Sümptomid
Kujutage ette järgmist stsenaariumi.
-
Active Directory domeeni keskkonnas, peate kasutajakonto.
-
Peamine kasutajanimi (UPN) konto erineb konto turvalisuse halduri (SAM) nimi. Näiteks konto UPN sarnaneb "username@domain.com" ja SAM konto nimi sarnaneb "domain\username2."
-
Mandaat on puhverdatud kliendi arvutisse, kus töötab Windows 8, Windows Server 2012, Windows 7 Service Pack 1 (SP1) või Windows Server 2008 R2 hoolduspaketi SP1.
-
Alati logite klientarvuti UPN meetodi abil.
-
Kasutajakonto parooli muuta kliendi arvutisse. Näiteks vajutage klahvikombinatsiooni Ctrl + Alt + Del ja seejärel klõpsake käsku Muuda parooli.
Selle stsenaariumi puhul ei uuendata oma mandaat, mida on puhverdatud kohaliku turvalisuse autentimise Server (Lsass.exe) protsessi.
Märkus. Teil palutakse sisestada mandaadi jätkamiseks võrguressursside selle probleemi tõttu.
Põhjus
Selle probleemi põhjuseks Kerberos.dll fail üritab võrrelda parooli muutmise UPN kasutaja nime vorming ja SAM kasutaja nime vorming Kerberose sisselogimise seansiga. Sest UPN ja SAM nimi on erinevad sel juhul, protsessi Lsass.exe mandaati ei uuendata.
Lahendus
Värskenduse teave Windows 8 ja Windows Server 2012
Windows 8 või Windows Server 2012 probleemi lahendamiseks installige värskenduskomplekti 2883201. Selle värskenduskomplekti paketi hankimise kohta lisateabe saamiseks klõpsake Microsofti teabebaasi artikli järgmist artiklinumbrit:
2883201 Windows RT, Windows 8 ja Windows Server 2012 värskenduskomplekt: oktoober 2013
Käigultparanduse teave Windows 7 ja Windows Server 2008 R2
Toetatud käiguparandus on saadaval Microsoftilt. See kiirparandus on ette nähtud üksnes käesolevas artiklis kirjeldatud probleemi lahendamiseks. Kasutage seda kiirparandust ainult selles artiklis kirjeldatud probleemiga süsteemide. Seda kiirparandust võidakse täiendavalt testida. Seega, kui probleem teid tõsiselt ei kahjusta, soovitame oodata järgmist tarkvaravärskendust, mis sisaldab seda kiirparandust.
Kui kiirparandus on allalaadimiseks saadaval, on selle teabebaasi artikli alguses "Kiirparandus on allalaadimiseks saadaval" sektsiooni. Kui seda jaotist ei ole, kontakteeruge vastava kiirparanduse hankimiseks Microsofti klienditeeninduse ja toega.
Märkus. Kui ilmneb veel probleeme või kui on tarvis teha tõrkeotsing, peate looma eraldi tugiteenuse taotluse. Tavapärane tugiteenuse tasu kehtib täiendavatele tugiteenustega seotud küsimustele ning probleemidele, mis pole lahendatavad konkreetse kiirparandusega. Täieliku loetelu Microsofti klienditeeninduse ja -toe telefoninumbrite või eraldi tugiteenuse taotluse loomiseks külastage järgmist Microsofti veebisaiti:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportMärkus. "Kiirparandus on allalaadimiseks saadaval" vormil kuvatakse keeled, mille jaoks kiirparandus on saadaval. Kui te ei näe oma keelt, ei ole kiirparandus selles keeles saadaval.
Eeltingimused
Selle kiirparanduse rakendamiseks peab töötama üks järgmistest operatsioonisüsteemidest:
-
Windows 7 hoolduspakett Service Pack 1 (SP1)
-
Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)
Windows 7 või Windows Server 2008 R2 hoolduspaketi hankimise kohta leiate teemast teave Windows 7 ja Windows Server 2008 R2 hoolduspakett 1.
Taaskäivitamise nõue
Pärast selle kiirparanduse rakendamist peate arvuti taaskäivitama.
Kiirparanduse asendamise teave
See kiirparandus ei asenda varem välja antud Kiirparandusi.
Selle kiirparanduse ingliskeelne (Ameerika Ühendriikide) versioon installib järgmistes tabelites loetletud atribuutidega failid. Kuupäevad ja kellaajad nendele failidele on loetletud koordineeritud maailmaaja järgi (UTC). Kuupäevad ja kellaajad nende failide jaoks kuvatakse teie arvutis kohaliku aja järgi, arvestades praegust suveaega. Lisaks võivad kuupäevad ja kellaajad muutuda, kui teete failidega teatud toiminguid.
Windows 7 ja Windows Server 2008 R2 failiteabe märkusedNB! Windows 7 ja Windows Server 2008 R2 käigultparandused on kaasatud samades pakettides. Kuid kiirparanduse taotluse lehel on Kiirparandused loetletud mõlema operatsioonisüsteemi all. Ühele või mõlemale operatsioonisüsteemile kehtiva kiirparanduspaketi taotlemiseks valige kiirparandus, mis on loetletud leheküljel "Windows 7/Windows Server 2008 R2". Vaadake alati artiklites jaotist "Applies To", et teha kindlaks, millisele tegelikule operatsioonisüsteemile iga kiirparandus kehtib.
-
Failid, mida kohaldatakse konkreetse toote, SR_Leveli (RTM, SPn), ja teenuseharu (LDR, GDR) saab tuvastada failiversiooni numbri järgi vastavalt järgmisele tabelile.
Versioon
Toode
SR_Level
Teenuseharu
6.1.760
1.
