Värskenduskomplekti 9 System Center 2012 R2 Service Manager

[Update: 16 veebruar 2016]

Algse värskenduse värskenduskomplekti 9 (UR9) pakett (7.5.3079.571) oli tühistatakse ja asendatakse uue installi pakett (7.5.3079.607).

Märkused

  • Kui installisite algse UR9 pakett (7.5.3079.571), siis märkate, et mõned pitseerimata management packs juurutamise üle kirjutada. Seega, toimige järgmiselt.

    1. Importige järgmised halduspaketid pitseerimata uuesti:

      • ServiceManager.IncidentManagement.Configuration.xml

      • ServiceManager.ServiceRequest.Configuration.xml

      • ServiceManager.ProblemManagement.Configuration.xml

      • ServiceManager.KnowledgeManagement.Configuration.xml

    2. Rakendage UR9 uus versioon (7.5.3079.607).

      Märkus. Uue värskenduse pakett (7.5.3079.607) on UR9 ametlik väljaanne. Algne versioon (7.5.3079.571) enam ei toetata.

  • Kui teil on installitud algne UR9 pakett (7.5.3079.571), värskendage juurutamise ainult uus pakett (7.5.3079.607) kaudu.

  • NB! Versioon 7.5.3079.607 on toetatud UR9 versiooni. Seetõttu UR9 uuenduse paigaldada kui teil on üks vana UR9 värskendusi (versioon 7.5.3079.571 või 7.5.3079.601) installitud.

Sissejuhatus

Selles artiklis kirjeldatakse probleeme, mis on parandatud Update värskenduskomplekti 9 Microsoft System Center 2012 R2 Service Manager. Lisaks sisaldab see värskenduskomplekt installijuhiseid.

Värskenduskomplektide, mis sisalduvad selles versioonis

System Center 2012 R2 Service Manager värskenduskomplektid on kumulatiivsed. Seega see värskenduskomplekt sisaldab uusi lasti koos sisu, mis sisaldab järgmisi System Center 2012 R2 Service Manager värskenduskomplektide järgmised värskendused:


Pange tähele, et see versioon ei sisalda värskenduskomplekt 8last. Seda sellepärast, et see sisaldab uute HTML-i põhiseid ise teenuse portaali ja nõuab eraldi installi.

Värskenduskomplekti lahendatavad probleemid

  • System Center Configuration Manageri 1511, 1602, 1606, 1610, 1702 ja 1706 toetatakse Configuration Manager konnektorid Teenusehalduri värskendus.

  • AD connector läheb täielik sünkroonimine pärast värskendamist LDAP-päring PowerShelli kaudu.

  • Pärast värskenduse värskenduskomplekt 7 on installitud, võidakse kuvada järgmine tõrketeade tööüksuse värskendamisel:

    Käivitamine edastamise toiming nurjus. Lahenda teatatud tõrge enne...
    Kasutaja < kasutajanimi > pole toimingu sooritamiseks piisavaid õigusi.



    Error message

    Erand, mis tõstetakse samaaegsed vastuolulised muutused sama kauba mitu analüütikud või analüüsija ja töövood sisaldavad väljad ja väärtused, mis põhjustas konflikti.

    Pärast selle värskenduse installimist sisaldab tõstetud erand on vastuolulised värskendused üksikasjade väljad (ja nende väärtused). Seetõttu analüüsija salvestada muudatused pärast konflikti lahendamiseni.

  • Teenusehalduri konsool ei Näita sätteid, mis on muutunud ja vallandanud mittevastavus probleemi DCM juhtumite üksikasjad.

  • Tegevusraamatu tegevuse olekut muuta seotud Runboook töö eemaldamisel Orchestrator.

  • SQL-i CoreEnterprise64 ei tuvastata enterprise Edition Service Manager.

  • Pärast värskenduskomplekt 7 on installitud, Active Directory konnektor nurjub ja InvalidCastException tõrge.

  • Pärast installimist värskenduskomplekt 7 teenuste osa pole saadaval imporditakse Operations Manager Business teenuseid.

    Märkus. HTML-i ise teenuse portaali uus värskendus on saadaval ka eraldi. Võite saada värskendus siin.

Kuidas hankida ja installida Update värskenduskomplekti 9 System Center 2012 R2 Service Manager

Info allalaadimiseks

Service Manager on saadaval Microsoft Download Center.

