SBS 2011 Essentialsi Office 365 Integration Module ei tööta ootuspäraselt

PROBLEEM

Office 365 Integration Module (OIM) for Windows Small δri Server 2011 Essentials (SBS 2011 Essentials) ei tööta ootuspäraselt. Näiteks võib ilmneda mõni järgmistest sümptomitest.

  • Kui kasutajate paroolid muutuvad, siis muudatused ei sünkroonita Office 365.

  • Office 365 tellimuse ja kasutajakonto viisardid OIM ei suuda.

  • Office 365 tellimuse andmed kuvatakse OIM "pole saadaval" ja Office 365 kasutaja andmed kuvatakse OIM "tundmatu".

PÕHJUSTADA

See probleem võib ilmneda mõnel järgmistest põhjustest.

  • OIM on installitud ja valesti seadistatud.

  • OIM ja Office 365 administraatori kontode paroolid ei kattu.

  • Microsoft Online Services ' i sisselogimise abimees pole installitud või see ei tööta.

  • Viisardi toiminguid ei saa lõpule viia või andmeid ei saa Office 365 probleemide tõttu taastada.

  • OIM ilmnes ootamatu tõrge.

LAHENDUS

Selle probleemi lahendamiseks toimige järgmiselt.

1. juhis: veenduge, et OIM oleks õigesti installitud ja õigesti häälestatud.

Lisateabe saamiseks külastage järgmist Microsofti veebilehte:

Office 365 integreerimine Windows Smalli äriserveriga 2011 Essentialsiga

2. juhis: Office 365 administraatori konto tõrkeotsing, mida kasutatakse OIM häälestamiseks

  1. Logige teenusekomplekti Office 365 portaali sisse oma administraatori kasutaja ID-ga. Kontrollige, kas saate edukalt sisse logida. See kinnitab, et kasutate õiget parooli ja saate autentida Office 365.

  2. Avage SBS-konsool arvutis, kus töötab SBS, klõpsake menüüd office 365 ja seejärel käivitage viisard "Office 365 administraatorikonto" muutmine, et veenduda, kas SBS-i OIM on seadistatud õige administraatori parool.

3. juhis: Veenduge, et Microsoft Online ' i teenuse sisselogimiste assistent töötaks

  1. Klõpsake arvutis, kus töötab SBS, nuppu Start, käsku Kõik programmid, käsku Haldusriistadja siis käsku teenused.

  2. Otsige teenuste loendist üles teenuse Microsoft Online Services sisselogimise abimeesja veenduge, et selle olekuks oleks seatud Alustatud.

4. juhis: tehke kindlaks, kas OIM täidetavaid haldustoiminguid saab teha Office 365 portaalis

  1. Logige teenusekomplekti Office 365 portaali sisse oma administraatori kasutaja ID-ga.

  2. Office 365 portaalis proovige sooritada administratiivseid toiminguid, mida soovisite teha, kasutades OIM viisardeid.

  3. Tehke vastavalt oma olukorrale ühte järgmistest toimingutest.

    • Kui saate tööülesanded edukalt lõpule viia Office 365 portaali kaudu, võib probleem olla seotud SBS-iga. Sel juhul tehke võimalikud SBS-i probleemide tõrkeotsing.

    • Kui te ei saa Office 365 portaali kaudu toiminguid edukalt lõpule viia, võib probleem olla seotud Office 365. Sel juhul tõrkeotsingu võimalikud Office ' i 365 probleemid.

    Lisateabe saamiseks pöörduge Microsofti kasutajatoe poole.

Lisateave

Lisateavet SBS 2011 Essentialsi OIM kohta leiate järgmiselt Microsofti veebisaidilt:

Windows Small ' i ärirakenduse Server 2011 Essentials Online ' i spikker

Kas vajate veel abi? Avage veebisait Microsoft Community või Azure Active Directory Foorumid .

Kas vajate veel abi?

Täiendage oma oskusi
Tutvuge koolitusmaterjalidega
Kasutage uusi funktsioone enne teisi
Liitu Microsofti Insideri programmis osalejad

Kas sellest teabest oli abi?

Täname tagasiside eest!

Täname tagasiside eest! Tundub, et võiksime teid kokku viia ühega meie Office'i tugiagentidest, kes aitab teil probleemi lahendada.

×