Logige sisse Microsofti kontoga
Logige sisse või looge konto.
Tere!
Valige mõni muu konto.
Teil on mitu kontot
Valige konto, millega soovite sisse logida.

Kuhu kadus telefoniekraan?

Selle avamiseks klõpsake rakenduste loendi kohal nuppu Ava telefoniekraan. See peegeldab teie telefoni ekraani samamoodi nagu varemgi, kuid see on Telefoniga linkimine eraldi aknas.

Rakendused on hõlpsam viis kõigi Androidi seadmesse installitud rakendustega suhtlemiseks, käivitades need otse.

Ma ei näe oma rakendusi oma muu Androidi või ettevõtte profiili all

Telefoniga linkimine ei toeta praegu mitut Androidi profiili ega töökontot. Telefoniga linkimine kuvatakse ainult teie vaikeprofiilil olevad rakendused. Telefoniga linkimine ei ühildu töö- või koolikontodega.

Wi-Fi tõrkeotsing

Telefoniga linkimine töötab ainult siis, kui teie Androidi seade ja arvuti saavad omavahel suhelda. Mõlemad peavad olema sisse lülitatud ja ühendatud samasse Wi-Fi võrku. 

Wi-Fi ühenduste tõrkeotsinguks tehke järgmist.

1. Kontrollige, kas teie telefon on ühendatud mobiilandmesideühendusega. Selleks avage Sätted > Ühendused > Wi-Fi ja veenduge, et teie Wi-Fi oleks sisse lülitatud ja et teie praeguse võrgu all olev olek oleks Ühendatud.

2. Kontrollige, kas teie Androidi seade on ühendatud arvutiga samasse Wi-Fi võrku.

  • Alustuseks kontrollige Oma Androidi seadme ühendust jaotises Sätted > Ühendused > Wi-Fi ja märkige võrgu nimi üles praeguse võrgu pealkirja all.

  • Avage arvutis Sätted > Võrk & Internet > Wi-Fi. Veenduge, et teie arvuti Wi-Fi on sisse lülitatud ja ühendatud võrk on sama, mis teie Androidi seade.

3. Teil võib olla kaks erinevat Wi-Fi võrku, näiteks üks, mis kasutab 2,4 GHz sagedusala ja teist 5 GHz. Kui klõpsate oma seadme Wi-Fi ikooni, peaksite nägema neid võrke loendis. Proovige luua mõlemas seadmes ühendus sama võrguga. 

4. Kas olete tulemüüri taga või kasutate VPN-i? Kui see on nii, võib see takistada teie seadmete vahelist suhtlust. Proovige need keelata ja vaadake, kas see lahendab probleemi. 

Avalikud ja töövõrgud võivad põhjustada ühendusprobleeme

Kui proovite oma töökohas rakendusi kasutada, ei pruugi õnnestunud ühendus alati olla võimalik. Sel juhul soovitame pöörduda oma IT-osakonna või võrguülema poole. 

Kui olete ühendatud avaliku Wi-Fi-võrguga (nt hotellis või kohvikus), võivad kehtida võrgupiirangud, mis takistavad ühenduse loomist. Avalikud võrgud võivad aeglustada ka teie kasutuskogemust või mõjutada ekraani kvaliteeti, eriti kui kasutate korraga mitut mobiilirakendust. 

Miks kuvatakse ühendustõrge?

Kui kuvatakse tõrge, mis näitab, et teie arvuti ei saanud teie Androidi seadmega ühendust luua, võib sellel olla mitu põhjust. Võite proovida näiteks järgmist. 

Kontrollige Androidi seadmes järgmist. 

  • See on sisse lülitatud.

  • Akusäästja on välja lülitatud.

  • Lennurežiim on välja lülitatud.

  • Teie Androidi seade ja arvuti on ühendatud samasse võrku või Wi-Fi-võrku.

  • OleteWindowsiga linkimine sisse logitud sama Microsofti kontoga, mis on teie arvutis.

Tehke oma arvutis järgmist. 

  • Kontrollige, kas teie arvutil on Interneti-ühendus.

  • Veenduge, et akusäästja oleks välja lülitatud.

