Ei tea, kas see on õige lahendus? Lisasime probleemi meie diagnostika mälutõmmis mis saab kinnitada.
Sümptomid
Kujutage ette järgmist stsenaariumi.
-
Teil on Windows 7 või Windows Server 2008 R2 käitavasse arvutisse.
-
Biomeetriline sõrmejälg seade ühendada selle arvutiga.
-
Installite rakendust, mis kasutab Windowsi biomeetrilise raamistiku (WBF), et seade.
-
Teete ühe järgmistest toimingutest.
-
Taaskäivitage arvuti.
-
Pange arvuti unerežiimi.
-
Pange arvuti unerežiimi.
-
Selle stsenaariumi korral võib ilmneda stopp-tõrge 0x9F.
Põhjus
See probleem ilmneb, kuna toru seadmega taotlused on puhastada või taotlusi on tühistatud.
Lahendus
Värskenduse teave
Selle värskenduse hankimine
Toetatud värskendus on saadaval Microsofti.
Kui värskendus on allalaadimiseks saadaval, on selle teabebaasi artikli alguses "Kiirparandus on allalaadimiseks saadaval" sektsiooni. Kui seda jaotist ei ole, pöörduge selle värskenduse hankimiseks Microsofti klienditeeninduse ja toe.
Märkus. Kui ilmneb veel probleeme või kui on tarvis teha tõrkeotsing, peate looma eraldi tugiteenuse taotluse. Tavaline tugiteenuste kohaldatakse täiendavat tugiteenust vajavatele küsimustele ning probleemidele, mis pole lahendatavad konkreetse värskenduse. Täieliku loetelu Microsofti klienditeeninduse ja -toe telefoninumbrite või eraldi tugiteenuse taotluse loomiseks külastage järgmist Microsofti veebisaiti:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportMärkus. "Kiirparandus on allalaadimiseks saadaval" vormil kuvatakse keeled, mille jaoks on saadaval värskendus. Kui te ei näe oma keelt, sellepärast värskendus pole selles keeles saadaval.
Eeltingimused
Selle värskenduse rakendamiseks peab arvuti töötama Windows 7 või Windows Server 2008 R2.
Registri teave
Selles paketis sisalduva värskenduse kasutamiseks ei pea registris muudatusi tegema.
Taaskäivitamise nõue
Pärast selle värskenduse installimist peate arvuti taaskäivitama.
Värskenduse asendamise teave
See värskendus ei asenda varem välja antud värskendust.
Failiteave
Selle kiirparanduse ingliskeelne (Ameerika Ühendriikide) versioon installib järgmistes tabelites loetletud atribuutidega failid. Kuupäevad ja kellaajad nendele failidele on loetletud koordineeritud maailmaaja järgi (UTC). Kuupäevad ja kellaajad nende failide jaoks kuvatakse teie arvutis kohaliku aja järgi, arvestades praegust suveaega. Lisaks võivad kuupäevad ja kellaajad muutuda, kui teete failidega teatud toiminguid.
Windows 7 ja Windows Server 2008 R2 failiteabe märkused
-
Failid, mis kehtivad konkreetsele tootele, vaheetapile (RTM, SPn) ja teenuseharule (LDR, GDR), saab tuvastada failiversiooni numbri kontrollimisega, nagu on näidatud järgmises tabelis:
Versioon
Toode
Vaheetapp
Teenuseharu
6.1.760
0.16 xxxWindows 7 ja Windows Server 2008 R2
RTM
GDR
6.1.760
0.20 xxxWindows 7 ja Windows Server 2008 R2
RTM
LDR-I
-
GDR sisaldavad üksnes parandusi, mis lastakse välja ulatuslikult levinud äärmiselt oluliste probleemide. LDR-i teenuseharud sisaldavad peale ulatuslikult väljalastavate paranduste ka kiirparandusi.
