Tõrketeade Microsoft Dynamics GP käivitamisel: "Smart Heap Mem_Lock_Error" või "Smart Heap Library:Mem_Bad_Handle"

Sümptomid

Kui käivitate Rakenduse Microsoft Dynamics GP või Microsoft Business Solutions – Great Plains, saate ühe järgmistest teadetest.

Tõrketeade 1

Smart Heap Mem_Lock_Error

Tõrketeade 2

Smart Heap Library:Mem_Bad_Handle

Põhjus

See probleem võib ilmneda ühel järgmistest põhjustest.

Põhjus 1

Aruannete sõnastikufail (Reports.dic) võib olla rikutud. Selle probleemi lahendamiseks lugege teemat 1. lahendus.

Põhjus 2

Vormide sõnastikufail (Forms.dic) võib olla rikutud. Selle probleemi lahendamiseks lugege teemat 2. lahendus.

Põhjus 3

Dünaamiline sõnastikufail (Dynamics.dic) võib olla rikutud. Selle probleemi lahendamiseks lugege teemat 3. lahendus.

Lahendus

Eraldusvõime 1

Nimetage fail Reports.dic ümber failiks Reports.dic.old. Selleks toimige järgmiselt.
1. Paremklõpsake valikut Aruanded.dicja seejärel klõpsake käsku Nimeta ümber.
2. Vajutage klahvi END, tippige .old ja vajutage sisestusklahvi (ENTER).
Käivitage Microsoft Dynamics GP. Kui teile ei saa jaotises "Tunnused" mainitud tõrketeadet, looge fail Reports.dic uuesti.

Faili Reports.dic uuesti loomise kohta lisateabe saamiseks klõpsake Microsofti teabebaasi (Knowledge Base) artikli kuvamiseks järgmist artiklinumbrit.

850465 Faili Reports.dic uuesti loomine Rakenduses Microsoft Dynamics GP

Eraldusvõime 2

Nimetage fail Forms.dic ümber failiks Forms.dic.old. Selleks toimige järgmiselt.
1. Paremklõpsake valikut Forms.dicja seejärel klõpsake käsku Nimeta ümber.
2. Vajutage klahvi END, tippige .old ja vajutage sisestusklahvi (ENTER).
Käivitage Microsoft Dynamics GP. Kui teile ei saa jaotises "Tunnused" mainitud tõrketeadet, looge fail forms.dic uuesti.

Forms.dic-faili uuesti loomise kohta lisateabe saamiseks klõpsake Microsofti teabebaasi (Knowledge Base) artikli kuvamiseks järgmist artiklinumbrit.

951767 Forms.dic-faili uuesti loomine Rakenduses Microsoft Dynamics GP

Eraldusvõime 3

Nimetage Dynamics.dic-fail ümber Failiks Dynamics.dic.old. Selleks toimige järgmiselt.
1. Paremklõpsake valikut Dynamics.dicja seejärel klõpsake käsku Nimeta ümber.
2. Vajutage klahvi END, tippige .old ja vajutage sisestusklahvi (ENTER).
Käivitage Microsoft Dynamics GP. Kui te ei saa jaotises "Tunnused" mainitud tõrketeadet, kopeerige Dynamics.dic-fail arvutist, kus seda probleemi ei ilmne ja kuhu on installitud samad tooted.

Lisateave

Faili Reports.dic, Forms.dic ja Dynamics.dic faili tee leiate Dynamics.set-i failist, mis asub Dynamicsi koodikaustas.

Rakenduses Microsoft Dynamics GP 9.0, Microsoft Dynamics GP 10.0 ja Microsoft Dynamics GP 2010 on faili Dynamics.set vaiketee C:\Program Files\Microsoft Dynamics\GP.

Rakenduses Microsoft Business Solutions – Great Plains 8.0 on Faili Dynamics.set vaiketee C:\Program Files\Microsoft Business Solutions\Great Plains.