Sümptomid
Kujutage ette järgmist stsenaariumi.
-
Saate luua taastepunkti arvutis, milles töötab Windows 8.1.
-
Teatud sätteid muuta või live värskendusi installida.
-
Püüate taastada süsteemi loodud süsteemi taastepunkti.
Selle stsenaariumi puhul ei saa taastada süsteemi ja saate tõrketeate, mis sarnaneb ühega järgmistest:
-
Süsteemitaaste ei õnnestunud lõpule viia. Teie arvuti süsteemifaile ja sätteid ei muudetud.
-
Süsteemitaaste ei pääse faili juurde. Selle põhjuseks on arvutis töötab viirusetõrjeprogramm. Ajutiselt keelata viirusetõrjeprogrammi ja proovige uuesti süsteemitaaste.
-
Süsteemitaaste käigus ilmnes määramata tõrge. (0x80070005)
Põhjus
See probleem ilmneb, sest Microsoft OneDrive kausta failis desktop.ini on kirjutuskaitstud. Süsteemitaaste nurjub, kuna fail desktop.ini ei muutu.
Lahendus
Värskenduse teave
Selle probleemi lahendamiseks installige värskenduskomplekti 2955164. Selle värskenduskomplekti paketi hankimise kohta lisateabe saamiseks klõpsake Microsofti teabebaasi (Knowledge Base) artikli kuvamiseks järgmist artiklinumbrit:
2955164 Windows RT 8.1, Windows 8.1 ja Windows Server 2012 R2 värskenduskomplekt: mai 2014
Olek
Microsoft on kinnitanud, et see probleem esineb jaotises "Kehtib järgmiste toodete kohta" loetletud Microsofti toodetel.
Lisateabe saamiseks
Tarkvaravärskenduste terminoloogia kohta lisateabe saamiseks avage Microsofti teabebaasi (Knowledge Base) artikkel, klõpsates järgmist artiklinumbrit:
824684 Microsofti tarkvaravärskenduste iseloomustamiseks kasutatavate standardterminite kirjeldus
