Kokkuvõte
Selles artiklis kirjeldatakse probleeme, mis on parandatud Microsoft System Center 2012 R2 Service Manager värskenduskomplekt 2. Lisaks sisaldab see artikkel värskenduskomplekt 2 System Center 2012 R2 Service Manager installijuhiseid.
Värskenduskomplekti lahendatavad probleemid
System Center 2012 R2 Service Manager värskenduskomplekt 2 lahendab järgmised probleemid Service Manager konsooli:
-
Oletame, et kasutajad on SMTP ja seansi algatamiseks protokolli (SIP). Kui saadate e-kirju kasutajatele Teenusehalduri konsool, Service Manager kasutab Lync SIP endpoint e-posti aadress.
-
Pärast seda, kui valite Teenusepakkujale nõude teenuse taseme hoiatus funktsioon, ilmneb tõrge umbes üks tund hiljem.
-
Valige vaate määratud mulle mõne FullAdapter erand esineb umbes üks tund hiljem.
-
Kui Teenusehalduri konsool töötab maksimeeritud režiimis, ilmneb üks või mitu järgmistest probleemidest:
-
Ilmneda aegluse konsool ja konsooli tarbib liigset CPU ressursse.
-
Kontekstimenüüde konsool ei kuvata ootuspäraselt ja selle asemel kuvatakse põhiakna parempoolses nurgas.
-
Töö üksuste eelvaatepaani kerimisribasid ei kuvata täisekraani režiimis. Kerimisribasid kuvatakse ka siis, kui nad on endiselt aktiivne ja ei saa liigutada liugur.
-
Teatud vormid või viisardid ei kuvata õigesti. Täpsemalt ainult Vasakpoolsel navigeerimispaanil kuvatakse ja õiges piirkonnas on tühi.
-
Loomisel või muuta Kasutaja küsib leheküljel pakub palve, lehte ei kuvata õigesti.
-
Avatud tööüksus või konfiguratsiooni kirje vorm kerimisel kerimine ei tööta. Sel juhul võib olla leidvatele kerimisriba kerimise hiir.
-
-
Samal ajal PowerShelli töövoogude käivitamisel tulemused kuvatakse nii edukas. Tegelikult, töövoogude ebaõnnestuda.
-
Kui kasutaja proovib juba avatud manuse avamine üksust vormi, visatakse ilmnes erand.
-
Pärast vabastamist salvestatav suletud, ei saa tuua manus ning nendega seotud üksikasjad.
-
Päringuid loomisel Taotluse pakkumisivõtab kaua aega kuvada pakkumisi taotlusvormi.
-
Kui proovite kasutada taotluse malli, konsool jookseb.
-
Kui proovite luua teenuse taotlus NullReferenceException erandi ja konsool jookseb.
-
Teenusehalduri konsool näitab üldine Microsoft SQL erand asemel üksikasjalikud andmed kokkupõrke erand muukeelses keskkonnas käivitamisel.
Lisaks see värskenduskomplekt lahendab järgmised probleemid Service Manager:
-
P_DataPurging salvestatud protseduuri ei ole lõpetatud ajal andmebaasi enesehoolduse. Lisaks sündmuse ID 8623 logitakse SQL logifaili, mis näitab päringu protsessori otsa sisemise ressursse ning ei esita päring kava.
-
Endale mitu RegEx avaldisi lisada tooterühma määratlus. Lisamisel või täita rühma visatakse SQL-i erand.
-
Configuration Manager connector hakkama uuendused on DeviceHasSoftwareItemInstalled vara õigesti. Võidakse ilmneb andmete sünkroonimiseks Service Manager ja Configuration Manageri andmebaas.
-
Kui juht on Management Packs varasemast versioonist esitada, MPImporter ei saa importida Management Packs Operations Manager.
Installijuhised
Enne selle värskenduse installimist lugege järgmisi juhiseid:
-
Sulgege kõik Teenusehalduriga seotud rakendused enne selle värskenduskomplekti rakendamist. Sulgege näiteks Teenusehalduri konsool, iseteenindusportaali lingid ja sisuloome tööriist.
-
Veenduge, et Teenusehalduri data warehouse server on edukalt sünkroonitud Service Manager management server vähemalt ühel korral. Lisateabe saamiseks vaadake Teenusehalduri andmeladu lubamiseks aruandluse kasutajaks.
-
Veenduge, et update kõigepealt installitud Teenusehalduri komponente järgmises järjestuses:
-
Data warehouse server
-
Management serveri (esmane)
-
Teisene Management serverid
-
Kõik analüüsija konsoolide
-
Iseteenindusportaal
-
-
Taaskäivitage kõik konsooli pärast värskenduse installimist.
See värskenduskomplekt installimiseks toimige järgmiselt.
-
Laadige värskendus alla sihtkausta. See värskendus sisaldab x x86 versiooni ja x64 versioon. Laadige alla oma süsteemi jaoks sobiv versioon.
-
Avage sihtkaust ja paremklõpsake faili SCSM2012R2_CU_KB2904710_AMD64_7.5.3079.61.exe või SCSM2012R2_CU_KB2904710_i386_7.5.3079.61.exe faili ja seejärel klõpsake nuppu Käivita administraatorina.
-
Nõustuge Microsoft tarkvara litsentsitingimustega ja seejärel järgige installiviisardi juhiseid.
Installi õnnestumise kontrollimiseks toimige järgmiselt.
-
Avage Juhtpaneel, programmid ja funktsioonid.
-
Klõpsake Kuva installitud värskendused.
-
Loetletakse järgmine üksus:
Kiirparandus Microsoft System Center Service Manager (SCSM2012R2_CU_KB2904710)
Allalaadimise juhisedService Manager on allalaadimiseks saadaval.
Värskenduskomplekti pakettide käsitsi allalaadimineMinge järgmisele veebisaidile Microsoft Download Center värskenduskomplekti pakettide käsitsi allalaadimiseks:
Muudetud failid |
Faili maht (baitides) |
Versioon |
---|---|---|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Application.Common.dll |
1,186,504 |
7.5.3079.61 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Common.dll |
187,080 |
7.5.3079.61 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Linking.Consumer.OperationalStore.dll |
109,256 |
7.5.3079.61 |
Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessLayer.dll |
2,513,608 |
7.5.3079.61 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ReleaseManagement.Forms.dll |
338,632 |
7.5.3079.61 |
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.ExtendedControls.dll |
60,104 |
7.5.6111.0 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Datawarehouse.dll |
248,520 |
7.5.3079.61 |
Microsoft.EnterpriseManagement.MPImporter.dll |
20,168 |
7.5.3079.61 |
Microsoft.EnterpriseManagement.Core.Cmdlets.psd1 |
11,389 |
Pole rakendatav |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Cmdlets.psd1 |
11,407 |
Pole rakendatav |
System.Center.Service.Manager.psm1 |
12,914 |
Pole rakendatav |
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.SdkDataAccess.dll |
1,223,368 |
7.5.3079.61 |
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.SMControls.dll |
1,166,024 |
7.5.3079.61 |
Microsoft.EnterpriseManagement.MPImporter.dll |
20,168 |
7.5.3079.61 |
Datawarehouse.mpb |
245,760 |
Pole rakendatav |
ReleaseManagement.mpb |
450,560 |
Pole rakendatav |
ServiceRequest.mpb |
520,192 |
Pole rakendatav |
Authoring.mpb |
643,072 |
Pole rakendatav |
Administration.mpb |
1,466,368 |
Pole rakendatav |
Announcements.mpb |
348,160 |
Pole rakendatav |
Console.mpb |
987,136 |
Pole rakendatav |