Microsofti allalaadimiskeskus

Minge järgmisele veebisaidile Microsoft Download Center värskenduskomplekti pakettide käsitsi allalaadimiseks:

Download Teenusehalduri värskenduspaketi kohene allalaadimine.

Enne installimistEnne selle värskenduse installimist toimige järgmiselt.

  1. Sulgege kõik Teenusehalduriga seotud rakendused enne selle värskenduse installimist. Sulgege näiteks Teenusehalduri konsool, iseteenindusportaali lingid ja sisuloome tööriist.

  2. Veenduge, et Data Warehouse Server on edukalt sünkroonitud Management Server vähemalt ühel korral.

  3. Veenduge, et värskendus on installitud Teenusehalduri komponente järgmises järjestuses:

    1. Data Warehouse Server

    2. Peamine Management Server

    3. Teisene Management serverid

    4. Kõik analüüsija konsoolide


NB! Niipea, kui värskendus on installitud, taaskäivitage kõik konsooli.



InstallimineSelle värskenduse installimiseks toimige järgmiselt.

  1. Laadige värskendus alla sihtkausta. See värskendus sisaldab x86-põhine versioon ja x64-põhine versioon. Laadige alla oma süsteemi jaoks sobiv versioon.

  2. Avage sihtkaust ja seejärel paremklõpsake ühte järgmistest failidest:

    • SCSM2012R2_CU_KB3129780_AMD64_ 7.5.3079.607.exe

    • SCSM2012R2_CU_ KB3129780_i386_ 7.5.3079.607.exe

  3. Klõpsake nuppu Käivita administraatorina.

  4. Nõustuge Microsoft tarkvara litsentsitingimustega ja seejärel järgige installiviisardi juhiseid.


Kontrollige installimineSelle värskenduse installi õnnestumise kontrollimiseks toimige järgmiselt.

  1. Avage juhtpaneel, programmid ja funktsioonid.

  2. Klõpsake Kuva installitud värskendused.

  3. Kui loendis on järgmine kirje, installimine õnnestus:

    Kiirparandus Microsoft System Center Service Manager (KB3129780)

Pärast installimistOlemasolevad juhtumid, Configuration Manageri andmebaasis viskamine tekkis nende värskendamiseks pole piisavalt õiguse probleemid lahendada

See probleem ilmneb siis, kui mis tahes juhtum on seostatud mitu tasustatav üksuse objekti. Seetõttu peate Kärbi liigsete objektide juba mõjutatud juhtumite lahendamiseks. "RemoveDuplicateBillableItem.ps1" PowerShelli skripti (sisaldub allalaadimised) aitab teil seda teha.

PowerShell skripti käivitada arvutis, kus on Teenusehalduri konsool või Management Server installitud.

Märkus. Soovitame välja tunni jooksul skripti käitamist nagu skripti võivad takistada töötunni jooksul.

Skripti ootab kolm parameetrit järgmises vormingus:

.\RemoveDuplicateBillableItem.ps1 <UpdateDB-flag> <SumorMax-flag> <DateArgument>


Parameeter

Kirjeldus

Väärtused

UpdateDB lipp

Seda lippu aitab teil valida ainult mõjutatud juhtumid loendi vaatamine ja parandamine (värskendamine) juhtumitest.

0: mõjutatud juhtumid loendi kuvamine

1: (värskendus) ning mõjutatud juhtumite lahendamiseks

SumorMax lipp

Kuna selle probleemi põhjuseks on tasustatav duplikaate, mis on olemas juhtum, peate eemaldama mitme arve kanded ja hoidma ainult üks.

Seda lippu aitab teil valida, kas säilitada ainult maksimaalne väärtus välja kõik salvestatud tasustatav korda või hoidke kõigi üksuste summa.

0: ühendatakse tasustatav üksuste summa kõigi

1: hoiab ainult tasustatav üksus, mis on maksimaalne väärtus ja muud üksused

DateArgument (valikuline)

See parameeter aitab kontrollida juhtumid, mida see skript.

Skripti töötleb ainult juhtumit, mis muudetakse pärast etteantud kuupäev kellaaeg (UTC väärtus).

See valikuline parameeter eeldab kuupäev vormingus "KK/PP/AAAA hh: mm" (UTC väärtus).

Vaikimisi, kui väärtus puudub, parameeter valib väärtus nimega "28-07-2015 07:00" (UR7 väljaandmise kuupäev).



