SP1) või Windows Server 2008 R2 hoolduspaketi SP1 dokumentide printimisel. Kiirparandus on saadaval selle probleemi lahendamiseks. Kiirparandus on eeltingimused.

Sümptomid

See probleem ilmneb juhul, kui ühiskasutatava võrguprinteri kasutab IPv4-aadress.

Põhjus

See probleem ilmneb seetõttu, et puhvri allasõidutõkke tekib siis, kui loote ühiskasutatava võrguprinteri kaudu.

Lahendus

Kiirparanduse teave

Toetatud käiguparandus on saadaval Microsoftilt. See kiirparandus on ette nähtud üksnes käesolevas artiklis kirjeldatud probleemi lahendamiseks. Kasutage seda parandust ainult selle konkreetse probleemiga süsteemides.

Kui kiirparandus on allalaadimiseks saadaval, on selle teabebaasi artikli alguses jaotis Kiirparandus on saadaval. Kui seda jaotist ei ole, saatke Microsofti klienditeenindusele ja -toele taotlus kiirparanduse hankimiseks.

Märkus. Kui ilmneb veel probleeme või kui on tarvis teha tõrkeotsing, peate looma eraldi tugiteenuse taotluse. Tavapärane tugiteenuse tasu kehtib täiendavatele tugiteenustega seotud küsimustele ning probleemidele, mis pole lahendatavad konkreetse kiirparandusega. Täieliku loetelu Microsofti klienditeeninduse ja -toe telefoninumbrite või eraldi tugiteenuse taotluse loomiseks külastage järgmist Microsofti veebisaiti:

Märkus. Vormil Kiirparandus on allalaadimiseks saadaval kuvatakse keeled, mille jaoks kiirparandus on saadaval. Kui te ei näe oma keelt, ei ole kiirparandus selles keeles saadaval.

Eeltingimused

Selle värskenduse rakendamiseks peab teil olema installitud Windows 8.1 või Windows Server 2012 R2. Või peab teil olema installitud Windows 7 või Windows Server 2008 R2 .

Registri teave

Et kasutada seda kiirparandust, ei pea sa tegema mingeid parandusi registrisse.

Taaskäivitamise nõue

Võibolla peate te oma arvuti pärast kiirparandust taaskäivitama.

Kiirparanduse asendamise teave

See kiirparandus ei asenda varem välja antud Kiirparandusi.

Globaalne versioon sellest kiirparanduse installi failist millel on nimetatud omadused järgmistes tabelites. Kuupäevad ja kellaajad nendele failidele on loetletud koordineeritud maailmaaja järgi (UTC). Kuupäevad ja kellaajad nende failide jaoks kuvatakse teie arvutis kohaliku aja järgi, arvestades praegust suveaega. Lisaks võivad kuupäevad ja kellaajad muutuda, kui teete failidega teatud toiminguid.

Windows 8.1 ja Windows Server 2012 R2 failiteave ja märkused

NB! Windows 8.1 ja Windows Server 2012 R2 käigultparandused on kaasatud samades pakettides. Siiski on kiirparanduse taotluse lehel on Kiirparandused loetletud mõlema operatsioonisüsteemi all. Ühele või mõlemale operatsioonisüsteemile kehtiva kiirparanduspaketi taotlemiseks valige kiirparandus, mis on loetletud leheküljel "Windows 8.1/Windows Server 2012 R2". Vaadake alati artiklites jaotist "Applies To", et teha kindlaks, millisele tegelikule operatsioonisüsteemile iga kiirparandus kehtib.

  • Failid, mis kehtivad konkreetsele tootele, vaheetapile (RTM, SPn) ja teenuseharule (LDR, GDR), saab tuvastada failiversiooni numbri kontrollimisega, nagu on näidatud järgmises tabelis:

    Versioon

    Toode

    Vaheetapp

    Teenuseharu

    6.3.960 0,17 xxx

    Windows RT 8.1, Windows 8.1 ja Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

  • GDR-i teenuseharud hõlmavad üksnes parandusi, mis antakse välja ulatuslikult levinud kriitiliste probleemide kõrvaldamiseks. LDR-i teenuseharud sisaldavad peale ulatuslikult väljalastavate paranduste ka kiirparandusi.

  • MANIFEST-failid (.manifest) ja MUM-failid (.mum) on paigaldatud iga keskkonna puhul on loetletud eraldi jaotises "Lisafailiteave". MUM- ja MANIFEST-failid ning nendega seotud turbekataloogifailid (.cat) on värskendatavate komponentide oleku säilitamiseks äärmiselt olulised. Turbekataloogifailid, mille atribuudid on nimetamata, on allkirjastatud Microsofti digitaalallkirjaga.

