Virtuaalarvuti, mis töötab Windows 8.1 või Windows Server 2012 R2 kaugtöölaua kasutajad ei saa ühendust

Käesolevas artiklis kirjeldatakse probleemi, mille kasutajad ei saa ühendust operatsioonisüsteemi Windows 8.1 või Windows Server 2012 R2, kaugtöölaua virtuaalarvutid. Kiirparandus on saadaval selle probleemi lahendamiseks. Enne selle kiirparanduse installimist, lugege jaotist eeltingimused .

Põhjus

See probleem ilmneb seetõttu, et Windowsi tulemüüri teenuse ja rühmapoliitika tupik. Seetõttu tulemüüri teenus ei käivitu.

Kiirparanduse teave

NB! Kui keelepaketi installimine pärast selle kiirparanduse installimist, peate selle käigultparanduse uuesti installima. Seetõttu soovitame teil installida mis tahes keeles see enne kiirparanduse installimist. Lisateabe saamiseks lugege .


Toetatud käiguparandus on saadaval Microsoftilt. See kiirparandus on ette nähtud üksnes käesolevas artiklis kirjeldatud probleemi lahendamiseks. Kasutage seda parandust ainult selle konkreetse probleemiga süsteemides.

Kui kiirparandus on allalaadimiseks saadaval, on selle teabebaasi artikli alguses "Käigultparandus saadaval" sektsiooni. Kui seda jaotist ei ole, esitada taotluse kiirparanduse hankimiseks Microsofti klienditeeninduse ja-toe.

Märkus. Kui ilmneb veel probleeme või kui on tarvis teha tõrkeotsing, peate looma eraldi tugiteenuse taotluse. Tavaline tugiteenuste kohaldatakse täiendavat tugiteenust vajavatele küsimustele ning probleemidele, mis pole lahendatavad konkreetse värskenduse installimisega. Täieliku loetelu Microsofti klienditeeninduse ja -toe telefoninumbrite või eraldi tugiteenuse taotluse loomiseks külastage järgmist Microsofti veebisaiti:

Märkus. Vormil Kiirparandus on allalaadimiseks saadaval kuvatakse keeled, mille jaoks kiirparandus on saadaval. Kui te ei näe oma keelt, sellepärast kiirparandus ei ole selles keeles saadaval.

Eeltingimused

Selle kiirparanduse installimiseks Windows 8.1 või Windows Server 2012 R2 .

Registri teave

Selles paketis sisalduva kiirparanduse kasutamiseks ei pea registris muudatusi tegema.

Taaskäivitamise nõue

Võibolla peate te oma arvuti pärast kiirparandust taaskäivitama.

Kiirparanduse asendamise teave

See kiirparandus ei asenda varem välja antud Kiirparandusi.

Globaalne versioon sellest kiirparanduse installi failist millel on nimetatud omadused järgmistes tabelites. Kuupäevad ja kellaajad nendele failidele on loetletud koordineeritud maailmaaja järgi (UTC). Kuupäevad ja kellaajad nende failide jaoks kuvatakse teie arvutis kohaliku aja järgi, arvestades praegust suveaega. Lisaks võivad kuupäevad ja kellaajad muutuda, kui teete failidega teatud toiminguid.

Windows 8.1 ja Windows Server 2012 R2 failiteave ja märkused

NB! Windows 8.1 ja Windows Server 2012 R2 käigultparandused on kaasatud samades pakettides. Siiski on kiirparanduse taotluse lehel on Kiirparandused loetletud mõlema operatsioonisüsteemi all. Ühele või mõlemale operatsioonisüsteemile kehtiva kiirparanduspaketi taotlemiseks valige kiirparandus, mis on loetletud leheküljel "Windows 8.1/Windows Server 2012 R2". Vaadake alati artiklites jaotist "Applies To", et teha kindlaks, millisele tegelikule operatsioonisüsteemile iga kiirparandus kehtib.

  • Failid, mis kehtivad konkreetsele tootele, vaheetapile (RTM, SPn) ja teenuseharule (LDR, GDR), saab tuvastada failiversiooni numbri kontrollimisega, nagu on näidatud järgmises tabelis:

    Versioon

    Toode

    Vaheetapp

    Teenuseharu

    6.3.960 0.16 xxx

    Windows RT 8.1

    RTM

    GDR

    6.3.960 0,17 xxx

    Windows 8.1 ja Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

    6.3.960 0,18 xxx

    Windows RT 8.1, Windows 8.1 ja Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

  • GDR-i teenuseharud hõlmavad üksnes parandusi, mis antakse välja ulatuslikult levinud kriitiliste probleemide kõrvaldamiseks. LDR-i teenuseharud sisaldavad peale ulatuslikult väljalastavate paranduste ka kiirparandusi.

  • MANIFEST-failid (.manifest) ja MUM-failid (.mum) on paigaldatud iga keskkonna puhul on loetletud eraldi jaotises "Lisafailiteave". MUM- ja MANIFEST-failid ning nendega seotud turbekataloogifailid (.cat) on värskendatavate komponentide oleku säilitamiseks äärmiselt olulised. Turbekataloogi failid, mille atribuudid ei kuvata, on allkirjastatud Microsofti digitaalallkirjaga.

