Tunnused
Kujutage ette järgmist stsenaariumi.
-
Ühendate telefoni, kus töötab Microsoft Lync 2010 telefon Edition arvuti, kus töötab Lync 2010 USB-kaabli abil.
-
Lukustate telefoni ja arvuti.
-
Saate video kõne või video konverentskõne.
Selle stsenaariumi puhul kuvatakse telefoni järgmine teatis:
Märkus: Kõnega aktsepteerib ainult heli
Oodatav sõnum peaks siiski olema järgmine teade:
Märkus: Kõnega aktsepteerib heli ja video arvutisse
Põhjus
See probleem ilmneb, sest telefoni teel ei ole õigesti kontrollida, et Lync 2010 Phone Editioni on ühendatud Lync 2010. Lync 2010 Phone Editioni kuvatakse teatisi sõltuvalt sellest, kas Lync 2010 Phone Editioni on ühendatud Lync 2010.
Lahendus
Selle probleemi lahendamiseks installige järgmine koondvärskendus: Polycom CX500, Polycom CX600 ja Polycom CX3000 telefonid:
2577594 Polycom CX500, Polycom CX600 ja Polycom CX3000 Lync 2010 Phone Editioni koondvärskenduse kirjeldus: juuli 2011 Aastra 6721ip ja Aastra 6725ip telefonid:
2577595 Aastra 6721ip ja Aastra 6725ip Lync 2010 Phone Editioni koondvärskenduse kirjeldus: juuli 2011
