Sümptomid
Microsoft Skype ' i ärirakenduse serveris ja Exchange ' i serveri 2016 ühendatud sõnumside (UM) integreeritud keskkonnas on Microsoft Teamsi kasutajate vastamata kõned tööruumis asuvatele Skype ' i ärirakenduse kasutajatele välja jäetud, selle asemel et suunata kõneposti. Kõne katkemise ajal logitakse sündmus Exchange ' i serveri UM-i rakenduse sündmuselogisse.
Aeg: datetime
ID: 1079
Tase: Hoiatus
Allikas: MSExchange ühendatud sõnumside
Arvuti:<Exchange ' i serveri FQDN>
Sõnum: VoIP Platform ilmnes erand FailureReason = 0
Microsoft. Rtc. Collaboration. CallOperationFailureException: ilmnes---> Microsoft. Rtc. Collaboration. OfferAnswerException: ilmnes sisemine meediumi tõrge---> Microsoft. Rtc. Internal. Media. EndpointException: ei saa määrata transpordi parameetrit.
kell Microsoft. Rtc. Internal. Media. RtpEndpoint. EngineSetTransportParameter (CTransportHandle TransportHandle, UInt32 ulParamName; Void * pParamValue)
kell Microsoft. Rtc. Internal. Media. RtpEndpoint. UpdateRemoteEndpoints (RtpIceImplementationType RemoteIceType)
kell Microsoft. Rtc. Collaboration. AudioVideo. MediaSessionAgent. ProcessInstantiateNewMediaWorkitem (InstantiateNewMediaWorkitemAsyncResult prepareNewMediaWorkitem) Inner hr: 0xC0044003
---Sisemise erandi pinu jälituse lõpp---
kell Microsoft. Rtc. Signaling. SipAsyncResult'1. ThrowIfFailed ()
kell Microsoft. Rtc. Signaling. helper. EndAsyncOperation [T] (objekti omanik, IAsyncResult tulem)
kell Microsoft. Rtc. Collaboration. Call. EstablishCoreAsyncResult. OfferAnswerRequestCompleted (IAsyncResult tulem)
Tuvastati süsteemis System. environment. GetStackTrace (erand e, Boolean needFileInfo)
kell System. environment. get_StackTrace ()
kell Microsoft. Rtc. Collaboration. OfferAnswerException.. rektor (OfferAnswerFailureReason põhjus, String sõnum, erand innerException, IEnumerable ' 1 signalingHeaders, DiagnosticsInformation diagnosticsInformation)
kell Microsoft. Rtc. Collaboration. AudioVideo. MediaSessionAgent. CreateOfferAnswerException (OfferAnswerFailureReason Type, erand e, UInt32 tõrkekood, RtpEndpoint endpointForDiagBlob)
kell Microsoft. Rtc. Collaboration. AudioVideo. MediaSessionAgent. ProcessInstantiateNewMediaWorkitem (InstantiateNewMediaWorkitemAsyncResult prepareNewMediaWorkitem)
kell Microsoft. Rtc. Signaling. WorkitemQueue. ProcessItems ()
kell Microsoft. Rtc. Signaling. QueueWorkItemState. ExecuteWrappedMethod (WaitCallback meetod; objekt riik)
kell System. Threading. ExecutionContextis. RunInternal (ExecutionContextis ExecutionContextis, ContextCallback tagasihelistamine, objekti olek, Boolean preserveSyncCtx)
kell System. Threading. ExecutionContextis. Run (ExecutionContextis ExecutionContextis, ContextCallback tagasihelistamine, objekti olek, Boolean preserveSyncCtx)
kell System. Threading. QueueUserWorkItemCallback. System. Threading. IThreadPoolWorkItem. ExecuteWorkItem ()
kell System. Threading. ThreadPoolWorkQueue. dispetšer ()
---Sisemise erandi pinu jälituse lõpp---
kell Microsoft. Rtc. Signaling. SipAsyncResult'1. ThrowIfFailed ()
kell Microsoft. Rtc. Signaling. helper. EndAsyncOperation [T] (objekti omanik, IAsyncResult tulem)
kell Microsoft. Rtc. Collaboration. Call. EndAcceptCore (IAsyncResult tulem)
kell Microsoft. Exchange. Umm. UcmaPlatform. UcmaCallSession. AcceptCallSessionState. Call_AcceptCompleted (IAsyncResult r)
kell Microsoft. Exchange. Umm. UcmaPlatform. UcmaCallSession. SubscriptionHelper. <>c__DisplayClass20_1 ' 1. <WrapCallback>b__1 ()
kell Microsoft. Exchange. Umm. UcmaPlatform. UcmaCallSession. <>c__DisplayClass192_0. <CatchAndFireOnError>b__0 ()
Tuvastati süsteemis System. environment. GetStackTrace (erand e, Boolean needFileInfo)
kell System. environment. get_StackTrace ()
kell Microsoft. Rtc. Collaboration. CallOperationFailureException.. rektor (string sõnum, erand innerException, CallOperationFailureReason põhjus)
kell Microsoft. Rtc. Collaboration. Call. EstablishCoreAsyncResult. OfferAnswerRequestCompleted (IAsyncResult tulem)
kell Microsoft. Rtc. Signaling. SipAsyncResult'1. MakeCallback (objekt riik)
kell Microsoft. Rtc. Signaling. SipAsyncResult'1. lõpetanud (TEx ex, Boolean synchronousCompletion)
kell Microsoft. Rtc. Collaboration. ComponentModel. MediaProvider. AnswerAsyncResult. GetAnswerCompleted (IAsyncResult tulem)
kell Microsoft. Rtc. Signaling. WorkitemQueue. ProcessItems ()
kell Microsoft. Rtc. Signaling. QueueWorkItemState. ExecuteWrappedMethod (WaitCallback meetod; objekt riik)
kell System. Threading. ExecutionContextis. RunInternal (ExecutionContextis ExecutionContextis, ContextCallback tagasihelistamine, objekti olek, Boolean preserveSyncCtx)
kell System. Threading. ExecutionContextis. Run (ExecutionContextis ExecutionContextis, ContextCallback callbac kõne ajal ID "<unikaalne kõne ID siin>". See erand toimus Microsoft Exchange ' i kõne mootori VoIP-platvormil, mille server esitas sündmuse põhise asünkroonse toimingu ajal. Server proovib sellest erandist toibuda. Kui see hoiatus esineb sageli, võtke ühendust Microsofti tootetoe toega.
Lisaks kuvatakse SIPstack logides järgmine 500 tõrketeade: SIP/2.0 500 Internal serveri tõrge leiate SIPstack logides järgmise diagnostilise teabega:
MS-diagnostika: 24014; Component = "RTCC/5.0.0.0_MSExchangeUM/<IP-aadress>"; Põhjus = "ilmnes sisemine meediumi tõrge"; Source = "<Exchange ' i UM-i serveri>FQDN "
Põhjus
Exchange Server 2016 UM kasutab Unified Communications Managed API (UCMA) 4,0, et sõeluda seansi kirjelduse protokolli (SDP) teavet. Microsoft Teams kasutab siiski uut MTURNID parameetrit SDP, mis võeti kasutusele pärast UCMA 4,0 vabastamist.
Lahendus
Selle probleemi lahendamiseks värskendage UCMA 4,0 Exchange Server 2016 UM-i versiooni 5.0.8308.1091Lync Server 2013 koondvärskenduses Installeriabil.
