Sümptomid
On aegu, mil spuuleri saadetud Faks muutub spuuleri ummikuks ja seda ei saa kustutada. Hilisemad faksi tööprojektid jäävad kinni selle taga olevast, mis on ummikus, ning muid fakse ei saadeta. Selline olukord on sarnane, kui prinditööd muutuvad järjest kinni ja printimise peatatakse.
Põhjus
See olukord võib olla põhjustatud vigase või mittetäieliku töökoha esitamisest rakendustes.
Lahendus
Süsteemi töö taastamiseks tehke järgmist. Märkus: kõik ootel faksi ja prinditööd lähevad kaotsi.
-
Veenduge, et kõik printimised on lõpule viidud ja kasutajad ei edasta faksi või prinditööd.
-
Topeltklõpsake juhtpaneeli ikooni teenusedja seejärel Peatage spuuleri ja faksi teenused
-
Valige minu arvutis C:\Winnt.SBS\System32\Spool\Printers.
-
Kustutage kõik selles kaustas asuvad failid.
-
Topeltklõpsake juhtpaneeli ikooni teenusedja seejärel käivitage spuuleri ja faksi teenused.
-
Saatke oma faksi töö uuesti.
Kaustas printerid olevad failid oleks vormingus xxxx. spl, xxxx. SHD või Faxxxxx. tmp, kus xxxx on kuueteistkümnendsüsteemis number. Failid laiendiga. SHD ja. spl on printeri failid ning Faksxxxx. tmp failid on faksi töökohad.