-
MANIFEST-failid (.manifest) ja MUM-failid (.mum) on paigaldatud iga keskkonna puhul on loetletud eraldi jaotises "Lisafailiteave Windows Server 2008 R2 ja Windows 7". MUM- ja MANIFEST-failid ning ning nendega seotud Turbekataloogi failid (.cat), on värskendatava komponendi oleku säilitamiseks äärmiselt olulised. Turbekataloogifailid, mille atribuudid on nimetamata, on allkirjastatud Microsofti digitaalallkirjaga.
Kõik toetatud Windows 7 x86-põhised versioonid
Faili nimi |
Faili versioon |
Faili maht |
Kuupäev |
Aeg |
Platvorm |
---|---|---|---|---|---|
Winusb.sys |
6.1.7600.16421 |
35,840 |
11-Sep-2009 |
03:00 |
Pole rakendatav |
Winusb.sys |
6.1.7600.20525 |
35,840 |
11-Sep-2009 |
03:01 |
Pole rakendatav |
Winusb.sys |
6.1.7600.16421 |
35,840 |
11-Sep-2009 |
03:00 |
Pole rakendatav |
Winusb.sys |
6.1.7600.20525 |
35,840 |
11-Sep-2009 |
03:01 |
Pole rakendatav |
Kõik toetatud Windows 7 ja Windows Server 2008 R2 x64-põhised versioonid
Faili nimi |
Faili versioon |
Faili maht |
Kuupäev |
Aeg |
Platvorm |
---|---|---|---|---|---|
Winusb.sys |
6.1.7600.16421 |
41,472 |
11-Sep-2009 |
03:29 |
x64 |
Winusb.sys |
6.1.7600.20525 |
41,472 |
11-Sep-2009 |
03:21 |
x64 |
Winusb.sys |
6.1.7600.16421 |
41,472 |
11-Sep-2009 |
03:29 |
x64 |
Winusb.sys |
6.1.7600.20525 |
41,472 |
11-Sep-2009 |
03:21 |
x64 |
Kõik toetatud Windows Server 2008 R2 IA-64-põhised versioonid
Faili nimi |
Faili versioon |
Faili maht |
Kuupäev |
Aeg |
Platvorm |
---|---|---|---|---|---|
Winusb.sys |
6.1.7600.16421 |
111,616 |
11-Sep-2009 |
02:48 |
IA-64 |
Winusb.sys |
6.1.7600.20525 |
111,616 |
11-Sep-2009 |
02:48 |
IA-64 |
Olek
Microsoft on kinnitanud, et see probleem esineb jaotises "Kehtib järgmiste toodete kohta" loetletud Microsofti toodetel.
Lisateabe saamiseks
Tarkvaravärskenduste terminoloogia kohta lisateabe saamiseks avage Microsofti teabebaasi (Knowledge Base) artikkel, klõpsates järgmist artiklinumbrit:
824684 Microsofti tarkvaravärskenduste iseloomustamiseks kasutatavate standardterminite kirjeldus
Lisafailiteave
Windows 7 ja Windows Server 2008 R2 täiendav failiteave
Kõigi toetatud Windows 7 x86-põhiste versioonide lisafailid
Faili nimi |
Package_1_for_kb975599_bf~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum |
Faili versioon |
Pole rakendatav |
Faili maht |
2 477 |
Hoiatus. |
11-Sep-2009 |
Täiendav failiteave |
16:34 |
Platvorm |
Pole rakendatav |
Faili nimi |
Package_1_for_kb975599~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum |
Faili versioon |
Pole rakendatav |
Faili maht |
3,959 |
Hoiatus. |
11-Sep-2009 |
Täiendav failiteave |
16:34 |
Platvorm |
Pole rakendatav |
Faili nimi |
Package_for_kb975599_rtm_bf~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum |
Faili versioon |
Pole rakendatav |
Faili maht |
1 421 |
Hoiatus. |
11-Sep-2009 |
Täiendav failiteave |
16:34 |
Platvorm |
Pole rakendatav |
Faili nimi |
Package_for_kb975599_rtm~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum |
Faili versioon |
Pole rakendatav |
Faili maht |
1 440 |
Hoiatus. |
11-Sep-2009 |
Täiendav failiteave |
16:34 |
Platvorm |
