Abi Windowsi aktiveerimistõrgete korral

Rakenduskoht
Windows 11 Windows 10

Aktiveerimine aitab kinnitada, et teie arvutis olev Windows on ehtne ja et seda ei ole kasutatud rohkemates arvutites kui Microsofti tarkvara litsentsitingimused lubavad. See artikkel aitab teil teha tõrkeotsingut ja parandada Windowsi levinumaid aktiveerimistõrkeid.

Kui vajate abi tootevõtme leidmisel, lugege artiklit Windowsi tootevõtme leidmine. Tõrkeotsingu ja muu teabe Windows 11 värskendamise kohta leiate teemast Windows Update: KKK või Windowsi värskendamise probleemide tõrkeotsing. Versioonile Windows 11 ülemineku kohta leiate teavet artiklist Üleminek versioonile Windows 11: KKK.

Märkus.

Windowsi aktiveerimine

Kui teil on probleeme Windows 11 aktiveerimisega, tehke aktiveerimistõrgete lahendamiseks järgmist.

  1. Veenduge, et teie seade oleks ajakohane ja töötaks Windows 11. Tippige tegumiriba otsinguväljale winver ja valige seejärel tulemite loendist Winver . Teile kuvatakse Windowsi versioon ja järk.
    Kas Windows 11 ei tööta? Seadme värskendamise kohta leiate teavet artiklist Windowsi värskendamine.
  2. Aktiveerimise tõrkeotsija abil saab lihtsaid tõrkeid kõrvaldada. Lisateavet leiate allpool jaotisest Windowsi aktiveerimise tõrkeotsija käivitamine .
  3. Kui tõrge ei kao, kontrollige allpool olevat tõrkekoodide loetelu ja tehke tõrke kõrvaldamiseks soovitatud toimingud.
  4. Veenduge, et tegemist oleks ikka sama tõrkega. Mõnikord muutub tõrkekood ja -teade, kui proovite aktiveerida või käivitate aktiveerimise tõrkeotsija. Juhul kui tõrkekood on muutunud, otsige altpoolt üles uus kood ja tehke soovitatud toimingud. (Kui kuvatakse tõrkekood, mida sellel lehel pole, pöörduge klienditoe poole.)

Kas Windows 11 pole veel käivitatud? Lugege artiklit Windowsi aktiveerimine või Windows 7 või Windows 8.1 aktiveerimine.

Käivitage Windowsi aktiveerimise tõrkeotsija

Kui kasutate Windows 11 seadet, käivitage alustuseks rakenduse Kasutajaabi automaatne Windowsi aktiveerimise tõrkeotsija. See käivitab automaatselt diagnostika ja proovib lahendada enamiku probleeme. Kui kasutate Windowsi vanemat versiooni või mobiilsideseadet, minge jaotisse Enamlevinud Windowsi aktiveerimistõrked .

Kõige levinumad Windowsi aktiveerimistõrked

Järgnevalt on toodud mõned levinumad aktiveerimistõrked koos võimalike lahendustega Windows 11. Kui kuvatakse tõrkekood, mida sellel lehel pole, pöörduge klienditoe poole.

Kui läksite Windows 11 tasuta üle ja teie seade pole aktiveeritud, veenduge, et teil oleks Windows 11 uusim versioon. See versioon sisaldab aktiveerimise ja aktiveerimistõrgete tõrkeotsingu täiustusi. Lisateavet Windowsi ajakohasena hoidmise kohta vaadake teemast Windows Update: KKK.

Tõrge Mida see tähendab ja kuidas seda parandada?
0xC004F211 – Windows teatas, et teie seadme riistvara on muutunud.
0xC004F213 – Windows teatas, et teie seadmest ei leitud tootevõtit.
Windowsi digitaallitsents on teie seadme riistvaraga seostatud. Olulised riistvaramuudatused (nt emaplaadi vahetamine) võivad takistada Windowsil vastava litsentsi leidmist seadme taaskäivitamisel. Kui Windows oli teie seadmesse eelinstallitud ja vahetasite emaplaadi välja, peate võib-olla ostma uue litsentsi.

Litsentsi ostmiseks või aktiveerimiseks tehke järgmist.