Näiteks loendi kõigi mõjutatud juhtumite pärast 1. detsembril 2015, 17: 00 (UTC), käivitage skript järgmine käsk:

.\RemoveDuplicateBillableItem.ps1 0 0 "12/01/2015 17:00"


Või hankida parandus (värskendus) kõigi mõjutatud juhtumite pärast 1. detsembril 2015, 17: 00 (UTC) käivitage järgmine skript käsk:

  • Tasustatav üksuste ühendamine ühe üksuse saadakse kõigi käivitage järgmine skript käsk:

    .\RemoveDuplicateBillableItem.ps1 1 0 "12/01/2015 17:00"


  • Või hoida ainult maksimaalse väärtusega tasustatav üksuse ja teised eemaldamiseks käivitage skript järgmine käsk:

    .\RemoveDuplicateBillableItem.ps1 1 1 "12/01/2015 17:00"


Uuesti Operations Manager mount point andmed pärast selle värskenduse installimist

  1. Keelake kõik Operations Manager konfiguratsiooni kirje (CI) konnektorid Teenusehalduri konsool.

  2. Kontrollige Windows PowerShellis käivitada järgmine cmdlet-käsk Praegune käivituspoliitikat.

    Get-ExecutionPolicy

  3. Kui praegune käivituspoliitikat on piiratud, seadke selle väärtuseks Remotesigned, käivitades järgmise käsu:

    Set-ExecutionPolicy – sundida RemoteSigned

  4. Leidke järgmine PowerShelli skripti System Center 2012 R2 installikaust:

    OMCIConnector_SyncMetadata_UpdateTimestamp.ps1
    Vaikimisi peaksite leidma selle faili järgmises asukohas:

    C:\Program Files\Microsoft System Center 2012 R2\Service Manager\PowerShell

  5. Peamine Management serverist käivitage järgmine käsk:

    PowerShelli.\OMCIConnector_SyncMetadata_UpdateTimestamp.ps1

  6. Uuesti Algne väärtus, et see oli samm 2 käivituspoliitikat.

  7. Lubage ja sünkroonige vajalikku Operations Manager CI konnektorid.

  8. Veenduge, et kõik mount point andmed on asustatud Service Manager.


Data Warehouse muuta tööde ajalõpuperioodi konfigureerimineNB! Järgige hoolikalt selles jaotises toodud juhiseid. Registri valesti muutmine võib tekitada suuri probleeme. Enne muutmist varundage register, et saaksite selle taastada, kui tekivad probleemid.

Pärast selle värskenduse rakendamist ajalõpu Data Warehouse muuta tööde on nüüd konfigureerida Windowsi registris. Samuti on vaikimisi ajalõpuks suurendada kolm tundi (180 minutit). See tühistada, toimige järgmiselt.

  1. Klõpsake nuppu Start, käsku Käivita, tippige väljale Ava käsk regedit ja klõpsake OK.

  2. Leidke ja valige järgmine registri alamvõti:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\System Center\2010\Common\DAL

  3. Menüüs Redigeeri osutage käsule Uus ja klõpsake valikut DWORD-väärtus (32-bitine).

  4. Tippige SqlCommandTimeoutja seejärel vajutage sisestusklahvi Enter.

  5. Üksikasjade paanis Paremklõpsake SqlCommandTimeoutjaja klõpsake käsku Muuda.

  6. Valige jaotises Base Decimal. Väljale Value data tippige väärtus sekundit, mida soovite kasutada ja seejärel klõpsake nuppu OK.

    Märkus. See väärtus on mõõdetud sekundit. See võib varieeruda 0 2,147,483,647 suurim täisarv.

  7. Sulgege registriredaktor.


Faili

Faili versioon või kuupäev

Maht (baitides)

Microsoft.EnterpriseManagement.Core.Cmdlets.psd1

14-May-2015 00:05

1587

Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessLayer.dll

7.5.3079.607

2576384

Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessService.Core.dll

7.5.3079.607

757760

Microsoft.EnterpriseManagement.Reporting.Code.dll

7.5.3079.607

90112

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Application.Common.dll

7.5.3079.607

1327104

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Workflows.dll

7.5.3079.607

102400

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Cmdlets.psd1

14-May-2015 00:07

1605

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Linking.Consumer.OperationalStore.dll