  • Veenduge, et teie süsteemikontod töötaksid õigesti. Avage Jaotis Sätted > Süsteem > Ühiskasutusfunktsioonid. Kui teie kontoga probleeme pole, kuvatakse ekraanil teade, mis annab teile teada, et asjad töötavad õigesti. Kui teie kontoga on probleeme, valige selle lahendamiseks Paranda kohe.

Kui need juhised ei lahendanud ühendusprobleemi, jätkake tõrkeotsingut allpool. 

Mõne Androidi seadme korral võivad aku optimeerimise sätted ühendust segada. Soovitame selleWindowsiga linkimine rakenduse jaoks välja lülitada. Selle väljalülitamiseks tehke järgmist.

  • Avage Androidi sätted > rakendused & teatised > Rakenduse teave > Windowsiga linkimine > täiustatud > aku > Akukasutuse > aku optimeerimise haldamine.

  • Liikuge kerides valikuni Windowsiga linkimine ja valige Ära optimeeri.

Mõnes Androidi seadmes on juhised järgmised.

  • Avage Androidi sätted > Rakendused > Windowsiga linkimine > aku > Akukasutuse optimeerimine.

  • Valige ripploendist Kõik , liikuge kerides nupuni Windowsiga linkimine ja lülitage tumblerlüliti välja

Miks kuvatakse tõrketeade "Midagi läks valesti"?

Tavaliselt tähendab see, et teie Androidi seade ja arvuti on ühenduse kaotanud. Sellel võib olla mitu põhjust.

  • Arvuti on lukus: avage arvuti ja proovige siis rakendust uuesti avada.

  • Teie Wi-Fi võrk pole saadaval: kontrollige võrgu olekut ja lahendage probleemid.

  • Teie Androidi seade võib olla Wi-Fi levialast väljas: tooge Oma Androidi seade marsruuterile lähemale ja vaadake, kas see parandab ühendust.

  • Teie Androidi seade on lennurežiimis: kontrollige, kas teie Androidi seade on sisse lülitatud, Ühendatud Wi-Fi-võrguga ja lähedal, et ühendus taastada.

Miks kuvatakse rakendus minu arvutis musta ekraanina?

Mõni rakendus võib takistada teistel kuvadel kuvamise võimalust. Te ei saa seda rakendust oma arvutis kasutada. 

Heli esitamine rakenduste kasutamise ajal

Teie Androidi seadme helisid esitatakse selles seadmes ka siis, kui see on arvutiga ühendatud. Näiteks teie arvutis esitatavad mobiilirakendused ja videod mängivad endiselt heli teie Androidi seadme kaudu. 

Rakenduste kasutamise teadaolevad probleemid: 

  • Mõni rakendus ei pruugi töötada ja te ei saa seda rakendust oma arvutis kasutada.

  • Mõni rakendus ei pruugi tegumiribalt käivituda, kui need olid rakenduse avamise ajal kinnitatud. Peaksite proovima rakenduse eemaldada ja need uuesti kinnitada. 

Teadaolevad probleemid mitme rakenduse kasutamisel:

  • Mõne rakenduse korral avatakse arvutis teatise valimisel rakendus hoopis Androidi seadmes. Sel juhul proovige rakendus avadaTelefoniga linkimine rakenduste loendi kaudu.

  • Samsung Smart Lock võib põhjustada probleeme Androidi seadme avamiselTelefoniga linkimine kaudu . Sel juhul proovige androidi seadmest lukust avada.

  • Kui värskendasite hiljuti 2019. aasta mai Windows 2019 värskenduse kaudu, ei pruugita mõnda rakendust tegumiriba kaudu käivitada. Proovige need eemaldada ja uuesti kinnitada.

Kas vajate veel abi?

Kas soovite rohkem valikuvariante?

Siin saate tutvuda tellimusega kaasnevate eelistega, sirvida koolituskursusi, õppida seadet kaitsma ja teha veel palju muud.

Kogukonnad aitavad teil küsimusi esitada ja neile vastuseid saada, anda tagasisidet ja saada nõu rikkalike teadmistega asjatundjatelt.

Kas sellest teabest oli abi?

Kui rahul te keelekvaliteediga olete?
Mis mõjutas teie hinnangut?
Kui klõpsate nuppu Edasta, kasutatakse teie tagasisidet Microsofti toodete ja teenuste täiustamiseks. IT-administraator saab neid andmeid koguda. Privaatsusavaldus.

Täname tagasiside eest!

×