Sümptomid
Eeldame, et installite seadme skannimine ja draiveri Windows 8.1 või Windows Server 2012 R2 põhisesse arvutisse. Akna seadmed ja printerid saate taotleda pildi skannimine. Selles olukorras Skanni toimingu käivitada Windows Image Acquisition (WIA) pilditöötluse filter ja soovitud scan väljund on saanud.
Lahendus
Värskenduse teave
Windows 8.1 ja Windows Server 2012 R2 probleemi lahendamiseks installida värskenduskomplektis 2919394. Selle värskenduskomplekti paketi hankimise kohta lisateabe saamiseks klõpsake Microsofti teabebaasi (Knowledge Base) artikli kuvamiseks järgmist artiklinumbrit:
2919394 Windows RT 8.1, Windows 8.1 ja Windows Server 2012 R2 värskenduskomplekt: veebruar 2014
Olek
Microsoft on kinnitanud, et see probleem esineb jaotises "Kehtib järgmiste toodete kohta" loetletud Microsofti toodetel.
Lisateabe saamiseks
Tarkvaravärskenduste terminoloogia kohta lisateabe saamiseks avage Microsofti teabebaasi (Knowledge Base) artikkel, klõpsates järgmist artiklinumbrit:
824684 Microsofti tarkvaravärskenduste iseloomustamiseks kasutatavate standardterminite kirjeldus
