Probleemi kirjeldus

Wordi dokumendi avamise katsel avaneb Microsoft Office Word 2007, kuid dokument ei tööta. Kui proovite rakenduses Word 2007 avada fail avaneb aga hiire abil ei saa liikuda lehte üles või alla ja redigeerige lehte. Seejärel Word 2007 jookseb kokku ja kuvatakse tõrketeade, mis sarnaneb järgmisega:

Probleem allkiriProbleem sündmuse nimi: APPCRASHRakenduse nimi: WINWORD. EXERakendus versioon: 12.0.6331.5000Taotlus ajatempel: 48fa27b4Fault-mooduli nimi: mso.dllVea moodul versioon: 12.0.6320.5000Vea moodul Timestamp: 485ae817Erand kood: c0000005Erand nihe: 0003a9edOperatsioonisüsteemi versioon: 6.0.6001.2.1.0.256.6Kohalik ID: 1033Lisateabe saamiseks probleemi:LCID: 1033Tootja: Office12Crashskulcid: 1033

Soovite, et lahendaksime probleemi teie eest, minge jaotisse "Lahendage minu eest". Kui eelistate probleemi ise lahendada, minge jaotisse "Las ma lahendan ise".

Lahendage minu eest

Selle probleemi automaatseks lahendamiseks klõpsake sedaProbleemi lahendamisekslink. Klõpsake nuppuKäivitageselleFaili allalaadimisedialoogiboksi ja järgige lahendusviisardi juhiseid.

Märkus see Fix it lahendus toimib kõigi keelte puhul. Kuid mõne keele puhul võib viisardi tekst võib olla ingliskeelneMärkus kui te ei ole arvutis, kus probleem esineb, salvestage lahendus USB-mäluseadmele või CD-le ja seejärel käivitage see probleemses arvutis.Järgmisena minge selle "kas see lahendas probleemi?" jagu.

Las ma lahendan ise

NB! See sektsioon, meetod või toiming sisaldab etappe, mille käigus õpetatakse registrit muutma. Registri vale muutmine võib aga põhjustada tõsiseid probleeme. Vastasel juhul järgige neid samme hoolikalt. Lisakaitseks varundage register enne selle muutmist. Seejärel saate probleemi ilmnemisel registri taastada. Registri varundamise ja taastamise kohta lisateabe saamiseks klõpsake Microsofti teabebaasis artikli kuvamiseks järgmist artiklinumbrit:

322756 kuidas varundada ja taastada Windowsi registritSelle probleemi lahendamiseks toimige järgmiselt.

  1. Sulgege Word ja kõik Office'i programmid.

  2. Klõpsake nuppu Start, käsku Käivita, tippige käsk regeditja seejärel vajutage sisestusklahvi ENTER.

  3. Leidke ja paremklõpsake järgmises registri alamvõtmes:

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Word\Data

  4. Klõpsake nuppu Kustuta. Kui teil palutakse kinnitada, et soovite kustutage võti, klõpsake nuppu Jah .

  5. Klõpsake menüü fail käsku välju.

Kas see lahendas probleemi?

  • Kontrollige, kas probleem dokumendi avamisel rakenduses Word 2007. Kui probleem on lahenenud, siis olete selle artikliga lõpetanud. Kui probleem ei ole lahenenud, võite võtta ühendust tugiteenusega.

  • Hindame teie tagasisidet. Anda tagasisidet või teatada mõnest probleemist selle lahendusega, jätke kommentaar ajaveebi "Lahendage minu eest" Palun või saatke meile ane-kirja.

Kas vajate veel abi?

Kas soovite rohkem valikuvariante?

Siin saate tutvuda tellimusega kaasnevate eelistega, sirvida koolituskursusi, õppida seadet kaitsma ja teha veel palju muud.

Kogukonnad aitavad teil küsimusi esitada ja neile vastuseid saada, anda tagasisidet ja saada nõu rikkalike teadmistega asjatundjatelt.