Tõrge Windows 7 või Windows Server 2008 R2, kui arvuti avatavaid või kasutajate vahetamine

Sümptomid

Kujutage ette järgmist stsenaariumi.

  • Domeeni keskkonnas, on järgmised:

    • Domeeni kasutajakonto, mille nimi on konto A. Samuti ei nõua Kerberose eelautentimist konto valik ruut on lubatud konto A.

    • Kliendi arvutisse, kus töötab Windows 7 või Windows Server 2008 R2.

  • Konto A abil kliendi arvutisse sisse logida. Seejärel väljalogimist arvutist.

  • Kasutate konto A sellesse arvutisse sisse logida mõne aja pärast uuesti. Näiteks kasutate konto A sellesse arvutisse sisse logida pärast 10 sekundit.

  • Alates konto A lukustate arvuti. Seejärel arvuti avamiseks.

Selle stsenaariumi puhul kuvatakse tõrketeade, mis sarnaneb järgmisega:

Windowsi kriitiline probleem ilmnes ja taaskäivitub automaatselt ühe minuti jooksul. Palun salvestage oma töö.

Seejärel arvuti taaskäivitub.

Selle probleemi ilmnemisel järgmine sündmus logitakse rakenduselogisse:Märkus probleem ilmneb ka siis, kui konto A ja teine kasutaja arvutisse loginud. Seejärel klõpsate mõne muu kasutajakonto all suvandit Vaheta kasutaja ja seejärel kasutate konto A arvuti uuesti sisse logida.

Lahendus

Kiirparanduse teave

Toetatud käiguparandus on saadaval Microsoftilt. See kiirparandus on ette nähtud üksnes käesolevas artiklis kirjeldatud probleemi lahendamiseks. Kasutage seda kiirparandust ainult selles artiklis kirjeldatud probleemiga süsteemide. Seda kiirparandust võidakse täiendavalt testida. Seega, kui probleem teid tõsiselt ei kahjusta, soovitame oodata järgmist tarkvaravärskendust, mis sisaldab seda kiirparandust.

Kui kiirparandus on allalaadimiseks saadaval, on selle teabebaasi artikli ülaosas jaotises "Käigultparandus saadaval". Kui seda jaotist ei ole, kontakteeruge vastava kiirparanduse hankimiseks Microsofti klienditeeninduse ja toega.

Märkus. Kui ilmneb veel probleeme või kui on tarvis teha tõrkeotsing, peate looma eraldi tugiteenuse taotluse. Tavapärane tugiteenuse tasu kehtib täiendavatele tugiteenustega seotud küsimustele ning probleemidele, mis pole lahendatavad konkreetse kiirparandusega. Täieliku loetelu Microsofti klienditeeninduse ja -toe telefoninumbrite või eraldi tugiteenuse taotluse loomiseks külastage järgmist Microsofti veebisaiti:

Märkus. "Kiirparandus on allalaadimiseks saadaval" vormil kuvatakse keeled, mille jaoks kiirparandus on saadaval. Kui te ei näe oma keelt, ei ole kiirparandus selles keeles saadaval.

Eeltingimused

Selle kiirparanduse rakendamiseks peab töötama Windows 7 või Windows Server 2008 R2.

Taaskäivitamise nõue

Pärast selle kiirparanduse rakendamist arvuti taaskäivitama.

Kiirparanduse asendamise teave

See kiirparandus ei asenda varem välja antud Kiirparandusi.

Failiteave

Globaalne versioon sellest kiirparanduse installi failist millel on nimetatud omadused järgmistes tabelites. Kuupäevad ja kellaajad nendele failidele on loetletud koordineeritud maailmaaja järgi (UTC). Kuupäevad ja kellaajad nende failide jaoks kuvatakse teie arvutis kohaliku aja järgi, arvestades praegust suveaega. Lisaks võivad kuupäevad ja kellaajad muutuda, kui teete failidega teatud toiminguid.

Windows 7 ja Windows Server 2008 R2 failiteabe märkused


NB! Windows 7 ja Windows Server 2008 R2 käigultparandused on kaasatud samades pakettides. Siiski on kiirparanduse taotluse lehel on Kiirparandused loetletud mõlema operatsioonisüsteemi all. Üks või mõlemad nende operatsioonisüsteemide puhul kehtiva kiirparanduspaketi taotlemiseks valige kiirparandus, mis on loetletud leheküljel "Windows 7/Windows Server 2008 R2". Vaadake alati artiklites jaotist "Applies To", et teha kindlaks, millisele tegelikule operatsioonisüsteemile iga kiirparandus kehtib.

  • MANIFEST-failid (.manifest) ja MUM-failid (.mum) on paigaldatud iga keskkonna puhul on loetletud eraldi jaotises "Lisafailiteave Windows Server 2008 R2 ja Windows 7". MUM- ja MANIFEST-failid ning ning nendega seotud Turbekataloogi failid (.cat), on värskendatava komponendi oleku säilitamiseks äärmiselt olulised. Turbekataloogifailid, mille atribuudid on nimetamata, on allkirjastatud Microsofti digitaalallkirjaga.

