Sümptomid
Kujutage ette järgmist stsenaariumi.
-
Kasutaja, kes tegelevad operatsioonisüsteemi Windows 8.1 kasutava arvuti A ühendub printerit, mida jagatakse teise arvutisse (arvuti B) võrgu kaudu.
-
Ühiskasutatava printeriga on ühendatud arvuti B seadmed (WSD) ühenduse protokoll veebiteenuste kaudu.
-
Kasutaja kehtib värskendus 2975719 (mis on välja antud enne 2. septembril 2014) arvutis A.
Selle stsenaariumi puhul kasutaja ei saa printida ühtegi printerit.
Põhjus
See probleem ilmneb seetõttu, et prindispuuleri teenuse krahh.
Lahendus
Selle probleemi lahendamiseks installige värskendus 2975719 , mis on uuesti avaldatud 2. septembril 2014.
Olek
Microsoft on kinnitanud, et see probleem esineb jaotises "Kehtib järgmiste toodete kohta" loetletud Microsofti toodetel.
Lisateabe saamiseks
Tarkvaravärskenduste terminoloogia kohta lisateabe saamiseks avage Microsofti teabebaasi (Knowledge Base) artikkel, klõpsates järgmist artiklinumbrit:
824684 Microsofti tarkvaravärskenduste iseloomustamiseks kasutatavate standardterminite kirjeldus
