Sümptomid
Kujutage ette järgmist stsenaariumi.
-
Microsofti Skype Business Server 2015 on integreeritud koos Microsoft Exchange'i ühendatud sõnumside (UM). Kasutaja A ning kasutaja B on lubatud UM-i.
-
Kasutaja A saadab kasutaja B e-kirja, mis sisaldab Jaapani märke teema.
-
Kasutaja B saab e-kirja ja siis liigub hiir üle kasutaja A.
-
Kasutaja B teeb kõne kasutajale A telefoni ikooni kõrval ripploendis.
-
Kasutaja A ei kõnele ja vastamata kõne teatis e-posti teade.
Selle stsenaariumi puhul on moonutatud Jaapani märke vastamata kõne teatis e-posti sõnumi teemarida.
Põhjus
See probleem ilmneb seetõttu kasutaja teate XML-faili ei saadeta Skype Business Server on kodeeritud asemel UTF8 US-ASCII abil.
Lahendus
Selle probleemi lahendamiseks installige novembris 2016 kumulatiivse värskenduse 6.0.9319.272 Skype Business Server 2015 Front End server ja Edge server.