Suur protsessorikasutus Explorer.exe protsess, kui avate kausta, mis sisaldab rikutud WAV-failid Windows 7 või Windows Server 2008 R2

Sümptomid

Teil on mõni rikutud WAV-failid kausta Windows 7 või Windows Server 2008 R2 käitavas arvutis. Kui avate kausta, ilmneda järgmised probleemid:

Arvuti reageerib aeglaselt.
Te ei saa teha teisi toiminguid.
Teil esineb suur CPU kasutus protsess Explorer.exe.

Märkus. Nende probleemide lahendamiseks ajutiselt, taaskäivitage protsess Explorer.exe. Taaskäivitage protsess Explorer.exe kohta lisateabe saamiseks lugege jaotist"Lisateave" .

Probleeme võib tekkida ka siis, kui kasutate teiste rakenduste või toimingute rikutud WAV failide avamiseks. Näiteks kui proovite kasutada Windows Media Playerit rikutud WAV failide avamiseks Windows Media Playeri lakkab reageerimast. Lisaks loob Wmplayer.exe protsessi suur CPU kasutus.

Põhjus

Kui rikutud WAV faile sisaldav kaust on avatud, Windows Exploreris kutsub WAV failide ekstraktimiseks metaandmete funktsioon Media Foundation (Mf.dll). Kuid Mf.dll funktsiooni läheb lõputu tsükkel metaandmete eraldamist.

Lahendus

Kiirparanduse teave

Toetatud käiguparandus on saadaval Microsoftilt. See kiirparandus on ette nähtud üksnes käesolevas artiklis kirjeldatud probleemi lahendamiseks. Kasutage seda kiirparandust ainult selles artiklis kirjeldatud probleemiga süsteemide. Seda kiirparandust võidakse täiendavalt testida. Seega, kui probleem teid tõsiselt ei kahjusta, soovitame oodata järgmist tarkvaravärskendust, mis sisaldab seda kiirparandust.

Kui kiirparandus on allalaadimiseks saadaval, on selle teabebaasi artikli alguses "Kiirparandus on allalaadimiseks saadaval" sektsiooni. Kui seda jaotist ei ole, kontakteeruge vastava kiirparanduse hankimiseks Microsofti klienditeeninduse ja toega.

Märkus. Kui ilmneb veel probleeme või kui on tarvis teha tõrkeotsing, peate looma eraldi tugiteenuse taotluse. Tavapärane tugiteenuse tasu kehtib täiendavatele tugiteenustega seotud küsimustele ning probleemidele, mis pole lahendatavad konkreetse kiirparandusega. Täieliku loetelu Microsofti klienditeeninduse ja -toe telefoninumbrite või eraldi tugiteenuse taotluse loomiseks külastage järgmist Microsofti veebisaiti:

Märkus. "Kiirparandus on allalaadimiseks saadaval" vormil kuvatakse keeled, mille jaoks kiirparandus on saadaval. Kui te ei näe oma keelt, ei ole kiirparandus selles keeles saadaval.

Eeltingimused

Selle kiirparanduse rakendamiseks peab töötama windows 7 või Windows Server 2008 R2.

Taaskäivitamise nõue

Pärast selle kiirparanduse rakendamist arvuti taaskäivitama.

Registri teave

Kui soovite kasutada mõnda Kiirparandusi selles paketis, on registris muudatusi tegema.

Failiteave

Selle kiirparanduse ingliskeelne (Ameerika Ühendriikide) versioon installib järgmistes tabelites loetletud atribuutidega failid. Kuupäevad ja kellaajad need failid jaoks on loetletud maailmaaja järgi (UTC). Kuupäevad ja kellaajad need failid teie kohalikus arvutis kuvatakse kohaliku aja järgi ja praegu suveaja (DST) nihkega. Lisaks kuupäevad ja kellaajad muutuda, kui teete failidega teatud toiminguid.

Windows 7 ja Windows Server 2008 R2 failiteabe märkused

NB! Windows 7 ja Windows Server 2008 R2 käigultparandused on kaasatud samades pakettides. Siiski käigultparandused, mis on loetletud kiirparanduse taotluse lehel võib kehtida ainult ühte nendest operatsioonisüsteemidest. Nii Windows 7 ja Windows Server 2008 R2 puhul kehtiva kiirparanduspaketi taotlemiseks valige sobiv toode, mis on loetletud leheküljel.

Kõik toetatud Windows 7 x86-põhised versioonid

Faili nimi	Faili versioon	Faili maht	Kuupäev	Aeg	Platvorm
Mf.dll	12.0.7600.20554	3,177,984	21-Oct-2009	06:05	x86

Kõik toetatud Windows 7 ja Windows Server 2008 R2 x64-põhised versioonid

Faili nimi	Faili versioon	Faili maht	Kuupäev	Aeg	Platvorm
Mf.dll	12.0.7600.20554	4,062,208	21-Oct-2009	06:37	x64

Olek

Microsoft on kinnitanud, et see probleem esineb jaotises "Kehtib järgmiste toodete kohta" loetletud Microsofti toodetel.

Lisateabe saamiseks

Kuidas taaskäivitage protsess Explorer.exe

Taaskäivitage protsess Explorer.exe , toimige järgmiselt.

Vajutage klahvikombinatsiooni CTRL + ALT + DEL.
Klõpsake nuppu Käivita Tegumihaldur.
Windowsi tegumihaldurivahekaardilt protsessid protsess Explorer.exeja seejärel klõpsake kaks korda nuppu Lõpeta protsess .
Menüü fail käsku Uued ülesanded (Käivita), tippige explorerja seejärel klõpsake nuppu OK.
Sulgege Windowsi Tegumihaldur.