Kõik toetatud Windows 8.1 x86-põhised versioonid

Faili nimi

Faili versioon

Faili maht

Kuupäev

Aeg

Platvorm

Splwow64.exe

6.3.9600.17480

112,128

04-Nov-2014

04:41

x86

Spoolsv.exe

6.3.9600.17623

559,616

30-Dec-2014

01:06

x86

Kõik toetatud x64-põhistele versioonidele Windows 8.1 ja Windows Server 2012 R2

Faili nimi

Faili versioon

Faili maht

Kuupäev

Aeg

Platvorm

Splwow64.exe

6.3.9600.17480

128,512

04-Nov-2014

06:27

x64

Spoolsv.exe

6.3.9600.17623

827,392

30-Dec-2014

01:14

x64

Kõik toetatud Windows 8.1 ARM-põhised versioonid

Faili nimi

Faili versioon

Faili maht

Kuupäev

Aeg

Platvorm

Splwow64.exe

6.3.9600.16384

108,544

22-Aug-2013

02:52

Pole rakendatav

Spoolsv.exe

6.3.9600.17623

497,664

30-Dec-2014

00:54

Pole rakendatav

Windows 7 ja Windows Server 2008 R2 failiteave ja märkused

NB! Windows 7 ja Windows Server 2008 R2 käigultparandused on kaasatud samades pakettides. Siiski on kiirparanduse taotluse lehel on Kiirparandused loetletud mõlema operatsioonisüsteemi all. Ühele või mõlemale operatsioonisüsteemile kehtiva kiirparanduspaketi taotlemiseks valige kiirparandus, mis on loetletud leheküljel "Windows 7/Windows Server 2008 R2". Vaadake alati artiklites jaotist "Applies To", et teha kindlaks, millisele tegelikule operatsioonisüsteemile iga kiirparandus kehtib.

  • Failid, mis kehtivad konkreetsele tootele, vaheetapile (RTM, SPn) ja teenuseharule (LDR, GDR), saab tuvastada failiversiooni numbri kontrollimisega, nagu on näidatud järgmises tabelis:

    Versioon

    Toode

    Vaheetapp

    Teenuseharu

    6.1.760 1.18xxx

    Windows 7 ja Windows Server 2008 R2

    SP1

    GDR

    6.1.760 1,22xxx

    Windows 7 ja Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR-I

  • GDR-i teenuseharud hõlmavad üksnes parandusi, mis antakse välja ulatuslikult levinud kriitiliste probleemide kõrvaldamiseks. LDR-i teenuseharud sisaldavad peale ulatuslikult väljalastavate paranduste ka kiirparandusi.

  • MANIFEST-failid (.manifest) ja MUM-failid (.mum) on paigaldatud iga keskkonna puhul on loetletud eraldi jaotises "Lisafailiteave". MUM- ja MANIFEST-failid ning nendega seotud turbekataloogifailid (.cat) on värskendatavate komponentide oleku säilitamiseks äärmiselt olulised. Turbekataloogifailid, mille atribuudid on nimetamata, on allkirjastatud Microsofti digitaalallkirjaga.

Kõik toetatud Windows 7 x86-põhised versioonid

Faili nimi

Faili versioon

Faili maht

Kuupäev

Aeg

Platvorm

Spoolsv.exe

6.1.7601.22912

317,952

18-Dec-2014

03:01

x86

Spoolsv.exe

6.1.7601.22912

317,952

18-Dec-2014

03:01

x86

Kõik toetatud Windows 7 ja Windows Server 2008 R2 x64-põhised versioonid

Faili nimi

Faili versioon

Faili maht

Kuupäev

Aeg

Platvorm

Spoolsv.exe

6.1.7601.22912

560,128

18-Dec-2014

03:32

x64

Spoolsv.exe

6.1.7601.22912

560,128

18-Dec-2014

03:32

x64

Kõik toetatud Windows Server 2008 R2 IA-64-põhised versioonid

Faili nimi

Faili versioon

Faili maht

Kuupäev

Aeg

Platvorm

Spoolsv.exe

6.1.7601.22912

1,085,440

18-Dec-2014

02:27

IA-64

Lisafailiteave

Lisafailiteave Windows 8.1 ja Windows Server 2012 R2

Lisafailid kõigi toetatud Windows 8.1 x 86-põhiste versioonide jaoks

Faili atribuut

Väärtus

Faili nimi

X86_703122cfc588160b28253a83c14db230_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17623_none_f35a87e759dbf002.manifest

Faili versioon

Pole rakendatav

Faili maht

709

Hoiatus.

30-Dec-2014

Täiendav failiteave

23:25

Platvorm

Pole rakendatav

Faili nimi

X86_microsoft-windows-printing-spooler-core_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17623_none_6b2b35d0dcf2aa6d.manifest

Faili versioon

Pole rakendatav

Faili maht

245,145

Hoiatus.

30-Dec-2014

Täiendav failiteave

23:28

Platvorm

Pole rakendatav

Lisafailid kõigi toetatud x64-põhistele versioonidele Windows 8.1 ja Windows Server 2012 R2

Faili atribuut

Väärtus

Faili nimi

Amd64_c32d24fa0f1ad68b5ba15ca6cf0bb0b0_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17623_none_3e09b354b73bc82e.manifest

Faili versioon

Pole rakendatav

Faili maht

713

Hoiatus.

30-Dec-2014

Täiendav failiteave

23:25

Platvorm

Pole rakendatav

Faili nimi

Amd64_microsoft-windows-printing-spooler-core_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17623_none_c749d15495501ba3.manifest

Faili versioon

Pole rakendatav

Faili maht

245,698

Hoiatus.

