Te ei saa kasutada printerid printida faile pärast Windows 8.1 update 2975719

Sümptomid

Kujutage ette järgmist stsenaariumi.

  • Kasutaja, kes tegelevad operatsioonisüsteemi Windows 8.1 kasutava arvuti A ühendub printerit, mida jagatakse teise arvutisse (arvuti B) võrgu kaudu.

  • Ühiskasutatava printeriga on ühendatud arvuti B seadmed (WSD) ühenduse protokoll veebiteenuste kaudu.

  • Kasutaja kehtib värskendus (mis on välja antud enne 2. septembril 2014) arvutis A.

Selle stsenaariumi puhul kasutaja ei saa printida ühtegi printerit.

Põhjus

See probleem ilmneb seetõttu, et prindispuuleri teenuse krahh.

Lahendus

Selle probleemi lahendamiseks installige värskendus , mis on uuesti avaldatud 2. septembril 2014.

Olek

Microsoft on kinnitanud, et see probleem esineb jaotises "Kehtib järgmiste toodete kohta" loetletud Microsofti toodetel.

Lisateabe saamiseks

Tarkvaravärskenduste terminoloogia kohta lisateabe saamiseks avage Microsofti teabebaasi (Knowledge Base) artikkel, klõpsates järgmist artiklinumbrit:

Microsofti tarkvaravärskenduste iseloomustamiseks kasutatavate standardterminite kirjeldus

Kas vajate veel abi?

Täiendage oma oskusi
Tutvuge koolitusmaterjalidega
Kasutage uusi funktsioone enne teisi
Liitu Microsofti Insideri programmis osalejad

Kas sellest teabest oli abi?

Täname tagasiside eest!

Täname tagasiside eest! Tundub, et võiksime teid kokku viia ühega meie Office'i tugiagentidest, kes aitab teil probleemi lahendada.

×