Sümptomid
Kui olete Microsofti Skype Business 2016 videokõne, video hangub mõne konverentsi ruumi seadme.
Põhjus
Hiljuti Skype Business klient on teinud sõltuvad throttle pilt-kahju-märge reaalajas Transport Control Protocol (RTCP) tagasiside hinnanguline saada aega muuta. Bitivoo riknemine või kaotsiminek võrgu olukorda video hangub kuni järgmise keyframe. Seetõttu peaks Skype Äriklient taastada võrgu tõrkele automaatselt. Kuid mõned ruumi seadme püsivara ei paku kehtiv Network Time Protocol (NTP) / Real-time Transport Protocol (RTP) timestamp sidumine RTCP sõnumeid. See põhjustab Skype Äriklient ei taastuda video külmutama.
Lahendus
Installige uusim püsivara versioon seade konverentsi ruumi ja veenduge, et see vastaks NTP/RTP timestamp sidumine. Kui ühilduv püsivara ei ole saadaval, installige 10. oktoobril 2017 turvavärskenduse Skype Business 2016 (KB4011159).