30-Dec-2014

Täiendav failiteave

23:30

Platvorm

Pole rakendatav

Lisafailid kõigi toetatud Windows 8.1 ARM-põhised versioonid

Faili atribuut

Väärtus

Faili nimi

Arm_42a880e6c188e896e6a18fd02f3f8813_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17623_none_549ab3f5e484d59a.manifest

Faili versioon

Pole rakendatav

Faili maht

709

Hoiatus.

30-Dec-2014

Täiendav failiteave

23:25

Platvorm

Pole rakendatav

Faili nimi

Arm_microsoft-windows-printing-spooler-core_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17623_none_6b2da828dcefc933.manifest

Faili versioon

Pole rakendatav

Faili maht

242,677

Hoiatus.

30-Dec-2014

Täiendav failiteave

23:25

Platvorm

Pole rakendatav

Windows 7 ja Windows Server 2008 R2 täiendav failiteave

Kõigi toetatud Windows 7 x86-põhiste versioonide lisafailid

Faili nimi

X86_95c2245e09cfa12ebff41f98b153d3c2_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22912_none_1af7035a81486aa1.manifest

Faili versioon

Pole rakendatav

Faili maht

709

Hoiatus.

18-Dec-2014

Täiendav failiteave

08:03

Platvorm

Pole rakendatav

Faili nimi

X86_c4cdb17d27ba88231ae14e64c3931113_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22912_none_f4a2fcc30ffc4ea1.manifest

Faili versioon

Pole rakendatav

Faili maht

709

Hoiatus.

18-Dec-2014

Täiendav failiteave

08:03

Platvorm

Pole rakendatav

Faili nimi

X86_microsoft-windows-printing-spooler-core_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22912_none_d8da982e38ea5c53.manifest

Faili versioon

Pole rakendatav

Faili maht

207,265

Hoiatus.

18-Dec-2014

Täiendav failiteave

03:29

Platvorm

Pole rakendatav

Faili nimi

X86_microsoft-windows-printing-spooler-core_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22912_none_ca4b1473c3d10522.manifest

Faili versioon

Pole rakendatav

Faili maht

206,947

Hoiatus.

18-Dec-2014

Täiendav failiteave

03:27

Platvorm

Pole rakendatav

Kõigi toetatud Windows 7 ja Windows Server 2008 R2 x64-põhiste versioonide lisafailid

Faili nimi

Amd64_173c08a23e962e928122260af809f20d_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22912_none_398c5af8ae16b53e.manifest

Faili versioon

Pole rakendatav

Faili maht

713

Hoiatus.

18-Dec-2014

Täiendav failiteave

08:03

Platvorm

Pole rakendatav

Faili nimi

Amd64_7758d88b09c1643cb81a9be1dbaadc3c_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22912_none_f11f1c7745881ad8.manifest

Faili versioon

Pole rakendatav

Faili maht

713

Hoiatus.

18-Dec-2014

Täiendav failiteave

08:03

Platvorm

Pole rakendatav

Faili nimi

Amd64_microsoft-windows-printing-spooler-core_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22912_none_34f933b1f147cd89.manifest

Faili versioon

Pole rakendatav

Faili maht

207,260

Hoiatus.

18-Dec-2014

Täiendav failiteave

04:00

Platvorm

Pole rakendatav

Faili nimi

Amd64_microsoft-windows-printing-spooler-core_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22912_none_2669aff77c2e7658.manifest

Faili versioon

Pole rakendatav

Faili maht

206,942

Hoiatus.

18-Dec-2014

Täiendav failiteave

03:58

Platvorm

Pole rakendatav

Lisafailid kõigi toetatud Windows Server 2008 R2 IA-64-põhised versioonid

Faili nimi

Ia64_0dd6bbe590276233c107e068dedab6dd_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22912_none_0b029acb8f57a564.manifest

Faili versioon

Pole rakendatav

Faili maht

711

Hoiatus.

18-Dec-2014

Täiendav failiteave

08:03

Platvorm

Pole rakendatav

Faili nimi

Ia64_microsoft-windows-printing-spooler-core_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22912_none_d8dc3c2438e8654f.manifest

Faili versioon

Pole rakendatav

Faili maht

207,261

Hoiatus.

18-Dec-2014

Täiendav failiteave

03:21

Platvorm

Pole rakendatav



Olek

Microsoft on kinnitanud, et see probleem esineb jaotises "Kehtib järgmiste toodete kohta" loetletud Microsofti toodetel.

Viited

Vaadake Microsofti tarkvaravärskenduste iseloomustamiseks kasutatavat .

Kas vajate veel abi?

Täiendage oma oskusi
Tutvuge koolitusmaterjalidega
Kasutage uusi funktsioone enne teisi
Liitu Microsofti Insideri programmis osalejad

Kas sellest teabest oli abi?

Täname tagasiside eest!

Täname tagasiside eest! Tundub, et võiksime teid kokku viia ühega meie Office'i tugiagentidest, kes aitab teil probleemi lahendada.

×