Vmware'i virtuaalarvuti, milles töötab Windows Vista, Windows Server 2008, Windows 7 või Windows Server 2008 R2 käsu Sysprep käivitamisel kuvatakse tõrketeade "ilmnes parandamatu tõrge"

Sümptomid

Oletagem, et installida Windows Vista, Windows Server 2008, Windows 7 või Windows Server 2008 R2 Vmware'i virtuaalarvuti. Siiski, kui käivitate käsu Sysprep vaid siis, kui käivitate arvuti, kuvatakse tõrketeade, mis sarnaneb järgmisega:

Arvuti süsteemi ettevalmistamise katsel ilmnes pöördumatu tõrge

Selle probleemi ilmnemisel logitakse mitmesuguseid tõrketeateid.Failis Setuperr.log logitakse järgmine tõrketeade:

'C:\Windows\system32\msdtcprx.dll,SysPrepDtcCleanup', tagastas tõrkekoodi-2147024864 käivitamisel ilmnes [0x0f0082] SYSPRP LaunchDll: failure [gle = 0x000000b7][0x0f0070] SYSPRP RunExternalDlls: töötavad registri sysprep dll-ID, peatada sysprep käivitamise ajal ilmnes tõrge. dwRet =-2147024864 [gle = 0x000000b7][0x0f00a8] SYSPRP WinMain:Hit sysprep cleanup pakkujad; töötlemisel ilmnes tõrge Hr = 0x80070020 [gle = 0x000000b7]

Järgmine tõrge sõnumid võivad olla logitud DtcInstall.log on:

DTC installimise tõrge =-2147023844, SysPrepDtcCleanup: TakeOffline nurjus, d:\w7rtm\com\complus\dtc\dtc\adme\deployment.cpp (1777)
DTC installimise tõrge = -2147467259, SysPrepDtcCleanup: TakeOffline nurjus, d:\w7rtm\com\complus\dtc\dtc\adme\deployment.cpp (1777)

Lisaks logitakse rakenduse sündmuste logisse järgmine sündmus:

Põhjus

See probleem ilmneb võidujooksu tingimuse tõttu. Selle võidujooksu tekib siis, kui käsu Sysprep üritab peatada teenuse Microsoft Distributed Transaction Coordinator (DTC) ja Vmware'i tööriist proovib DTC teenuse käivitamine.

Lahendus

Kiirparanduse teave

Toetatud käiguparandus on saadaval Microsoftilt. See kiirparandus on ette nähtud üksnes käesolevas artiklis kirjeldatud probleemi lahendamiseks. Kasutage seda kiirparandust ainult selles artiklis kirjeldatud probleemiga süsteemide. Seda kiirparandust võidakse täiendavalt testida. Seega, kui probleem teid tõsiselt ei kahjusta, soovitame oodata järgmist tarkvaravärskendust, mis sisaldab seda kiirparandust.Kui kiirparandus on allalaadimiseks saadaval, on selle teabebaasi artikli alguses "Kiirparandus on allalaadimiseks saadaval" sektsiooni. Kui seda jaotist ei ole, kontakteeruge vastava kiirparanduse hankimiseks Microsofti klienditeeninduse ja toega.Märkus. Kui ilmneb veel probleeme või kui on tarvis teha tõrkeotsing, peate looma eraldi tugiteenuse taotluse. Tavapärane tugiteenuse tasu kehtib täiendavatele tugiteenustega seotud küsimustele ning probleemidele, mis pole lahendatavad konkreetse kiirparandusega. Microsofti klienditeeninduse ja -toe telefoninumbrite täieliku loendi vaatamiseks või eraldi tugiteenuse taotluse loomiseks külastage järgmist Microsofti veebisaiti:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportMärkus. "Kiirparandus on allalaadimiseks saadaval" vormil kuvatakse keeled, mille jaoks kiirparandus on saadaval. Kui te ei näe oma keelt, ei ole kiirparandus selles keeles saadaval.

