Sissejuhatus
Selles artiklis kirjeldatakse probleeme, mille värskenduste koondpakett 14 Microsoft System Center 2012 R2 Service Manager. See artikkel sisaldab ka selle värskenduse installimise juhiseid.
Lahendatavad probleemid
-
System Center komponentide värskenduste koondpakett 14 lisab toe transpordikihi turbe (TLS) protokolli versiooni 1.2. Seadistamine, konfigureerimine ja kasutamine TLS 1.2 oma keskkonna kohta lisateabe saamiseks lugege Microsofti teabebaasi (Knowledge Base) järgmist artiklit:
4055768 TLS 1.2 protokolli toe juurutusjuhendi System Center 2012 R2
-
Kui kasutate nuppu Rakenda loomiseks on new teenuse taotluses malli, mall on loodud puuduvad seotud tegevusi ja seotud üksused.
-
"Muuda kokkupõrke" tõrge esineb tööüksused laiendatud juhtumi klassi tüüpi isegi siis, kui neil pole kattuvad muudatusi.
-
Get-SCOMGroup PowerShelli cmdlet-i nurjub, kui andmebaasis on palju rühmi (nt tuhandeid).
Kuidas hankida värskenduste koondpakett 14 System Center 2012 R2 Service Manager
Service Manager on saadaval käsitsi allalaadimine.
Käsitsi allalaadimine
Minge järgmisele veebisaidile käsitsi värskenduse alla laadida Microsoft Download Center:
Teenusehalduri värskenduspaketi kohene allalaadimine.
Lisateavet selle kohta, kuidas laadida alla Microsofti tugifaile, klõpsake Microsofti teabebaasi (Knowledge Base) artikli kuvamiseks järgmist artiklinumbrit:
119591Interneti-teenuste kaudu Microsofti tugifailide hankimine
Microsoft skannis seda faili viiruste leidmiseks. Microsoft kasutas uusimat viirusetõrjetarkvara, mis oli faili postitamise päeval saadaval. Faili talletatakse täiustatud turvalisusega serverites, mis aitab takistada faili volitamata muutmist.
Installimisjuhised Service Manager
Enne installimist
Enne selle värskenduse installimist toimige järgmiselt.
-
Kui teil on System Center Orchestrator juurutamine, mis on tegevusraamatu toimiksid koos System Center Service Manager (Service Manager PowerShelli või Service Manager hoolduspaketi toimingute) kaudu, peate installima System Center Service Manageri konsool koos värskenduste koondpakett 14 iga System Center Orchestrator tegevusraamatu serverid.
-
Installige järgmised värskendused kõik Teenusehalduriga rollidele (Management serverid, Data Warehouse Server, ise teenuse portaali ja analüüsija konsoolide, sealhulgas analüüsija konsoolide paigaldatud System Center Orchestrator tegevusraamatu serverid), Windowsi kohta Operatsioonisüsteemi.
Operatsioonisüsteem
Värskenduse installimiseks vajalikud
Windows 8.1 / Windows Server 2012 R2
-
3154520 tugi TLS System Default versioone sisaldab .NET Framework 3.5 Windows 8.1 ja Windows Server 2012 R2
Windows Server 2012
-
3154519 tugi TLS System Default versioone sisaldab .NET Framework 3.5 Windows Server 2012
Windows 7 hoolduspaketi SP1 / Windows Server 2008 R2 hoolduspaketi SP1
-
3154518 TLS System Default versioone sisaldab .NET Framework 3.5.1 Windows 7 hoolduspaketi SP1 ja Server 2008 R2 hoolduspaketi SP1 tugi
Windows 10 / Windows Server 2016
-
-
Määrake järgmise registrivõtme väärtusi kõik Service Manager rollide (Management serverid, Data Warehouse Server, ise teenuse portaali ja analüüsija konsoolide), Windowsi operatsioonisüsteemi. 64-bitiste operatsioonisüsteemide:
Tee
Registrivõti
Väärtus
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\.NETFramework\v2.0.50727
SystemDefaultTlsVersions
dword:00000001
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\.NETFramework\v2.0.50727
SystemDefaultTlsVersions
dword:00000001
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\.NETFramework\v4.0.30319
SystemDefaultTlsVersions
dword:00000001
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\.NETFramework\v4.0.30319
SystemDefaultTlsVersions
dword:00000001
32-bitiste operatsioonisüsteemide:
Tee
Registrivõti
Väärtus
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\.NETFramework\v2.0.50727
SystemDefaultTlsVersions
dword:00000001
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\.NETFramework\ 4.0.30319
SystemDefaultTlsVersions
dword:00000001
-
Sulgege kõik Teenusehalduriga seotud rakendused enne selle värskenduse installimist. Sulgege näiteks Teenusehalduri konsool, iseteenindusportaali lingid ja sisuloome tööriist.
-
Veenduge, et Data Warehouse Server on edukalt sünkroonitud Management Server vähemalt ühel korral.
-
Veenduge, et värskendus on installitud Teenusehalduri komponente järgmises järjestuses:
-
Data Warehouse Server
-
Peamine Management Server
-
Teisene Management serverid
-
Kõik analüüsija konsoolide
-
Installimine
-
Laadige värskendus alla sihtkausta. See värskendus sisaldab x86-põhine versioon ja x64-põhine versioon. Laadige alla oma süsteemi jaoks sobiv versioon.
-
Avage sihtkaust ja seejärel paremklõpsake alla fail.
-
Klõpsake nuppu Käivita administraatorina.
-
Nõustuge Microsoft tarkvara litsentsitingimustega ja seejärel järgige installiviisardi juhiseid.
Pärast installimist
Niipea, kui värskendus on installitud, taaskäivitage kõik konsooli.