  • Uue Windowsi litsentsi ostmiseks käivitageWindowsLogo>sättedSätted>Süsteemisünkroonimise>aktiveerimineon lõpule viidud ja seejärel valige Ava Microsoft Store. Ava aktiveerimissätted
  • Kui teil on windowsi tootevõtit, mida enne riistvaramuudatust varem seadmes kasutati, sisestage see, valides startWindowsLogo>Sätted>Süsteemisünkroonimise>aktiveerimineon lõpule viidud ja seejärel valige Muuda tootevõtit.
Windowsi litsentsi ülekandmine pärast riistvaramuudatust:

Microsoft pakub erandite teed Windowsi litsentsi edastamiseks pärast riistvaramuudatust. Selle suvandi kasutamiseks veenduge enne riistvaramuudatuse tegemist, et oleksite sisse logitud sama Microsofti kontoga .
  • Sellele eranditeele juurdepääsemiseks valige StartWindowsLogo>SättedSätted>Süsteemisünkroonimise>aktiveerimineon lõpule viidud ja seejärel valige Tõrkeotsing. Kui tõrkeotsija ei saa probleemi lahendada, kuvatakse pärast riistvaralise muudatuse tegemist aktiveerimislink. Valige see tee jälgimiseks. Lisateavet leiate teemastWindowsi uuesti aktiveerimine pärast riistvaramuudatust.
0xC004F212 – selles seadmes kasutatav tootevõti ei ühildu selle Windowsi väljaandega. Võimalik, et peate ühendust võtma poe või ettevõttega, kust te Windowsi ostsite, sisestama mõne muu tootevõtme või külastama Microsoft Store'i, et osta Windowsi ehtne eksemplar. Kui installite Windows 11 digitaallitsentsiga uuesti, palutakse teil valida installitav väljaanne. Kui valite väljaande, mis erineb väljaandest, mille jaoks teil on litsents, võib see tõrge tekkida
Kui kahtlustate, et installitud on vale väljaanne, valige StartWindowsLogo>sätted Sätted>Süsteemisünkroonimise>aktiveerimineon lõpule viidud ja seejärel valige Tõrkeotsing. Kui tõrkeotsija tuvastab kehtiva digitaallitsentsi mõne muu Windows 11 väljaande jaoks, teavitab see teid ja annab juhised õige väljaande installimiseks.
Ava aktiveerimissätted
Hoiatus „Teie Windowsi litsents aegub varsti”. See võib juhtuda, kui teie seadmesse on installitud hulgilitsentsimisklient. Windows 11 Pro hulgilitsentsimiskliendid kasutavad suures ettevõttes sageli Windows 11 juurutamiseks mitmes arvutis.
Sellisel juhul haldab aktiveerimist tavaliselt teie asutus. Abi saamiseks pöörduge oma süsteemiadministraatori poole. Lisateavet leiate teemast Windowsi litsentsi aegumisprobleemide tõrkeotsing.
0x803f7001 Kui ilmneb tõrkekood 0x803F7001, näitab see, et teie seadmes Windowsi aktiveerimiseks ei leitud kehtivat Windows 11 litsentsi. Windowsi aktiveerimiseks tehke järgmist.

  1. Valige StartWindowsLogo>Sätted Sätted>Süsteem Sünkroonimise>aktiveerimine on lõpule viidud .
  2. Kui teil on kehtiv tootevõti, valige Vaheta tootevõtit ja seejärel sisestage 25-kohaline tootevõti.
  3. Kui teil pole kehtivat tootevõtit, valige Ava Microsoft Store ja ostke juhiseid järgides Windowsi digitaallitsents.
    Ava aktiveerimissätted

Märkus. Tootevõtme leiate tavaliselt kinnitusmeilist, mille saite Windowsi ostmisel, seadme pakendis või seadme tagaküljel või all asuval autentsusserdi (COA) kleebisel.
Kui vajate abi tootevõtme leidmisel, lugege artiklit Windowsi tootevõtme leidmine.

Tõrkekoodi 0x803F7001 tõrkeotsingu kohta leiate lisateavet artiklist Windowsi aktiveerimistõrke parandamine 0x803F7001.
0x800704cF See tõrge tähendab, et me ei leidnud teie seadme kehtivat Windowsi litsentsi.

Windowsi aktiveerimiseks tuleb kasutada kehtivat tootevõtit. Tootevõti peaks asuma kas kinnitusmeilis, mille saite pärast Windowsi ostmist, seadme pakkekomplektis või seadme tagaküljele või alla kinnitatud autentsusserdil (COA).

Kui vajate abi tootevõtme leidmisel, lugege artiklit Windowsi tootevõtme leidmine.