Pole rakendatav |
Faili nimi |
Update-bf.mum |
Faili versioon |
Pole rakendatav |
Faili maht |
1 419 |
Hoiatus. |
11-Sep-2009 |
Täiendav failiteave |
16:34 |
Platvorm |
Pole rakendatav |
Faili nimi |
X86_transfercable.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16421_none_60b2d99af2fe5c9f.manifest |
Faili versioon |
Pole rakendatav |
Faili maht |
2,131 |
Hoiatus. |
11-Sep-2009 |
Täiendav failiteave |
06:26 |
Platvorm |
Pole rakendatav |
Faili nimi |
X86_transfercable.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20525_none_6140778e0c1861c5.manifest |
Faili versioon |
Pole rakendatav |
Faili maht |
2,131 |
Hoiatus. |
11-Sep-2009 |
Täiendav failiteave |
06:29 |
Platvorm |
Pole rakendatav |
Faili nimi |
X86_winusb.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16421_none_f8081aef76c7dfe7.manifest |
Faili versioon |
Pole rakendatav |
Faili maht |
2,081 |
Hoiatus. |
11-Sep-2009 |
Täiendav failiteave |
06:31 |
Platvorm |
Pole rakendatav |
Faili nimi |
X86_winusb.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20525_none_f895b8e28fe1e50d.manifest |
Faili versioon |
Pole rakendatav |
Faili maht |
2,081 |
Hoiatus. |
11-Sep-2009 |
Täiendav failiteave |
06:34 |
Platvorm |
Pole rakendatav |
Kõigi toetatud Windows 7 ja Windows Server 2008 R2 x64-põhiste versioonide lisafailid
Faili nimi |
Amd64_transfercable.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16421_none_bcd1751eab5bcdd5.manifest |
Faili versioon |
Pole rakendatav |
Faili maht |
2,139 |
Hoiatus. |
11-Sep-2009 |
Täiendav failiteave |
07:23 |
Platvorm |
Pole rakendatav |
Faili nimi |
Amd64_transfercable.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20525_none_bd5f1311c475d2fb.manifest |
Faili versioon |
Pole rakendatav |
Faili maht |
2,139 |
Hoiatus. |
11-Sep-2009 |
Täiendav failiteave |
07:08 |
Platvorm |
Pole rakendatav |
Faili nimi |
Amd64_winusb.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16421_none_5426b6732f25511d.manifest |
Faili versioon |
Pole rakendatav |
Faili maht |
2 085 |
Hoiatus. |
11-Sep-2009 |
Täiendav failiteave |
07:27 |
Platvorm |
Pole rakendatav |
Faili nimi |
Amd64_winusb.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20525_none_54b45466483f5643.manifest |
Faili versioon |
Pole rakendatav |
Faili maht |
2 085 |
Hoiatus. |
11-Sep-2009 |
Täiendav failiteave |
07:12 |
Platvorm |
Pole rakendatav |
Faili nimi |
Package_1_for_kb975599_bf~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
Faili versioon |
Pole rakendatav |
Faili maht |
2,205 |
Hoiatus. |
11-Sep-2009 |
Täiendav failiteave |
16:34 |
Platvorm |
Pole rakendatav |
Faili nimi |
Package_1_for_kb975599~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
Faili versioon |
Pole rakendatav |
Faili maht |
2 951 |
Hoiatus. |
11-Sep-2009 |
Täiendav failiteave |
16:34 |
Platvorm |
Pole rakendatav |
Faili nimi |
Package_2_for_kb975599_bf~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
Faili versioon |
Pole rakendatav |
Faili maht |
2 022 |
Hoiatus. |
11-Sep-2009 |
Täiendav failiteave |
16:34 |
Platvorm |
Pole rakendatav |
Faili nimi |
