Võib ilmneda Arvutis, milles töötab Windows 7 või Windows Vista Jätka une- või talveunerežiimist pärast USB-seadme probleemide tõrkeotsing

SISSEJUHATUS

Selles artiklis kirjeldatakse, kuidas pärast arvuti, milles töötab Windows 7 või Windows Vista taastumist une- või talveunerežiimi USB-seadmete ilmneda võivate probleemide tõrkeotsingut.

Lisateabe saamiseks

Probleemid, mis võivad tekkida

Kui Windows 7 või Windows Vista-põhine arvuti jätkab pärast une- või talveunerežiimi, võivad esineda järgmised USB-seadme probleemide.

  • Võidakse kuvada tõrketeade.

  • USB-seade ei pruugi töötada.

  • USB-seade ei pruugi töötada oodatud viisil.

Selle probleemi tõrkeotsing

Selle probleemi tõrkeotsingu sooritamiseks proovige üht või mitut järgmistest meetoditest.

  • Energiarežiimi suvandite "USB valikulise peatab seaded" valik võib lubatud.

    • Klõpsake nuppu Start, tüüp Energiarežiimi suvandid Otsing väljale ja klõpsake kuvatavas loendis Energiarežiimi suvandid

    • Klõpsake valitud energiarežiimi plaani sätete muutmine

    • Klõpsake käsku Muuda täpsustatud toitesätteid

    • Laienda USB seaded ja seejärel USB valikulise peatamise säte ja muutke sätte keelatud jaoks suvand aku: või ühendatud:

    • Klõpsake OK aknas Energiarežiimi sätted ja klõpsake nuppu Salvesta muudatused aknas Plaani sätete redigeerimine

      Oluline: See on vaikimisi energiasätteid disabeling see säte põhjustab ülearu palju energiatarbimine, kui arvuti on une-või talveunerežiimi ja toitekaablid.

  • "Luba arvutil see seade välja lülitada energia säästmiseks" säte Seadmehalduris võivad ollalubatud.

    • Klõpsake nuppu Start, tippige otsinguväljale Seadmehaldur ja klõpsake kuvatavas loendis Device Manager

    • Klõpsake laiendamiseks USB-juurjaoturi ja klõpsake seejärel vahekaarti energiahaldus

    • Tühjendage märkeruut luba arvutil see seade energia säästmiseks välja lülitada suvand ja klõpsake nuppu OK

      Märkus: Võib näha USB-juurjaoturiloendatud mitu korda, see valik kõik USB Root jaoturite.

    • Sulgege Seadmehaldur.

      Oluline: See on vaikimisi energiasäästu seadistus, disabeling see säte põhjustab ülearu palju energiatarbimine, kui arvuti on une-või talveunerežiimi ja toitekaablid.

  • Eemaldage USB-seadme, umbes viis sekundit ja seejärel ühendage seade uuesti. Kui kasutate jaotur, selle lahutamist, umbes viis sekundit ja seejärel ühendage jaotur uuesti.

  • Kui kasutate USB-jaoturiga, proovige kasutada ilma jaoturi seade. Kui olete kindel, et jaotur on probleem, kasutage ühte järgmistest meetoditest, olenevalt teie olukorda.

    • Kui jaotur väline toide on ühendatud õigesti, ühendage väline toide õigesti.

    • Kui loendis on liiga palju jaoturisse ühendatud seadmed, eemaldage mõned seadmed.

    • Kui jaotur ei tööta korralikult, peate asendama jaotur.

  • Kui USB-seade on ühendatud kandearvuti dokkimisjaamas USB-porti, proovige ühendada seade kaasaskantav arvuti USB-porti. Kui olete kindel, et probleem on põhjustatud dokkimisjaama ning käesoleva artikli juhised probleemi ei lahenda, pöörduge tootja poole dokkimisjaama täiendava abi saamiseks. Dokkimisjaama tootja kontaktandmete hankimise kohta teabe saamiseks külastage järgmist Microsofti veebisaiti:

    http://support.microsoft.com/gp/vendors
    Microsoft pakub tootjate kontaktinfot aitamaks tehnilist tuge leida. Seda teavet võidakse ette teatamata muuta. Microsoft ei garanteeri kolmanda osapoole kontaktteabe täpsust.

  • Kui USB-seade on väline, veenduge, et power väliste allikast on saadaval seade, kui arvuti ärkab.

  • Kui kasutate USB 1.0 seadmete USB 2.0 ühilduva süsteemi, seade ei pruugi õigesti toimida või võib-olla jõudluse probleemid. Nende probleemide lahendamiseks tuleb asendada seadmega USB 2.0 ühilduv USB-seade.

  • Installige uusimad värskendused Windowsile ja installida uusimad draiverid USB-seade.

    Uusimate värskenduste ja draiverite installimiseks külastage Microsoft Windows Update'i veebisaidilt.

    http://update.microsoft.comKui see on USB-seadme Windows Update'is saadaval ühtegi värskendust, peate värskenduste saamiseks riistvaratootjaga ühenduse võtmise.
    Tarnija kontaktandmete kohta teabe saamiseks külastage järgmist Microsofti veebisaiti:

    http://support.microsoft.com/gp/vendors

Täpsema tehnilise teabe kogenud kasutajatele

Selles jaotises kirjeldatakse täiendava tehnilise teabe kohta, miks see probleem ilmneb ja kuidas saab muuta väärtus registris, kui muud meetodid ei lahenda probleemi.

