Applies ToWindows 8.1 Windows 8.1 Enterprise Windows 8.1 Pro Windows Server 2012 R2 Datacenter Windows Server 2012 R2 Essentials Windows Server 2012 R2 Foundation Windows Server 2012 R2 Standard

Sümptomid

Kujutage ette järgmist stsenaariumi.

  • Teil on Windows 8.1 või Windows Server 2012 R2 käitavasse arvutisse.

  • USB 2.0 seadme ühendada XHCI kontroller arvutis.

  • Hakkate USBView (Usbview.exe) ja kinnitage USB seadme olemasolu.

  • Arvuti unerežiimi ja seejärel võite äratamiseks.

  • USBView kuva värskendamine.

Selle stsenaariumi puhul USB-seade ei ole enam esinevad USBView.Selle probleemi põhjuseks sisestada vale ConnectionStatus teave IOCTL_USB_GET_NODE_CONNECTION_INFORMATION või IOCTL_USB_GET_NODE_CONNECTION_INFORMATION_EXjaoturisse draiver. Sellises olukorras kõik väljad, antava jaoturisse draiver on õiged ConnectionStatuspeale.

Lahendus

Selle probleemi lahendamiseks installige värskendus 2919355. Hankimise kohta lisateabe saamiseks värskenduse 2919355, klõpsake Microsofti teabebaasi (Knowledge Base) artikli kuvamiseks järgmist artiklinumbrit:

2919355 Windows RT 8.1, Windows 8.1 ja Windows Server 2012 R2 värskendus aprill, 2014

Olek

Microsoft on kinnitanud, et see probleem esineb jaotises "Kehtib järgmiste toodete kohta" loetletud Microsofti toodetel.

Lisateabe saamiseks

Tarkvaravärskenduste terminoloogia kohta lisateabe saamiseks avage Microsofti teabebaasi (Knowledge Base) artikkel, klõpsates järgmist artiklinumbrit:

824684 Microsofti tarkvaravärskenduste iseloomustamiseks kasutatavate standardterminite kirjeldus

Kas vajate veel abi?

Kas soovite rohkem valikuvariante?

Siin saate tutvuda tellimusega kaasnevate eelistega, sirvida koolituskursusi, õppida seadet kaitsma ja teha veel palju muud.

Kogukonnad aitavad teil küsimusi esitada ja neile vastuseid saada, anda tagasisidet ja saada nõu rikkalike teadmistega asjatundjatelt.