Sümptomid

Selle "seadme draiverid pole installitud. (Kood 28) "tõrketeade kuvatakse jaotises Muud seadmed Seadmehalduris menüüs Surface Book 3D Video kontroller.

See probleem ilmneb siis, kui uut installi Windows 10 või Windows 10 versiooni 1511 ja seejärel installige SurfaceBook_Win10_151118_0.msi.

Põhjus

See probleem ilmneb seetõttu, et videokaardi draiver nõuab koostööd installer, mis ei käivitada, kui rakendatakse msi-faili.

Lahendus

3D Video kontrolleri draiver draiver probleemi lahendamiseks toimige järgmiselt.

  1. Viimane ZIP-faili allalaadimiseks https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=49497 Surface Book draiverid

  2. Ekstraktige fail ZIP kaust

  3. Drivers\Display\DGPU\setup.exe Nvidia draiveri installimiseks käivitage


Märkus: See probleem on kõrvaldatud jaanuar 27, 2016 ja uuemad versioonid Surface Book MSI allalaadimine. MSI on NVidia draiveri automaatselt installida.

Kas vajate rohkem abi?

Täiendage oma oskusi

Tutvuge koolitusmaterjalidega >

Kasutage uusi funktsioone enne teisi

Liitu Microsofti Insideri programmis osalejad >

Kas sellest teabest oli abi?

Kui rahul te keelekvaliteediga olete?
Mis mõjutas teie hinnangut?

Täname tagasiside eest!

×