Sümptomid
Kujutage ette järgmist stsenaariumi.
-
Teil on Windows 7-ga arvutis, mis on seotud ühe või mitme puuteekraaniga.
-
Pange arvuti unerežiimi või talveunerežiimi.
-
Taastate arvuti.
Selle stsenaariumi korral ühe või mitme puutetundlikku ekraani ei tööta õigesti. See võib hõlmata järgmised sümptomid:
-
Süsteemis, millel on kaks puuteekraaniga ja no klaviatuuri klaviatuur ekraanile, põhjustab hiirt, et liikuda on ekraanil, mitte ekraanil klaviatuuri.
-
Hiirekursori ei saa muuta hiirekursori dot kursori kui ekraani.
Lahendus
Selle probleemi lahendamiseks taaskäivitage arvuti.
Microsoft on kinnitanud, et see probleem esineb jaotises "Kehtib järgmiste toodete kohta" loetletud Microsofti toodetel.
Microsoft annab regulaarselt välja tarkvaravärskendusi konkreetsete probleemide lahendamiseks. Kui Microsoft annab välja tarkvaravärskenduse lahendada see probleem, värskendatakse käesoleva artikli täiendavat teavet.