Eeltingimused

Selle kiirparanduse rakendamiseks peab töötama üks järgmistest operatsioonisüsteemidest:

Windows Vista hoolduspakett Service Pack 2 (SP2)
Windows Server 2008 hoolduspakett Service Pack 2(SP2)
Windows 7
Windows 7 hoolduspaketi 1 (SP1)
Windows Server 2008 R2
Windows Server 2008 R2 hoolduspaketi 1 (SP1)

Windows Vista hoolduspaketi hankimise kohta lisateabe saamiseks klõpsake Microsofti teabebaasi (Knowledge Base) artikli kuvamiseks järgmist artiklinumbrit:

935791 kuidas hankida uusim Windows Vista hoolduspakettWindows 7 või Windows Server 2008 R2 hoolduspaketi hankimise kohta lisateabe saamiseks klõpsake Microsofti teabebaasi (Knowledge Base) artikli kuvamiseks järgmist artiklinumbrit:

976932 teave Windows 7 ja Windows Server 2008 R2 hoolduspaketi 1

Registri teave

Selle kiirparanduse rakendamiseks ei pea te registris muudatusi tegema.

Taaskäivitamise nõue

Pärast selle kiirparanduse rakendamist arvuti taaskäivitama.

Kiirparanduse asendamise teave

See kiirparandus ei asenda varem välja antud Kiirparandusi.

Failiteave

Globaalne versioon sellest kiirparanduse installi failist millel on nimetatud omadused järgmistes tabelites. Kuupäevad ja kellaajad nendele failidele on loetletud koordineeritud maailmaaja järgi (UTC). Kuupäevad ja kellaajad nende failide jaoks kuvatakse teie arvutis kohaliku aja järgi, arvestades praegust suveaega. Lisaks võivad kuupäevad ja kellaajad muutuda, kui teete failidega teatud toiminguid.

Windows Vista, Windows Server 2008, Windows 7 ja Windows Server 2008 R2 Failiteabe märkused

NB! Windows 7 ja Windows Server 2008 R2 käigultparandused on kaasatud samades pakettides. Siiski on kiirparanduse taotluse lehel on Kiirparandused loetletud mõlema operatsioonisüsteemi all. Ühele või mõlemale operatsioonisüsteemile kehtiva kiirparanduspaketi taotlemiseks valige kiirparandus, mis on loetletud leheküljel "Windows 7/Windows Server 2008 R2". Vaadake alati artiklites jaotist "Applies To", et teha kindlaks, millisele tegelikule operatsioonisüsteemile iga kiirparandus kehtib.NB! Windows Vista ja Windows Server 2008 R2 käigultparandused on kaasatud samades pakettides. Kiirparanduse taotluse lehel on loetletud siiski ainult "Windows Vista". Ühele või mõlemale operatsioonisüsteemile kehtiva kiirparanduspaketi taotlemiseks valige kiirparandus, mis on loetletud leheküljel "Windows Vista". Vaadake alati artiklites jaotist "Applies To", et teha kindlaks, millisele tegelikule operatsioonisüsteemile iga kiirparandus kehtib.

Konkreetse toote, vaheetapi (RTM, SPn) ja teenuseharu (LDR, GDR) failid saab tuvastada faili versiooninumbri järgi vastavalt järgmisele tabelile:

Versioon	Toode	Vaheetapp	Teenuseharu
6.1.760 0,21 xxx	Windows 7 ja Windows Server 2008 R2	RTM	LDR-I
6.1.760 1.21 xxx	Windows 7 ja Windows Server 2008 R2	SP1	LDR-I
6.0.600 2. 22 xxx	Windows Vista ja Windows Server 2008	SP2	LDR-I

MANIFEST-failid (.manifest) ja MUM-failid (.mum) on paigaldatud iga keskkonna puhul on loetletud eraldi jaotises "Lisafailiteave Windows 7 ja Windows Server 2008 R2". MUM- ja MANIFEST-failid ning ning nendega seotud Turbekataloogi failid (.cat), on värskendatava komponendi oleku säilitamiseks äärmiselt olulised. Turbekataloogifailid, mille atribuudid on nimetamata, on allkirjastatud Microsofti digitaalallkirjaga.

