Logige sisse Microsofti kontoga
Logige sisse või looge konto.
Tere!
Valige mõni muu konto.
Teil on mitu kontot
Valige konto, millega soovite sisse logida.

Käesolevas artiklis kirjeldatakse probleemi, mille Windowsi poe rakenduste võib tabada krahh Windows 8.1, Windows RT 8.1 või Windows Server 2012 R2. Selle probleemi lahendamiseks saadaval on värskendus. Enne selle värskenduse installimist vaadake jaotist eeltingimused.

Sümptomid

See probleem ilmneb Windowsi poe rakendused. See probleem ilmneb näiteks järgmised rakendused:

  • Skype'i

  • Netflix

  • Lõika köis

  • HP kõik-ühes Printer Remote

  • Canon Inkjet Print Utility

  • Microsoft Solitaire Collection

  • Adobe Reader Touch

  • Asfalt 8: õhus

  • Logi sisse

  • Amazon

Selle värskenduse hankimine

1. meetod: Windows Update

See värskendus on saadaval Windowsivärskenduste veebisaidilt.

2. meetod: Microsofti allalaadimiskeskus

Microsofti allalaadimiskeskuses on allalaadimiseks saadaval järgmised failid:

Operatsioonisüsteem

Värskendus

Kõik Windows 8.1 x86-põhised toetatud versioonid

Download Paketi kohene allalaadimine.

Kõigi Windows 8.1 x64-põhised toetatud versioonid

Download Paketi kohene allalaadimine.

Kõik Windows Server 2012 R2 x64-põhised toetatud versioonid

Download Paketi kohene allalaadimine.

Märkus. Windows RT 8.1 värskendus on saadaval üksnes Windowsi Update’is.

Microsofti tugifailide värskenduste allalaadimise kohta lisateavet hõlmava Microsofti teabebaasi artikli kuvamiseks klõpsake järgmist artiklinumbrit:

119591 kuidas Microsofti tugifailide hankimine võrguteenuste kauduMicrosoft skannis seda faili viiruste leidmiseks. Microsoft kasutas uusimat viirusetõrjetarkvara, mis oli faili postitamise päeval saadaval. Faili talletatakse täiustatud turvalisusega serverites, mis aitab takistada faili volitamata muutmist.

Värskenduse üksikasjalik teave

Eeltingimused

Selle värskenduse installimiseks peab teil olema aprillil 2014 värskenduskomplekt Windows RT 8.1, Windows 8.1 ja Windows Server 2012 R2 (2919355) installitud Windows 8.1 või Windows Server 2012 R2.

Registri teave

Selle värskenduse rakendamiseks pole vaja muuta registrit.

Taaskäivitamise nõue

Võimalik, et peate pärast selle värskenduse installimist arvuti taaskäivitama.

Värskenduse asendamise teave

See värskendus ei asenda varem välja antud värskendust.

Selle värskenduse globaalne versioon installib järgmistes tabelites loetletud atribuutidega failid. Kuupäevad ja kellaajad nendele failidele on loetletud koordineeritud maailmaaja järgi (UTC). Kuupäevad ja kellaajad nende failide jaoks kuvatakse teie arvutis kohaliku aja järgi, arvestades praegust suveaega. Lisaks võivad kuupäevad ja kellaajad muutuda, kui teete failidega teatud toiminguid.

Windows 8.1 ja Windows Server 2012 R2 failiteave ja märkused


  • Failid, mis kehtivad konkreetsele tootele, vaheetapile (RTM, SPn) ja teenuseharule (LDR, GDR), saab tuvastada failiversiooni numbri kontrollimisega, nagu on näidatud järgmises tabelis:

    Versioon

    Toode

    Vaheetapp

    Teenuseharu

    6.3.960 0,17 xxx

    Windows RT 8.1, Windows 8.1 ja Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

  • GDR-i teenuseharud hõlmavad üksnes parandusi, mis antakse välja ulatuslikult levinud kriitiliste probleemide kõrvaldamiseks. LDR-i teenuseharud sisaldavad peale ulatuslikult väljalastavate paranduste ka kiirparandusi.

  • MANIFEST-failid (.manifest) ja MUM-failid (.mum) on paigaldatud iga keskkonna puhul on loetletud eraldi jaotises "Lisafailiteave". MUM- ja MANIFEST-failid ning nendega seotud turbekataloogifailid (.cat) on värskendatavate komponentide oleku säilitamiseks äärmiselt olulised. Turbekataloogifailid, mille atribuudid on nimetamata, on allkirjastatud Microsofti digitaalallkirjaga.