Kui probleem on märgitud Device Manager

Mõnikord Device Manager ei Näita USB-seade ei tööta. Või Device Manager näitab, et kollase hüüumärgiga kõrval olevat seade kuvab on probleem.
Lisateabe saamiseks klõpsake Microsofti teabebaasi artikli kuvamiseks järgmist artiklinumbrit:

942732 hüüumärk (!) võidakse kuvada seadmehalduris USB-seadme kõrval pärast Windows Vistaga kaasaskantav arvuti puhkerežiimist (S3)

Miks see probleem ilmneb

See probleem ilmneb, sest Plug and Play operatsiooni, mis toimub, kui arvuti ärkab puhke- või talveunerežiimist ei tuvasta õigesti USB-seadmed või energiasäästu sätted on lubatud. Kui arvuti on ühendatud mitu USB-seadmed ja taastumist une- või talveunerežiimist, mitmekordne ja samaaegseid Plug and Play protsessid on vajalikud. Selle stsenaariumi puhul mõnikord Plug and Play operatsiooni ei tuvasta kõiki USB-seadmed on ühendatud Windows 7 või Windows Vista-ga. Seetõttu USB-seadmed ei pruugi õigesti toimida.

Plug and Play operatsiooni võib ka pole õigesti ära tunda USB-seadme järgmistel põhjustel:

  • Väline voolukatkestus toimub on toitega või seade, kui arvuti unerežiimi.

  • Seade on ühendatud unerežiimi ajal.

  • Seade on ühendatud unerežiimi ajal.

  • Seadme draiver on aegunud, vigane või mitteühilduv.

  • Täielikult ei toeta unerežiimi või unerežiimi vastu.

Täpsema tõrkeotsingu sammud

Kui muud meetodid ei lahenda probleemi, võite muuta registrikirje AdditionalCriticalWorkerThreads väärtust. Selleks toimige järgmiselt.
NB! See sektsioon, meetod või toiming sisaldab etappe, mille käigus õpetatakse registrit muutma. Registri vale muutmine võib aga põhjustada tõsiseid probleeme. Vastasel juhul järgige neid samme hoolikalt. Lisakaitseks varundage register enne selle muutmist. Seejärel saate probleemi ilmnemisel registri taastada. Registri varundamise ja taastamise kohta lisateabe saamiseks klõpsake Microsofti teabebaasis artikli kuvamiseks järgmist artiklinumbrit:

322756 kuidas varundada ja taastada Windowsi registrit

  1. Klõpsake Startwindows icon, Tippige käsk regedit ja klõpsake regeditprogrammide loendis.

    Notice icon Kui teilt küsitakse administraatori parooli või kinnitust, tippige oma parool või klõpsake nuppu Jätka.

  2. Leidke ja klõpsake järgmist registri alamvõtit:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Executive

  3. Üksikasjade paanis Paremklõpsake AdditionalCriticalWorkerThreadsja klõpsake käsku Muuda.

  4. Väljale Value data tippige 2ja seejärel klõpsake nuppu OK

    Märkus. Saate määrata väärtuse, mis on vahemikus 1 kuni 16.

  5. Sulgege registriredaktor.

Sarnased probleemid ja lahendused

Lisateabe saamiseks sarnaste probleemide ja lahenduste kohta klõpsake Microsofti teabebaasi (Knowledge Base) artikli kuvamiseks järgmist artiklinumbrit:

928631 A USB-seade ei pruugi enam töötada õigesti pärast Windows Vista taastumist une- või talveunerežiimist

Viited

Sarnased probleemid, mis võivad ilmneda, kui Windows Vista põhises arvutis taastumist une- või talveunerežiimist äratamist kohta lisateabe saamiseks klõpsake Microsofti teabebaasi (Knowledge Base) artiklite kuvamiseks järgmisi artiklinumbreid:

945577 Tõrketeade, kui kaasaskantav Windows Vista põhises arvutis, millel on sisseehitatud või väline USB-kaameraseade, taastub pikaajalisest puhkerežiimist: "0x000000E4" või "0x0000000A"

929734 Võib tekkida probleeme pärast Windows Vista põhise arvuti une- või talveunerežiimist

928631 A USB-seade ei pruugi enam töötada õigesti pärast Windows Vista taastumist une- või talveunerežiimist

948278 Pärast puhkerežiimist Windows Vista põhises arvutis, USB-draiveri ei laadita ootuspäraselt, ja tõrkekood 38 on teatatud Microsoft pakub tootjate kontaktinfot aitamaks tehnilist tuge leida. Seda teavet võidakse ette teatamata muuta. Microsoft ei garanteeri kolmanda osapoole kontaktteabe täpsust.

Kas vajate veel abi?

Täiendage oma oskusi
Tutvuge koolitusmaterjalidega
Kasutage uusi funktsioone enne teisi
Liitu Microsofti Insideri programmis osalejad

Kas sellest teabest oli abi?

Täname tagasiside eest!

Täname tagasiside eest! Tundub, et võiksime teid kokku viia ühega meie Office'i tugiagentidest, kes aitab teil probleemi lahendada.

×