Sümptomid

Kujutage ette järgmist stsenaariumi.

  • Teil on arvuti, kus töötab Windows RT 8.1, Windows 8.1 või Windows Server 2012 R2.

  • Sirvite Netflix veebisaiti Internet Exploreris.

  • Logite Netflix.

  • Valige varem vaadatud filmi ja filmi on järjehoidja.

  • Jätkatakse taasesitada järjehoidja.

Selles olukorras esitus nurjub ja kuvatakse tõrkekood H7353.


Märkus. Seda probleemi ei esine rakenduses Netflix Windows Store.

Lahendus

Värskenduse teave

Selle probleemi lahendamiseks installige värskenduskomplekti 2955164. Selle värskenduskomplekti paketi hankimise kohta lisateabe saamiseks klõpsake Microsofti teabebaasi (Knowledge Base) artikli kuvamiseks järgmist artiklinumbrit:

2955164 Windows RT 8.1, Windows 8.1 ja Windows Server 2012 R2 värskenduskomplekt: mai 2014

Olek

Microsoft on kinnitanud, et see probleem esineb jaotises "Kehtib järgmiste toodete kohta" loetletud Microsofti toodetel.

Lisateabe saamiseks

Tarkvaravärskenduste terminoloogia kohta lisateabe saamiseks avage Microsofti teabebaasi (Knowledge Base) artikkel, klõpsates järgmist artiklinumbrit:

824684 Microsofti tarkvaravärskenduste iseloomustamiseks kasutatavate standardterminite kirjeldus

See artikkel käsitleb kolmandate poolte poolt valmistatud tooteid, kes pole Microsoftiga seotud. Microsoft ei garanteeri, mingit kaudset ega jõudlusele ega töökindlusele nende toodete kohta.

Kas vajate rohkem abi?

Täiendage oma oskusi

Tutvuge koolitusmaterjalidega >

Kasutage uusi funktsioone enne teisi

Liitu Microsofti Insideri programmis osalejad >

Kas sellest teabest oli abi?

Kui rahul te keelekvaliteediga olete?
Mis mõjutas teie hinnangut?

Täname tagasiside eest!

×