Kõik toetatud Windows 7 x86-põhised versioonid

Faili nimi

Faili versioon

Faili maht

Kuupäev

Aeg

Platvorm

Kerberos.dll

6.1.7600.20591

541,184

08-Dec-2009

11:57

x86

Kõik toetatud Windows 7 ja Windows Server 2008 R2 x64-põhised versioonid

Faili nimi

Faili versioon

Faili maht

Kuupäev

Aeg

Platvorm

Kerberos.dll

6.1.7600.20591

714,752

08-Dec-2009

12:35

x64

Kõik toetatud Windows Server 2008 R2 IA-64-põhised versioonid

Faili nimi

Faili versioon

Faili maht

Kuupäev

Aeg

Platvorm

Kerberos.dll

6.1.7600.20591

1,498,624

08-Dec-2009

11:07

IA-64

Olek

Microsoft on kinnitanud, et see probleem esineb jaotises "Kehtib järgmiste toodete kohta" loetletud Microsofti toodetel.

Lisateabe saamiseks

Kuidas lubada ära nõua Kerberose eelautentimist konto valik

Ära nõua Kerberose eelautentimist konto suvandi lubamiseks toimige järgmiselt.

  1. Domeeni administraatorikonto abil sisse logida domeenikontroller.

  2. Active Directory kasutajad ja arvutid lisandmooduli, laiendage kasutajatele.

  3. Paremklõpsake kasutajakontot, kuhu soovite suvandi konto ja seejärel suvandil Atribuudid.

  4. Loendis konto suvandid vahekaarti konto , märkige ruut nõua Kerberose eelautentimist , klõpsake nuppu Rakendaja seejärel klõpsake nuppu OK.

Tarkvaravärskenduste terminoloogia kohta lisateabe saamiseks avage Microsofti teabebaasi (Knowledge Base) artikkel, klõpsates järgmist artiklinumbrit:

Microsofti tarkvaravärskenduste iseloomustamiseks kasutatavate standardterminite kirjeldus

Lisafailiteave

Windows 7 ja Windows Server 2008 R2 täiendav failiteave

Kõigi toetatud Windows 7 x86-põhiste versioonide lisafailid

Faili nimi

X86_d9fac711df75ebb80d8f06c55267fc70_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20591_none_dc99732cf057f23f.manifest

Faili versioon

Pole rakendatav

Faili maht

705

Hoiatus.

08-Dec-2009

Täiendav failiteave

15:31

Faili nimi

X86_microsoft-windows-security-kerberos_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20591_none_e72800ec2b4a78ef.manifest

Faili versioon

Pole rakendatav

Faili maht

33,218

Hoiatus.

08-Dec-2009

Täiendav failiteave

12:26

Kõigi toetatud Windows 7 ja Windows Server 2008 R2 x64-põhiste versioonide lisafailid

Faili nimi

Amd64_7bf5d89e6384a5bed0e8a632e24368fa_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20591_none_f10395d01e9ec13a.manifest

Faili versioon

Pole rakendatav

Faili maht

709

Hoiatus.

08-Dec-2009

Täiendav failiteave

15:31

Faili nimi

Amd64_dbe6834701c4ba76650758d2b73a57c0_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20591_none_cbab86008306bde2.manifest

Faili versioon

Pole rakendatav

Faili maht

1 060

Hoiatus.

08-Dec-2009

Täiendav failiteave

15:31

Faili nimi

Amd64_microsoft-windows-security-kerberos_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20591_none_43469c6fe3a7ea25.manifest

Faili versioon

Pole rakendatav

Faili maht

33,222

Hoiatus.

08-Dec-2009

Täiendav failiteave

13:01

Faili nimi

Wow64_microsoft-windows-security-kerberos_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20591_none_4d9b46c21808ac20.manifest

Faili versioon

Pole rakendatav

Faili maht

22,967

Hoiatus.

08-Dec-2009

Täiendav failiteave

12:15

Lisafailid kõigi toetatud Windows Server 2008 R2 IA-64-põhised versioonid

Faili nimi

Ia64_803b84ef226a56a72b585d93e1470b8f_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20591_none_fc5f6d4d98b4e0c7.manifest

Faili versioon

Pole rakendatav

Faili maht

1 058

Hoiatus.

08-Dec-2009

Täiendav failiteave

15:31

Faili nimi

Ia64_microsoft-windows-security-kerberos_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20591_none_e729a4e22b4881eb.manifest

Faili versioon

Pole rakendatav

Faili maht

33,220

Hoiatus.

08-Dec-2009

Täiendav failiteave

12:55

Faili nimi

Wow64_microsoft-windows-security-kerberos_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20591_none_4d9b46c21808ac20.manifest

Faili versioon

Pole rakendatav

Faili maht

22,967

Hoiatus.

08-Dec-2009

Täiendav failiteave

12:15

Kas vajate veel abi?

Täiendage oma oskusi
Tutvuge koolitusmaterjalidega
Kasutage uusi funktsioone enne teisi
Liitu Microsofti Insideri programmis osalejad

Kas sellest teabest oli abi?

Täname tagasiside eest!

Täname tagasiside eest! Tundub, et võiksime teid kokku viia ühega meie Office'i tugiagentidest, kes aitab teil probleemi lahendada.

×