Sümptomid
Oletagem, et üldkasutatava Kommuteeritava kõne käivitamine Microsoft Skype Business 2016. PSTN-i kasutaja paneb kõne ootele mitu korda. Kui hoiate kõne pärast PSTN-i kasutaja võtab kõne ootele välja, võite leida kuulete PSTN-i kasutaja, kuid PSTN-i kasutaja ei kuule teid.
Lahendus
Selle probleemi lahendamiseks installige 13 November 2018 turvavärskenduse Skype Business 2016 (KB4461473) ja ja kasutage ühte järgmistest meetoditest:
1. meetod
NB!
Järgige hoolikalt selles jaotises toodud juhiseid. Registri valesti muutmine võib tekitada suuri probleeme. Enne muutmist registri taastaminekui peaks probleeme tekkima.
-
Sulgege kõik Microsoft Office'i rakendused.
-
Käivitage registriredaktor.
-
Minge Windows 10 Start, sisestage regedit Windowsi otsing ruut ja seejärel valige regedit.exe otsingutulemustes.
-
Windows 8 ja Windows 8.1 liigutage hiirt ülemises parempoolses nurgas nuppu Otsitüüp regedit Otsitav tekst ja klõpsake regedit.exe Otsingu tulemustes.
-
Windows 7-s klõpsake nuppu Start, tippige käsk regedit programmide ja failide otsing tekstiväljale ja klõpsake regedit.exe Otsingu tulemustes.
-
-
Otsige üles ja valige järgmine registri alamvõti:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Lync
Märkus. Klõpsake selle registritee <xx.0 > vastab Skype Business versiooni (16,0 = Skype Business 2016).
-
Menüü Redigeeri käsk Uusja klõpsake DWORD-väärtus.
-
Tippige EnableMediationServerCallFlowja seejärel vajutage sisestusklahvi Enter.
-
Üksikasjade paanis Paremklõpsake EnableMediationServerCallFlowja klõpsake käsku Muuda.
-
Valige kuueteistkümnendsüsteemis baasi, tippige 1 väljale Value data ja seejärel klõpsake nuppu OK.
-
Sulgege registriredaktor.
2. meetod
Looge an-band ettevalmistamine kohandatud CsClientPolicy kirje CsClientPolicy identiteeti, mis määratakse kasutajatele. Näiteks käivitage käsud, mis sarnanevad järgmine Windows PowerShelli:
$a = New CsClientPolicyEntry policy_name EnableMediationServerCallFlow-väärtuse "True"
Set-CsClientPolicy-Identity policy_name - PolicyEntry @{lisa = $a}
Märkus. Peate Logi välja ja seejärel logige uuesti sisse saada ettevalmistamise uued sätted.