Kõik toetatud Windows 8.1 x86-põhised versioonid

Faili nimi

Faili versioon

Faili maht

Kuupäev

Aeg

Platvorm

Firewallapi.dll

6.3.9600.18034

543,232

20-Aug-2015

17:37

x86

Icfupgd.dll

6.3.9600.17415

92,672

29-Oct-2014

00:43

x86

Mpsdrv.sys

6.3.9600.17415

54,272

29-Oct-2014

02:00

x86

Mpssvc.dll

6.3.9600.18034

665,088

20-Aug-2015

17:27

x86

Wfapigp.dll

6.3.9600.18035

20 480

21-Aug-2015

14:16

x86

Kõik toetatud x64-põhistele versioonidele Windows 8.1 ja Windows Server 2012 R2

Faili nimi

Faili versioon

Faili maht

Kuupäev

Aeg

Platvorm

Firewallapi.dll

6.3.9600.17415

754,176

29-Oct-2014

01:19

x64

Icfupgd.dll

6.3.9600.17415

110,080

29-Oct-2014

00:54

x64

Mpsdrv.sys

6.3.9600.17415

74,240

29-Oct-2014

02:45

x64

Mpssvc.dll

6.3.9600.18035

881,152

21-Aug-2015

16:42

x64

Wfapigp.dll

6.3.9600.18035

26,112

21-Aug-2015

17:01

x64

Firewallapi.dll

6.3.9600.18034

543,232

20-Aug-2015

17:37

x86

Wfapigp.dll

6.3.9600.18035

20 480

21-Aug-2015

14:16

x86

Kõik toetatud Windows RT 8.1

Faili nimi

Faili versioon

Faili maht

Kuupäev

Aeg

Platvorm

Firewallapi.dll

6.3.9600.18034

477,696

20-Aug-2015

17:17

Pole rakendatav

Icfupgd.dll

6.3.9600.16384

82,944

22-Aug-2013

01:52

Pole rakendatav

Mpsdrv.sys

6.3.9600.18034

54,272

20-Aug-2015

18:04

Pole rakendatav

Mpssvc.dll

6.3.9600.18034

598,016

20-Aug-2015

17:10

Pole rakendatav

Wfapigp.dll

6.3.9600.18035

19,456

21-Aug-2015

14:18

Pole rakendatav

Lisafailiteave

Lisafailiteave Windows 8.1 ja Windows Server 2012 R2

Lisafailid kõigi toetatud Windows 8.1 x 86-põhiste versioonide jaoks

Faili atribuut

Väärtus

Faili nimi

X86_69929221de03563ed46922bf20ddc497_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18035_none_289b6d8bc2eb00c5.manifest

Faili versioon

Pole rakendatav

Faili maht

691

Hoiatus.

22-Aug-2015

Täiendav failiteave

00:36

Platvorm

Pole rakendatav

Faili nimi

X86_networking-mpssvc-svc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18035_none_2eeadca3e34d1c46.manifest

Faili versioon

Pole rakendatav

Faili maht

230,043

Hoiatus.

22-Aug-2015

Täiendav failiteave

00:39

Platvorm

Pole rakendatav

Lisafailid kõigi toetatud x64-põhistele versioonidele Windows 8.1 ja Windows Server 2012 R2

Faili atribuut

Väärtus

Faili nimi

Amd64_2981dd8de614e309abf58f528b6a3cec_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18035_none_61427de715fd58e9.manifest

Faili versioon

Pole rakendatav

Faili maht

695

Hoiatus.

22-Aug-2015

Täiendav failiteave

00:36

Platvorm

Pole rakendatav

Faili nimi

Amd64_7025d78409ebd39f7a1555487444f987_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18035_none_f332433377bbcc1a.manifest

Faili versioon

Pole rakendatav

Faili maht

695

Hoiatus.

22-Aug-2015

Täiendav failiteave

00:36

Platvorm

Pole rakendatav

Faili nimi

Amd64_networking-mpssvc-svc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18035_none_8b0978279baa8d7c.manifest

Faili versioon

Pole rakendatav

Faili maht

230,047

Hoiatus.

22-Aug-2015

Täiendav failiteave

00:42

Platvorm

Pole rakendatav

Faili nimi

Wow64_networking-mpssvc-svc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18035_none_955e2279d00b4f77.manifest

Faili versioon

Pole rakendatav

Faili maht

71,186

Hoiatus.

21-Aug-2015

Täiendav failiteave

16:04

Platvorm

Pole rakendatav

Lisafailid kõigi toetatud Windows RT 8.1

Faili atribuut

Väärtus

Faili nimi

Arm_0d128e8d826accb769c219a22551b198_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18035_none_c7a327125ffc0140.manifest

Faili versioon

Pole rakendatav

Faili maht

691

Hoiatus.

22-Aug-2015

Täiendav failiteave

00:36

Platvorm

Pole rakendatav

Faili nimi

Arm_networking-mpssvc-svc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18035_none_2eed4efbe34a3b0c.manifest

Faili versioon

Pole rakendatav

Faili maht

229,679

Hoiatus.

22-Aug-2015

Täiendav failiteave

00:36

Platvorm

Pole rakendatav



Olek

Microsoft on kinnitanud, et see probleem esineb jaotises "Kehtib järgmiste toodete kohta" loetletud Microsofti toodetel.

Viited

Vaadake Microsofti tarkvaravärskenduste iseloomustamiseks kasutatavat .

Kas vajate veel abi?

Täiendage oma oskusi
Tutvuge koolitusmaterjalidega
Kasutage uusi funktsioone enne teisi
Liitu Microsofti Insideri programmis osalejad

Kas sellest teabest oli abi?

Täname tagasiside eest!

Täname tagasiside eest! Tundub, et võiksime teid kokku viia ühega meie Office'i tugiagentidest, kes aitab teil probleemi lahendada.

×