Failid on värskendatud selle värskenduskomplekti
Järgmises loendis selle värskenduskomplekti muudetud failid. Kui teil on installitud kõik varasemad värskenduskomplektid, ei ole siin loetletud failid võivad ka värskendada. Failid, mida värskendatakse täieliku loendi Vt kõik oma praeguse värskenduskomplekti välja antud värskenduskomplektide "Faile värskendatud selle värskenduskomplekti" osas.
Faili |
Faili versioon |
Maht (baitides) |
Microsoft.EnterpriseManagement.Core.Cmdlets.psd1 |
1587 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessLayer.dll |
7.5.3079.768 |
2576384 |
Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessService.Core.dll |
7.5.3079.768 |
757760 |
Microsoft.EnterpriseManagement.Reporting.Code.dll |
7.5.3079.768 |
90112 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Application.Common.dll |
7.5.3079.768 |
1327104 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Workflows.dll |
7.5.3079.768 |
102400 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Cmdlets.psd1 |
1605 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Linking.Consumer.OperationalStore.dll |
7.5.3079.768 |
114688 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.OpsMgrConnector.dll |
7.5.3079.768 |
188416 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Sdk.dll |
7.5.3079.768 |
307200 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.SLA.Common.dll |
7.5.3079.768 |
245760 |
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.ExtendedControls.dll |
7.5.3079.768 |
59904 |
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.SMControls.dll |
7.5.3079.768 |
1331200 |
Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.Utility.dll |
7.5.3079.768 |
319488 |
Microsoft.Mom.CmdbInstanceSubscriptionDataSourceModule.dll |
7.5.3079.768 |
339968 |
Microsoft.Mom.DatabaseQueryModules.dll |
7.5.3079.768 |
233472 |
OMCIConnector_SyncMetadata_UpdateTimestamp.PS1 |
11742 |
|
System.Center.Service.Manager.psm1 |
3112 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.Cmdlets.dll |
7.5.3079.768 |
159744 |
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.SdkDataAccess.dll |
7.5.3079.768 |
1,229,840 |
Microsoft.Mom.DiscoveryDatabaseAccess.dll |
7.5.3079.768 |
177,160 |
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.ViewFramework.dll |
7.5.3079.768 |
125440 |
Microsoft.EnterpriseManagement.Core.SdkUtilities.dll |
7.5.3079.768 |
135168 |
SCMsgs.dll |
7.5.3079.768 |
114688 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ChangeManagement.Workflows.dll |
7.5.3079.768 |
90112 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ReleaseManagement.Workflows.dll |
7.5.3079.768 |
81920 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Connector.DataCenter.dll |
7.5.3079.768 |
151552 |
Microsoft.EnterpriseManagement.Orchestration.dll |
7.5.3079.768 |
139264 |
Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.Olap.dll |
7.5.3079.768 |
217088 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Connector.SessionManager.dll |
7.5.3079.768 |
118784 |
Microsoft.EnterpriseManagement.SystemCenter.LinkingFramework.DataSync.dll |
7.5.3079.768 |
36864 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Connector.AD.dll |
7.5.3079.768 |
102400 |
Microsoft.EnterpriseManagement.WindowsUtility.dll |
7.5.3079.768 |
32768 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Console.exe |
7.5.3079.768 |
921600 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Cmdlets.dll |
7.5.3079.768 |
299008 |
Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessLayer.QueryCache.dll |
7.5.3079.768 |
2269184 |
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.FormsInfra.dll |
7.5.3079.768 |
589824 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ResourceAccessLayer.dll |
7.5.3079.768 |
806912 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ActivityManagement.Workflows.dll |
7.5.3079.768 |
106496 |
Microsoft.EnterpriseManagement.SystemCenter.LinkingFramework.MomIntegration.dll |
7.5.3079.768 |
61440 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.SCOConnector.dll |
7.5.3079.768 |
98304 |
Microsoft.EnterpriseManagement.Core.dll |
7.5.3079.768 |
4464640 |
Microsoft.EnterpriseManagement.MPImporter.dll |
7.5.3079.768 |
13824 |
TraceScenarios.cab |
7.5.3079.768 |
4687 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ActivityManagement.Forms.dll |
7.5.3079.768 |
458752 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceCatalog.Tasks.dll |
7.5.3079.768 |
634880 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Common.dll |
7.5.3079.768 |
200704 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Tasks.dll |
7.5.3079.768 |
77824 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ChangeManagement.Presentation.dll |
7.5.3079.768 |
94208 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Datawarehouse.dll |
7.5.3079.768 |
270336 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.KnowledgeManagement.Forms.dll |
7.5.3079.768 |
233472 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ReleaseManagement.Forms.dll |
7.5.3079.768 |
360448 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ReleaseManagement.Presentation.dll |
7.5.3079.768 |
90112 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Administration.dll |
7.5.3079.768 |
1634304 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Forms.dll |
7.5.3079.768 |
323584 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ProblemManagement.Forms.dll |
7.5.3079.768 |
385024 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Incident.Forms.dll |
7.5.3079.768 |
675840 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ActivityManagement.Presentation.dll |
7.5.3079.768 |
81920 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Incident.TaskHandlers.dll |
7.5.3079.768 |
159744 |
Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.SynchModule.dll |
7.5.3079.768 |
159744 |
Microsoft.EnterpriseManagement.Core.resources.dll(EN) |
7.5.3079.768 |
315392 |
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.SdkDataAccess.resources.dll(EN) |
7.5.3079.768 |
45056 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Cmdlets.dll-help.xml(en) |
840748 |
|
Microsoft.Mom.Sdk.Authorization.dll |
7.5.3079.768 |
197648 |
Microsoft.Mom.ServiceCommon.dll |
7.5.3079.768 |
32,784 |