Package_2_for_kb975599~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
Faili versioon |
Pole rakendatav |
Faili maht |
2 785 |
Hoiatus. |
11-Sep-2009 |
Täiendav failiteave |
16:34 |
Platvorm |
Pole rakendatav |
Faili nimi |
Package_for_kb975599_rtm_bf~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
Faili versioon |
Pole rakendatav |
Faili maht |
2,097 |
Hoiatus. |
11-Sep-2009 |
Täiendav failiteave |
16:34 |
Platvorm |
Pole rakendatav |
Faili nimi |
Package_for_kb975599_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
Faili versioon |
Pole rakendatav |
Faili maht |
2,136 |
Hoiatus. |
11-Sep-2009 |
Täiendav failiteave |
16:34 |
Platvorm |
Pole rakendatav |
Faili nimi |
Update-bf.mum |
Faili versioon |
Pole rakendatav |
Faili maht |
1 831 |
Hoiatus. |
11-Sep-2009 |
Täiendav failiteave |
16:34 |
Platvorm |
Pole rakendatav |
Lisafailid kõigi toetatud Windows Server 2008 R2 IA-64-põhised versioonid
Faili nimi |
Ia64_transfercable.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16421_none_60b47d90f2fc659b.manifest |
Faili versioon |
Pole rakendatav |
Faili maht |
1 478 |
Hoiatus. |
11-Sep-2009 |
Täiendav failiteave |
06:41 |
Platvorm |
Pole rakendatav |
Faili nimi |
Ia64_transfercable.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20525_none_61421b840c166ac1.manifest |
Faili versioon |
Pole rakendatav |
Faili maht |
1 478 |
Hoiatus. |
11-Sep-2009 |
Täiendav failiteave |
06:46 |
Platvorm |
Pole rakendatav |
Faili nimi |
Ia64_winusb.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16421_none_f809bee576c5e8e3.manifest |
Faili versioon |
Pole rakendatav |
Faili maht |
2 083 |
Hoiatus. |
11-Sep-2009 |
Täiendav failiteave |
06:43 |
Platvorm |
Pole rakendatav |
Faili nimi |
Ia64_winusb.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20525_none_f8975cd88fdfee09.manifest |
Faili versioon |
Pole rakendatav |
Faili maht |
2 083 |
Hoiatus. |
11-Sep-2009 |
Täiendav failiteave |
06:48 |
Platvorm |
Pole rakendatav |
Faili nimi |
Package_1_for_kb975599_bf~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum |
Faili versioon |
Pole rakendatav |
Faili maht |
2,484 |
Hoiatus. |
11-Sep-2009 |
Täiendav failiteave |
16:34 |
Platvorm |
Pole rakendatav |
Faili nimi |
Package_1_for_kb975599~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum |
Faili versioon |
Pole rakendatav |
Faili maht |
3 970 |
Hoiatus. |
11-Sep-2009 |
Täiendav failiteave |
16:34 |
Platvorm |
Pole rakendatav |
Faili nimi |
Package_for_kb975599_rtm_bf~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum |
Faili versioon |
Pole rakendatav |
Faili maht |
1 425 |
Hoiatus. |
11-Sep-2009 |
Täiendav failiteave |
16:34 |
Platvorm |
Pole rakendatav |
Faili nimi |
Package_for_kb975599_rtm~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum |
Faili versioon |
Pole rakendatav |
Faili maht |
1,444 |
Hoiatus. |
11-Sep-2009 |
Täiendav failiteave |
16:34 |
Platvorm |
Pole rakendatav |
Faili nimi |
Update-bf.mum |
Faili versioon |
Pole rakendatav |
Faili maht |
1,423 |
Hoiatus. |
11-Sep-2009 |
Täiendav failiteave |
16:34 |
Platvorm |
Pole rakendatav |