Sümptomid
Selle probleemi ilmnemisel loendatakse kõik kõned vastuse rühma teenus.
See probleem ilmneb siis, kui kõned peale laaditakse töötaja, kes on majutatud veebisaidil töökindel haru seadmete (SBA) haru. SBA on seostatud Microsoft Lync Server 2013 eesserver pargis ja kasutab sama järelevalve andmebaasi eesserver pargis.
Lahendus
Selle probleemi lahendamiseks Hankige selle novembris 2014 koondvärskenduse 5.0.8308.834 Lync Server 2013 (Front End Server ja Edge Server).
Lisateabe saamiseks
See probleem ilmneb, sest päise "From ja To" on vale LCSCDR andmebaasis.