7.5.3079.607

114688

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.OpsMgrConnector.dll

7.5.3079.607

188416

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Sdk.dll

7.5.3079.607

307200

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.SLA.Common.dll

7.5.3079.607

245760

Microsoft.EnterpriseManagement.UI.ExtendedControls.dll

7.5.3079.607

59904

Microsoft.EnterpriseManagement.UI.SMControls.dll

7.5.3079.607

1331200

Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.Utility.dll

7.5.3079.607

319488

Microsoft.Mom.CmdbInstanceSubscriptionDataSourceModule.dll

7.5.3079.607

339968

Microsoft.Mom.DatabaseQueryModules.dll

7.5.3079.607

233472

OMCIConnector_SyncMetadata_UpdateTimestamp.PS1

14-May-2015 00:07

11742

System.Center.Service.Manager.psm1

14-May-2015 00:07

3112

Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.Cmdlets.dll

7.5.3079.607

159744

Microsoft.EnterpriseManagement.UI.ViewFramework.dll

7.5.3079.607

125440

Microsoft.EnterpriseManagement.Core.SdkUtilities.dll

7.5.3079.607

135168

SCMsgs.dll

7.5.3079.607

114688

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ChangeManagement.Workflows.dll

7.5.3079.607

90112

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ReleaseManagement.Workflows.dll

7.5.3079.607

81920

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Connector.DataCenter.dll

7.5.3079.607

151552

Microsoft.EnterpriseManagement.Orchestration.dll

7.5.3079.607

139264

Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.Olap.dll

7.5.3079.607

217088

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Connector.SessionManager.dll

7.5.3079.607

118784

Microsoft.EnterpriseManagement.SystemCenter.LinkingFramework.DataSync.dll

7.5.3079.607

36864

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Connector.AD.dll

7.5.3079.607

102400

Microsoft.EnterpriseManagement.WindowsUtility.dll

7.5.3079.607

32768

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Console.exe

7.5.3079.607

921600

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Cmdlets.dll

7.5.3079.607

299008

Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessLayer.QueryCache.dll

7.5.3079.607

2269184

Microsoft.EnterpriseManagement.UI.FormsInfra.dll

7.5.3079.607

589824

Microsoft.EnterpriseManagement.ResourceAccessLayer.dll

7.5.3079.607

806912

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ActivityManagement.Workflows.dll

7.5.3079.607

106496

Microsoft.EnterpriseManagement.SystemCenter.LinkingFramework.MomIntegration.dll

7.5.3079.607

61440

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.SCOConnector.dll

7.5.3079.607

98304

Microsoft.EnterpriseManagement.Core.dll

7.5.3079.607

4464640

Microsoft.EnterpriseManagement.MPImporter.dll

7.5.3079.607

13824

TraceScenarios.cab

7.5.3079.607

4687

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ActivityManagement.Forms.dll

7.5.3079.607

458752

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceCatalog.Tasks.dll

7.5.3079.607

634880

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Common.dll

7.5.3079.607

200704

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Tasks.dll

7.5.3079.607

77824

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ChangeManagement.Presentation.dll

7.5.3079.607

94208

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Datawarehouse.dll

7.5.3079.607

270336

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.KnowledgeManagement.Forms.dll

7.5.3079.607

233472

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ReleaseManagement.Forms.dll

7.5.3079.607

360448

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ReleaseManagement.Presentation.dll

7.5.3079.607

90112

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Administration.dll

7.5.3079.607

1634304

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Forms.dll

7.5.3079.607

323584

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ProblemManagement.Forms.dll

7.5.3079.607

385024

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Incident.Forms.dll

7.5.3079.607

675840

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ActivityManagement.Presentation.dll

7.5.3079.607

81920

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Incident.TaskHandlers.dll

7.5.3079.607

159744

Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.SynchModule.dll

7.5.3079.607

159744

Microsoft.EnterpriseManagement.Core.resources.dll(EN)

7.5.3079.607

315392

Microsoft.EnterpriseManagement.UI.SdkDataAccess.resources.dll(EN)

7.5.3079.607

45056

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Cmdlets.dll-help.xml(en)

25-May-2015

840748


Kas vajate veel abi?

Täiendage oma oskusi
Tutvuge koolitusmaterjalidega
Kasutage uusi funktsioone enne teisi
Liitu Microsofti Insideri programmis osalejad

Kas sellest teabest oli abi?

Täname tagasiside eest!

Täname tagasiside eest! Tundub, et võiksime teid kokku viia ühega meie Office'i tugiagentidest, kes aitab teil probleemi lahendada.

×