22 xxxWindows 7 ja Windows Server 2008 R2
SP1
LDR-I
-
MANIFEST-failid (.manifest) ja MUM-failid (.mum) on paigaldatud iga keskkonna puhul on loetletud eraldi jaotises "Lisafailiteave Windows 7 ja Windows Server 2008 R2". MUM- ja MANIFEST-failid ning ning nendega seotud Turbekataloogi failid (.cat), on värskendatavate komponentide oleku säilitamiseks äärmiselt olulised. Turbekataloogifailid, mille atribuudid on nimetamata, on allkirjastatud Microsofti digitaalallkirjaga.
Kõik toetatud Windows 7 x86-põhised versioonid
Faili nimi |
Faili versioon |
Faili maht |
Kuupäev |
Aeg |
Platvorm |
---|---|---|---|---|---|
Kerberos.dll |
6.1.7601.22320 |
543,232 |
09-May-2013 |
15:00 |
x86 |
Kõik toetatud Windows 7 ja Windows Server 2008 R2 x64-põhised versioonid
Faili nimi |
Faili versioon |
Faili maht |
Kuupäev |
Aeg |
Platvorm |
---|---|---|---|---|---|
Kerberos.dll |
6.1.7601.22320 |
716,800 |
09-May-2013 |
16:48 |
x64 |
Kerberos.dll |
6.1.7601.22320 |
543,232 |
09-May-2013 |
15:00 |
x86 |
Kõik toetatud Windows Server 2008 R2 IA-64-põhised versioonid
Faili nimi |
Faili versioon |
Faili maht |
Kuupäev |
Aeg |
Platvorm |
---|---|---|---|---|---|
Kerberos.dll |
6.1.7601.22320 |
1,500,672 |
09-May-2013 |
14:06 |
IA-64 |
Kerberos.dll |
6.1.7601.22320 |
543,232 |
09-May-2013 |
15:00 |
x86 |
Olek
Microsoft on kinnitanud, et see probleem esineb jaotises "Kehtib järgmiste toodete kohta" loetletud Microsofti toodetel.
Lisateabe saamiseks
Vaadake Microsofti tarkvaravärskenduste iseloomustamiseks kasutatavate standardterminite kirjeldus.
Lisafailiteave Windows 7 ja Windows Server 2008 R2
Kõigi toetatud Windows 7 x86-põhiste versioonide lisafailid
Faili nimi |
X86_105464f0bcefff5c823c85ef7e2a6145_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22320_none_577025fde8de9e12.manifest |
Faili versioon |
Pole rakendatav |
Faili maht |
705 |
Hoiatus. |
09-May-2013 |
Täiendav failiteave |
22:15 |
Platvorm |
Pole rakendatav |
Faili nimi |
X86_microsoft-windows-security-kerberos_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22320_none_e958f6542839218e.manifest |
Faili versioon |
Pole rakendatav |
Faili maht |
33,218 |
Hoiatus. |
09-May-2013 |
Täiendav failiteave |
15:31 |
Platvorm |
Pole rakendatav |
Lisafailid kõigi toetatud Windows 7 ja Windows Server 2008 R2 x64-põhised versioonid
Faili nimi |
Amd64_630fbf298ccd270a69b3b6436c50bdab_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22320_none_1a8c4b651db1eb5b.manifest |
Faili versioon |
Pole rakendatav |
Faili maht |
709 |
Hoiatus. |
09-May-2013 |
Täiendav failiteave |
22:15 |
Platvorm |
Pole rakendatav |
Faili nimi |
Amd64_dc6f8c55832a2063a19bd37139ef1db0_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22320_none_eb85560a53ca7ec6.manifest |
Faili versioon |
Pole rakendatav |
Faili maht |
1 060 |
Hoiatus. |
09-May-2013 |
Täiendav failiteave |
22:15 |
Platvorm |
Pole rakendatav |
Faili nimi |
Amd64_microsoft-windows-security-kerberos_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22320_none_457791d7e09692c4.manifest |
Faili versioon |
Pole rakendatav |
Faili maht |
33,222 |
Hoiatus. |
09-May-2013 |
Täiendav failiteave |
17:21 |
Platvorm |
Pole rakendatav |
Faili nimi |
Wow64_microsoft-windows-security-kerberos_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22320_none_4fcc3c2a14f754bf.manifest |
Faili versioon |
Pole rakendatav |
Faili maht |
22,967 |
Hoiatus. |
09-May-2013 |
Täiendav failiteave |
15:17 |
Platvorm |
Pole rakendatav |
Lisafailid kõigi toetatud Windows Server 2008 R2 IA-64-põhised versioonid
Faili nimi |
Ia64_076d0f4bdda7660ed79792a959875a7b_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22320_none_8b6b2d94028ecce7.manifest |
Faili versioon |
Pole rakendatav |
Faili maht |
1 058 |
Hoiatus. |
09-May-2013 |
Täiendav failiteave |
22:15 |
Platvorm |
Pole rakendatav |
Faili nimi |
Ia64_microsoft-windows-security-kerberos_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22320_none_e95a9a4a28372a8a.manifest |
Faili versioon |
Pole rakendatav |
Faili maht |
33,220 |
Hoiatus. |
09-May-2013 |
Täiendav failiteave |
15:26 |
Platvorm |
Pole rakendatav |
Faili nimi |
Wow64_microsoft-windows-security-kerberos_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22320_none_4fcc3c2a14f754bf.manifest |
Faili versioon |
Pole rakendatav |
Faili maht |
22,967 |
Hoiatus. |
09-May-2013 |
Täiendav failiteave |
15:17 |
Platvorm |
Pole rakendatav |