TechKnowledge'i sisu
Küsimus:
Importisin oma kliendid. Nüüd, kui püüan kustutada klienti, kuvatakse tõrketeade, et see klient on osa riiklikust kontost. Seda klienti ei saa kustutada enne, kui eemaldate selle esmalt riiklikult kontolt. Kuidas seda lahendada?
Vastus:
Tõmmake üles kliendikaart jaotises Kaardid – Müük – Klient. Paremas ülanurgas on väli Emakliendi ID. See on see, mis märgistab kliendi riigikontona. Kui süvitsi minnakse tagasi väljale Emakliendi ID, avaneb aken National Accounts Maintenance (Riigikontode hooldus). Kui te ei kasuta riiklikke kontosid, saate kliendi eemaldada loendist Kliendi ID või kustutada selle. Kui vaatate rm00101 (RM Customer Master), kuvatakse veerg nimega CPRCSTNM (ettevõtte kliendinumber). See on see, mis ütleb süsteemile, et see klient on riiklik konto. RM00105 (RM National Accounts Master) talletab need riiklikud kontod.
See artikkel oli TechKnowledge Document ID: 5787