Kõik toetatud Windows 7 x86-põhised versioonid

Faili nimi	Faili versioon	Faili maht	Kuupäev	Aeg	Platvorm
Msdtcprx.dll	2001.12.8530.21179	579,584	31-Mar-2012	4:34	x86
Xolehlp.dll	2001.12.8530.21179	47,616	31-Mar-2012	4:35	x86
Msdtcprx.dll	2001.12.8531.21955	581,120	31-Mar-2012	4:26	x86
Xolehlp.dll	2001.12.8531.21955	48,128	31-Mar-2012	4:27	x86

Kõik toetatud Windows 7 ja Windows Server 2008 R2 x64-põhised versioonid

Faili nimi	Faili versioon	Faili maht	Kuupäev	Aeg	Platvorm
Msdtcprx.dll	2001.12.8530.21179	746,496	31-Mar-2012	5:24	x64
Xolehlp.dll	2001.12.8530.21179	59,392	31-Mar-2012	5:29	x64
Msdtcprx.dll	2001.12.8531.21955	748,032	31-Mar-2012	5:22	x64
Xolehlp.dll	2001.12.8531.21955	59,392	31-Mar-2012	5:23	x64

Kõik toetatud Windows Server 2008 R2 IA-64-põhised versioonid

Faili nimi	Faili versioon	Faili maht	Kuupäev	Aeg	Platvorm
Msdtcprx.dll	2001.12.8530.21179	1,601,024	31-Mar-2012	5:16	IA-64
Xolehlp.dll	2001.12.8530.21179	116,736	31-Mar-2012	5:20	IA-64
Msdtcprx.dll	2001.12.8531.21955	1,602,048	31-Mar-2012	4:16	IA-64
Xolehlp.dll	2001.12.8531.21955	116,736	31-Mar-2012	4:20	IA-64

Kõik toetatud x86-põhised versioonid Windows Server 2008 ja Windows Vista

Faili nimi	Faili versioon	Faili maht	Kuupäev	Aeg	Platvorm
Msdtcprx.dll	2001.12.6932.22838	564,736	31-Mar-2012	0:36	x86
Xolehlp.dll	2001.12.6932.22838	38,912	31-Mar-2012	0:38	x86

Kõik toetatud Windows Server 2008 ja Windows Vista x64-põhistele versioonidele

Faili nimi	Faili versioon	Faili maht	Kuupäev	Aeg	Platvorm
Msdtcprx.dll	2001.12.6932.22838	732,672	31-Mar-2012	1:33	x64
Xolehlp.dll	2001.12.6932.22838	48 640	31-Mar-2012	1:36	x64

Kõik toetatud Windows Server 2008 IA-64-põhised versioonid

Faili nimi	Faili versioon	Faili maht	Kuupäev	Aeg	Platvorm
Msdtcprx.dll	2001.12.6932.22838	1,634,304	31-Mar-2012	1:31	IA-64
Xolehlp.dll	2001.12.6932.22838	100,352	31-Mar-2012	1:33	IA-64

Olek

Microsoft on kinnitanud, et see probleem esineb jaotises "Kehtib järgmiste toodete kohta" loetletud Microsofti toodetel.

Lisateabe saamiseks

Tarkvaravärskenduste terminoloogia kohta lisateabe saamiseks avage Microsofti teabebaasi (Knowledge Base) artikkel, klõpsates järgmist artiklinumbrit:

824684 Microsofti tarkvaravärskenduste iseloomustamiseks kasutatavate standardterminite kirjeldusSee artikkel käsitleb kolmandate poolte poolt valmistatud tooteid, kes pole Microsoftiga seotud. Microsoft ei garanteeri, mingit kaudset ega jõudlusele ega töökindlusele nende toodete.

Lisafailiteave

Windows 7 ja Windows Server 2008 R2 täiendav failiteave

Kõigi toetatud Windows 7 x86-põhiste versioonide lisafailid

Faili nimi	X86_75bf2c4ad9f3efa9149852a5d6eed029_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21179_none_d1c5de493ee549b0.manifest
Faili versioon	Pole rakendatav
Faili maht	702
Hoiatus.	31-Mar-2012
Täiendav failiteave	11:31
Platvorm	Pole rakendatav
Faili nimi	X86_9b1f0c3d0c23efea55517ccd3a0fa288_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21955_none_3e54cda3bd687b25.manifest
Faili versioon	Pole rakendatav
Faili maht	702
Hoiatus.	31-Mar-2012
Täiendav failiteave	11:31
Platvorm	Pole rakendatav
Faili nimi	X86_microsoft-windows-com-dtc-client_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21179_none_4d61953f33b36979.manifest
Faili versioon	Pole rakendatav
Faili maht	6,771
Hoiatus.	31-Mar-2012
Täiendav failiteave	5:28
Platvorm	Pole rakendatav
Faili nimi	X86_microsoft-windows-com-dtc-client_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21955_none_4f59bab930cd020c.manifest
Faili versioon	Pole rakendatav
Faili maht	6,771
Hoiatus.	31-Mar-2012
Täiendav failiteave	5:17
Platvorm	Pole rakendatav

