PROBLEEM
Office 365 Integration Module (OIM) for Windows Small δri Server 2011 Essentials (SBS 2011 Essentials) ei tööta ootuspäraselt. Näiteks võib ilmneda mõni järgmistest sümptomitest.
-
Kui kasutajate paroolid muutuvad, siis muudatused ei sünkroonita Office 365.
-
Office 365 tellimuse ja kasutajakonto viisardid OIM ei suuda.
-
Office 365 tellimuse andmed kuvatakse OIM "pole saadaval" ja Office 365 kasutaja andmed kuvatakse OIM "tundmatu".
PÕHJUSTADA
See probleem võib ilmneda mõnel järgmistest põhjustest.
-
OIM on installitud ja valesti seadistatud.
-
OIM ja Office 365 administraatori kontode paroolid ei kattu.
-
Microsoft Online Services ' i sisselogimise abimees pole installitud või see ei tööta.
-
Viisardi toiminguid ei saa lõpule viia või andmeid ei saa Office 365 probleemide tõttu taastada.
-
OIM ilmnes ootamatu tõrge.
LAHENDUS
Selle probleemi lahendamiseks toimige järgmiselt.
1. juhis: veenduge, et OIM oleks õigesti installitud ja õigesti häälestatud.
Lisateabe saamiseks külastage järgmist Microsofti veebilehte:
Office 365 integreerimine Windows Smalli äriserveriga 2011 Essentialsiga
2. juhis: Office 365 administraatori konto tõrkeotsing, mida kasutatakse OIM häälestamiseks
-
Logige teenusekomplekti Office 365 portaali sisse oma administraatori kasutaja ID-ga. Kontrollige, kas saate edukalt sisse logida. See kinnitab, et kasutate õiget parooli ja saate autentida Office 365.
-
Avage SBS-konsool arvutis, kus töötab SBS, klõpsake menüüd office 365 ja seejärel käivitage viisard "Office 365 administraatorikonto" muutmine, et veenduda, kas SBS-i OIM on seadistatud õige administraatori parool.
3. juhis: Veenduge, et Microsoft Online ' i teenuse sisselogimiste assistent töötaks
-
Klõpsake arvutis, kus töötab SBS, nuppu Start, käsku Kõik programmid, käsku Haldusriistadja siis käsku teenused.
-
Otsige teenuste loendist üles teenuse Microsoft Online Services sisselogimise abimeesja veenduge, et selle olekuks oleks seatud Alustatud.
-
Kui olekuks on seatud pole alustatud, paremklõpsake valikut Microsoft Online ' i teenuste sisselogimineja seejärel klõpsake nuppu Alusta.
-
Kui teenuse Microsoft Online Services sisselogimise abimeest pole installitud, laadige alla ja installige uusim versioon. Selleks leiate IT-spetsialistidele mõeldud RTW teenuse Microsoft Online Services sisselogimise abilised.
-
4. juhis: tehke kindlaks, kas OIM täidetavaid haldustoiminguid saab teha Office 365 portaalis
-
Logige teenusekomplekti Office 365 portaali sisse oma administraatori kasutaja ID-ga.
-
Office 365 portaalis proovige sooritada administratiivseid toiminguid, mida soovisite teha, kasutades OIM viisardeid.
-
Tehke vastavalt oma olukorrale ühte järgmistest toimingutest.
-
Kui saate tööülesanded edukalt lõpule viia Office 365 portaali kaudu, võib probleem olla seotud SBS-iga. Sel juhul tehke võimalikud SBS-i probleemide tõrkeotsing.
-
Kui te ei saa Office 365 portaali kaudu toiminguid edukalt lõpule viia, võib probleem olla seotud Office 365. Sel juhul tõrkeotsingu võimalikud Office ' i 365 probleemid.
Lisateabe saamiseks pöörduge Microsofti kasutajatoe poole.
-
Lisateave
Lisateavet SBS 2011 Essentialsi OIM kohta leiate järgmiselt Microsofti veebisaidilt:
Windows Small ' i ärirakenduse Server 2011 Essentials Online ' i spikker
Kas vajate veel abi? Avage veebisait Microsoft Community või Azure Active Directory Foorumid .
