Sümptomid
Kujutage ette järgmist stsenaariumi.
-
Printeri installimine computer (arvuti) ja seejärel jagada printer.
-
Valite alati installida parim tarkvara Windows Update'i raadionupu teise arvutisse (arvuti B) on operatsioonisüsteemi Windows 8.1, Windows RT 8.1 või aken Server 2012 R2.
Märkus. Suvand nupp asub Seadme installimise sätted dialoogiboksis vahekaardi riistvara dialoogiboksi Süsteemi atribuudid . See valik võimaldab automaatne otsimine Windows Update seadmedraiverid. -
Ühendage arvuti B ühiskasutatava printeriga.
Selle stsenaariumi arvuti B võib kasutada juba installitud draiver kohapeal. See võib olla piiratud draiver ei toeta printeri täis võimalusi. Eeldame, et arvuti B saate alla laadida parim juht teenuse Windows Update, kuid seda ei saa.
Lahendus
Selle probleemi lahendamiseks installige värskenduskomplekti 2962409. Selle värskenduskomplekti paketi hankimise kohta lisateabe saamiseks klõpsake Microsofti teabebaasi (Knowledge Base) artikli kuvamiseks järgmist artiklinumbrit:
2962409 Windows RT 8.1, Windows 8.1 ja Windows Server 2012 R2 värskenduskomplekt: juuni 2014
Olek
Microsoft on kinnitanud, et see probleem esineb jaotises "Kehtib järgmiste toodete kohta" loetletud Microsofti toodetel.
Lisateabe saamiseks
Suvandi alati installida parim tarkvara Windows Update'i kohta lisateabe saamiseks külastage järgmist Microsofti veebisaiti:
Üldteave Device Manager, riistvara viisardid ja tulemuseks Interneti sideTarkvaravärskenduste terminoloogia kohta lisateabe saamiseks avage Microsofti teabebaasi (Knowledge Base) artikkel, klõpsates järgmist artiklinumbrit:
824684 Microsofti tarkvaravärskenduste iseloomustamiseks kasutatavate standardterminite kirjeldus