Sümptomid
Kujutage ette järgmist stsenaariumi.
-
Installite värskenduse 2871389 Windows 8 või Windows RT-ga arvutis.
-
Rakenduse allalaadimist Windowsi poest.
-
Valite app installib lehele ja seejärel klõpsate käsku Peata allalaadimine.
Selle stsenaariumi puhul kuvatakse järgmine tõrketeade:
See rakendus ei ole installitud - Kuva üksikasjad
Kui klõpsate tõrketeates mainitud, kuvatakse järgmine tõrketeade:
Midagi juhtus ja see rakendus ei saa installida. Palun proovige uuesti. Tõrkekood 0x80004004.
Märkus. Kui klõpsate uuesti, jätkub allalaadimine.
Lahendus
Värskenduse teave
Selle probleemi lahendamiseks installige värskenduskomplekti 2883201. Selle värskenduskomplekti paketi hankimise kohta lisateabe saamiseks klõpsake Microsofti teabebaasi (Knowledge Base) artikli kuvamiseks järgmist artiklinumbrit:
2883201 Windows RT, Windows 8 ja Windows Server 2012 värskenduskomplekt: oktoober 2013
Olek
Microsoft on kinnitanud, et see probleem esineb jaotises "Kehtib järgmiste toodete kohta" loetletud Microsofti toodetel.
Lisateabe saamiseks
Tarkvaravärskenduste terminoloogia kohta lisateabe saamiseks avage Microsofti teabebaasi (Knowledge Base) artikkel, klõpsates järgmist artiklinumbrit:
824684 Microsofti tarkvaravärskenduste iseloomustamiseks kasutatavate standardterminite kirjeldus