Kõigi toetatud Windows 7 ja Windows Server 2008 R2 x64-põhiste versioonide lisafailid

Faili nimi	Amd64_3597d1063f3fff301d889759d8b6f726_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21179_none_683f269cbf52b819.manifest
Faili versioon	Pole rakendatav
Faili maht	706
Hoiatus.	31-Mar-2012
Täiendav failiteave	11:32
Platvorm	Pole rakendatav
Faili nimi	Amd64_6e2c7dae063be760e72dbd0e8b6dda42_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21955_none_77161a9b1271a23c.manifest
Faili versioon	Pole rakendatav
Faili maht	706
Hoiatus.	31-Mar-2012
Täiendav failiteave	11:32
Platvorm	Pole rakendatav
Faili nimi	Amd64_778c620bbcdf184ae4895bb2437dbee0_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21955_none_0c546a0350f48419.manifest
Faili versioon	Pole rakendatav
Faili maht	1 054
Hoiatus.	31-Mar-2012
Täiendav failiteave	11:32
Platvorm	Pole rakendatav
Faili nimi	Amd64_81e81263ed2f8857b44bb2249dcb77f4_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21179_none_6e52c110622a0022.manifest
Faili versioon	Pole rakendatav
Faili maht	1 054
Hoiatus.	31-Mar-2012
Täiendav failiteave	11:32
Platvorm	Pole rakendatav
Faili nimi	Amd64_9c2443e3e142a897c6bc57ec9c637488_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21955_none_c954a0ddcb8c5604.manifest
Faili versioon	Pole rakendatav
Faili maht	706
Hoiatus.	31-Mar-2012
Täiendav failiteave	11:32
Platvorm	Pole rakendatav
Faili nimi	Amd64_ad09a71bd2e1f814b14ceec97df499a9_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21179_none_54439cf81f9af34e.manifest
Faili versioon	Pole rakendatav
Faili maht	706
Hoiatus.	31-Mar-2012
Täiendav failiteave	11:32
Platvorm	Pole rakendatav
Faili nimi	Amd64_microsoft-windows-com-dtc-client_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21179_none_a98030c2ec10daaf.manifest
Faili versioon	Pole rakendatav
Faili maht	6 773
Hoiatus.	31-Mar-2012
Täiendav failiteave	7:24
Platvorm	Pole rakendatav
Faili nimi	Amd64_microsoft-windows-com-dtc-client_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21955_none_ab78563ce92a7342.manifest
Faili versioon	Pole rakendatav
Faili maht	6 773
Hoiatus.	31-Mar-2012
Täiendav failiteave	6:44
Platvorm	Pole rakendatav
Faili nimi	Wow64_microsoft-windows-com-dtc-client_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21179_none_b3d4db1520719caa.manifest
Faili versioon	Pole rakendatav
Faili maht	6,467
Hoiatus.	31-Mar-2012
Täiendav failiteave	4:58
Platvorm	Pole rakendatav
Faili nimi	Wow64_microsoft-windows-com-dtc-client_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21955_none_b5cd008f1d8b353d.manifest
Faili versioon	Pole rakendatav
Faili maht	6,467
Hoiatus.	31-Mar-2012
Täiendav failiteave	4:50
Platvorm	Pole rakendatav