Kõik toetatud Windows 8.1 x86-põhised versioonid

Faili nimi

Faili versioon

Faili maht

Kuupäev

Aeg

Platvorm

Mrmcorer.dll

6.3.9600.17676

791,040

07-Feb-2015

23:49

x86

Kõik toetatud Windows 8.1 või Windows Server 2012 R2 x64-põhised versioonid

Faili nimi

Faili versioon

Faili maht

Kuupäev

Aeg

Platvorm

Mrmcorer.dll

6.3.9600.17676

1,090,048

07-Feb-2015

23:57

x64

Mrmcorer.dll

6.3.9600.17676

791,040

07-Feb-2015

23:49

x86

Kõik toetatud Windows RT 8.1

Faili nimi

Faili versioon

Faili maht

Kuupäev

Aeg

Platvorm

Mrmcorer.dll

6.3.9600.17676

649,216

07-Feb-2015

23:30

Pole rakendatav


Lisafailiteave


Lisafailiteave Windows 8.1 ja Windows Server 2012 R2


Lisafailid kõigi toetatud Windows 8.1 x 86-põhiste versioonide jaoks

Faili atribuut

Väärtus

Faili nimi

X86_4d1e4db5755bdcbd8099fe3d47d03e93_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17676_none_92b027517073af8e.manifest

Faili versioon

Pole rakendatav

Faili maht

715

Hoiatus.

08-Feb-2015

Täiendav failiteave

14:43

Platvorm

Pole rakendatav

Faili nimi

X86_microsoft-windows-c..t-resources-mrmcore_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17676_none_802b2e2c7d74a7d4.manifest

Faili versioon

Pole rakendatav

Faili maht

135,850

Hoiatus.

08-Feb-2015

Täiendav failiteave

02:47

Platvorm

Pole rakendatav


Lisafailid kõigi toetatud x64-põhistele versioonidele Windows 8.1 ja Windows Server 2012 R2

Faili atribuut

Väärtus

Faili nimi

Amd64_4d1e4db5755bdcbd8099fe3d47d03e93_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17676_none_eecec2d528d120c4.manifest

Faili versioon

Pole rakendatav

Faili maht

717

Hoiatus.

08-Feb-2015

Täiendav failiteave

14:43

Platvorm

Pole rakendatav

Faili nimi

Amd64_8c3faa7daed24d0d8692bf1931dd00df_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17676_none_f999634a719c1c74.manifest

Faili versioon

Pole rakendatav

Faili maht

719

Hoiatus.

08-Feb-2015

Täiendav failiteave

14:43

Platvorm

Pole rakendatav

Faili nimi

Amd64_microsoft-windows-c..t-resources-mrmcore_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17676_none_dc49c9b035d2190a.manifest

Faili versioon

Pole rakendatav

Faili maht

135,854

Hoiatus.

08-Feb-2015

Täiendav failiteave

04:23

Platvorm

Pole rakendatav

Faili nimi

X86_microsoft-windows-c..t-resources-mrmcore_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17676_none_802b2e2c7d74a7d4.manifest

Faili versioon

Pole rakendatav

Faili maht

135,850

Hoiatus.

08-Feb-2015

Täiendav failiteave

02:47

Platvorm

Pole rakendatav


Lisafailid kõigi toetatud Windows RT 8.1

Faili atribuut

Väärtus

Faili nimi

Arm_c5072686cfe66fe41956e386539a23f1_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17676_none_b43a70ffe07f1197.manifest

Faili versioon

Pole rakendatav

Faili maht

715

Hoiatus.

08-Feb-2015

Täiendav failiteave

14:43

Platvorm

Pole rakendatav

Faili nimi

Arm_microsoft-windows-c..t-resources-mrmcore_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17676_none_802da0847d71c69a.manifest

Faili versioon

Pole rakendatav

Faili maht

135,850

Hoiatus.

08-Feb-2015

Täiendav failiteave

01:37

Platvorm

Pole rakendatav




Olek

Microsoft on kinnitanud, et see probleem esineb jaotises "Kehtib järgmiste toodete kohta" loetletud Microsofti toodetel.

Viited

Vaadake Microsofti tarkvaravärskenduste iseloomustamiseks kasutatavat terminoloogiat.

Lisateabe saamiseks

See artikkel käsitleb kolmandate poolte poolt valmistatud tooteid, kes pole Microsoftiga seotud. Microsoft ei garanteeri, mingit kaudset ega jõudlusele ega töökindlusele nende toodete kohta.

Kas vajate veel abi?

Kas soovite rohkem valikuvariante?

Siin saate tutvuda tellimusega kaasnevate eelistega, sirvida koolituskursusi, õppida seadet kaitsma ja teha veel palju muud.

Kogukonnad aitavad teil küsimusi esitada ja neile vastuseid saada, anda tagasisidet ja saada nõu rikkalike teadmistega asjatundjatelt.

Kas sellest teabest oli abi?

Kui rahul te keelekvaliteediga olete?
Mis mõjutas teie hinnangut?
Kui klõpsate nuppu Edasta, kasutatakse teie tagasisidet Microsofti toodete ja teenuste täiustamiseks. IT-administraator saab neid andmeid koguda. Privaatsusavaldus.

Täname tagasiside eest!

×