Lisafailid kõigi toetatud Windows Server 2008 R2 IA-64-põhised versioonid

Faili nimi	Ia64_8177faf272d7afd98a6277bf7e4a7dd4_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21179_none_e8702a49bae74e94.manifest
Faili versioon	Pole rakendatav
Faili maht	1,052
Hoiatus.	31-Mar-2012
Täiendav failiteave	11:31
Platvorm	Pole rakendatav
Faili nimi	Ia64_8d6b5d1aad3fbd8aee0316fa195f28ea_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21955_none_b29d9283f98937a6.manifest
Faili versioon	Pole rakendatav
Faili maht	1,052
Hoiatus.	31-Mar-2012
Täiendav failiteave	11:31
Platvorm	Pole rakendatav
Faili nimi	Ia64_microsoft-windows-com-dtc-client_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21179_none_4d63393533b17275.manifest
Faili versioon	Pole rakendatav
Faili maht	6,772
Hoiatus.	31-Mar-2012
Täiendav failiteave	6:00
Platvorm	Pole rakendatav
Faili nimi	Ia64_microsoft-windows-com-dtc-client_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21955_none_4f5b5eaf30cb0b08.manifest
Faili versioon	Pole rakendatav
Faili maht	6,772
Hoiatus.	31-Mar-2012
Täiendav failiteave	5:56
Platvorm	Pole rakendatav
Faili nimi	Wow64_microsoft-windows-com-dtc-client_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21179_none_b3d4db1520719caa.manifest
Faili versioon	Pole rakendatav
Faili maht	6,467
Hoiatus.	31-Mar-2012
Täiendav failiteave	4:58
Platvorm	Pole rakendatav
Faili nimi	Wow64_microsoft-windows-com-dtc-client_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21955_none_b5cd008f1d8b353d.manifest
Faili versioon	Pole rakendatav
Faili maht	6,467
Hoiatus.	31-Mar-2012
Täiendav failiteave	4:50
Platvorm	Pole rakendatav

Lisafailiteave Windows Vista ja Windows Server 2008

Lisafailid kõigi toetatud x86-põhised versioonid Windows Vista ja Windows Server 2008

Faili nimi	X86_adcb1121e414234a6da1dcffb9d4a0f0_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22830_none_1dcdff4658cefef6.manifest
Faili versioon	Pole rakendatav
Faili maht	702
Hoiatus.	31-Mar-2012
Täiendav failiteave	2:34
Platvorm	Pole rakendatav
Faili nimi	X86_microsoft-windows-com-dtc-client_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22830_none_4f429fa1cfa9f4ee.manifest
Faili versioon	Pole rakendatav
Faili maht	15,959
Hoiatus.	31-Mar-2012
Täiendav failiteave	0:56
Platvorm	Pole rakendatav

Lisafailid kõigi toetatud x64-põhiste versioonide Windows Vista ja Windows Server 2008

Faili nimi	Amd64_76e557d1e8952fa6b60f83ab39f1d6bf_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22830_none_2393a74e2720b5c9.manifest
Faili versioon	Pole rakendatav
Faili maht	1 054
Hoiatus.	31-Mar-2012
Täiendav failiteave	2:34
Platvorm	Pole rakendatav
Faili nimi	Amd64_microsoft-windows-com-dtc-client_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22830_none_ab613b2588076624.manifest
Faili versioon	Pole rakendatav
Faili maht	15,993
Hoiatus.	31-Mar-2012
Täiendav failiteave	1:54
Platvorm	Pole rakendatav
Faili nimi	Wow64_microsoft-windows-com-dtc-client_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22830_none_b5b5e577bc68281f.manifest
Faili versioon	Pole rakendatav
Faili maht	15,781
Hoiatus.	31-Mar-2012
Täiendav failiteave	0:43
Platvorm	Pole rakendatav

Lisafailid kõigi toetatud Windows Server 2008 IA-64-põhised versioonid

Faili nimi	Ia64_eeec7bcb5364e23e2c1565e02ec32f54_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22830_none_f7bf137edc3b6d8a.manifest
Faili versioon	Pole rakendatav
Faili maht	1,052
Hoiatus.	31-Mar-2012
Täiendav failiteave	2:34
Platvorm	Pole rakendatav
Faili nimi	Ia64_microsoft-windows-com-dtc-client_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22830_none_4f444397cfa7fdea.manifest
Faili versioon	Pole rakendatav
Faili maht	15,976
Hoiatus.	31-Mar-2012
Täiendav failiteave	1:42
Platvorm	Pole rakendatav
Faili nimi	Wow64_microsoft-windows-com-dtc-client_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22830_none_b5b5e577bc68281f.manifest
Faili versioon	Pole rakendatav
Faili maht	15,781
Hoiatus.	31-Mar-2012
Täiendav failiteave	0:43
Platvorm	Pole rakendatav