Kui teil on kehtiv tootevõti, kasutage seda Windowsi aktiveerimiseks alljärgnevalt kirjeldatud viisil.

  1. Valige StartWindowsLogo>Sätted Sätted>Süsteem Sünkroonimise>aktiveerimine on lõpule viidud .
  2. Valige Muuda tootevõtit ja sisestage seejärel 25-kohaline tootevõti.
    Ava aktiveerimissätted
Kui olete teinud oma seadme riistvaras suuri muudatusi (nt vahetanud välja emaplaadi), käivitage aktiveerimissätete lehel asuv Windowsi aktiveerimise tõrkeotsija. Pange tähele, et teil võidakse paluda uuesti aktiveerimine läbida. Lisateavet leiate teemast Aktiveerimise tõrkeotsija kasutamine.

Märkus. Kui otsite teavet Windows 7 või Windows 8.1 aktiveerimise kohta, lugege artiklit Windows 7 või Windows 8.1 aktiveerimine.
Kui otsite teavet Windows 11 aktiveerimise kohta, lugege teemat Windowsi aktiveerimine.
0xC004C060, 0xC004C4A2, 0xC004C4A2, 0x803FA067L, 0xC004C001, 0xC004C004, 0xC004F004, 0xC004C007, 0xC004F005, 0xC004C00F, 0xC004C010, 0xC004C00E, 0xC004C4A4, 0xC004C4A5, 0xC004B001, 0xC004F010, 0xC004F050 Nendel tõrgetel võivad olla järgmised põhjused.

  • Sisestasite tootevõtme, mida ei saa Windowsi aktiveerimiseks kasutada. Sisestage muu tootevõti või ostke uus tootevõti.
  • Läksite üle Windows 11, kuid aktiveerimisserverid olid hõivatud. Kui läksite üle Windows 7 või Windows 8.1 aktiveeritud eksemplarilt, aktiveeritakse teie Windows 11 eksemplar automaatselt või oodake veidi ja seejärel valige Aktiveeri. Kui teil on endiselt aktiveerimisega probleeme, võtke ühendust klienditoega.
  • Läksite tasuta täienduse pakkumise kaudu üle Windows 11, kuid Windows 11 pole pärast uuesti installimist aktiveeritud. Teie Windows 11 eksemplar peaks olema automaatselt aktiveeritud, kui te ei teinud seadmes olulisi riistvaramuudatusi (nt vahetasite välja emaplaadi). Kui teil on endiselt aktiveerimisega probleeme, võtke ühendust klienditoega.
0xC004C003 See tõrge võib ilmneda, kuna sisestatud Windows 11 tootevõti ei sobi. Tootevõtmed on kordumatud ja määratud konkreetsele kasutajale, kes installib need ühte seadmesse. Kui võtit kasutati (või prooviti kasutada) mitmes seadmes, märgitakse see sobimatuks. Windowsi aktiveerimiseks peate sisestama oma seadmele kordumatu Windowsi võtme.

Kui ostsite seadme Windows 11 edasimüüjalt ja eeldasite, et võti kehtib, pöörduge edasimüüja poole. Kui teie seade osteti eelinstallitud Windows 11 ja kui selle esmakordsel sisselülitamisel kuvati aktiveerimistõrge, pöörduge oma seadme tootja poole.

Kui teie seadme olukord erineb eelkirjeldatud olukorrast, proovige järgmist.
  • Käivitage Windowsi aktiveerimise tõrkeotsija: valige StartWindowsLogo>Sätted Sätted>Süsteemisünkroonimise>aktiveerimine on lõpule viidud ja seejärel valige Tõrkeotsing.
    Ava aktiveerimissätted
  • Kontrollige, kas teil on Windows 25 märgist koosnev tootevõti, mille saate Windows 11 aktiveerimiseks sisestada.
  • Kui teie seadet parandati hiljuti sõltumatus remondiasutuses, võtke nendega ühendust, et näha, kas parandus nõuab uut Windows 11 litsentsi.
  • Kui seade on uus ja seda pole kunagi aktiveeritud, pöörduge oma seadme tootja poole.
0xC004F034 See tõrge võib ilmneda, kui sisestasite kehtetu tootevõtme või teise Windowsi versiooni tootevõtme.
Sisestage kehtiv tootevõti, mis vastab teie seadmesse installitud Windows 11 versioonile ja väljaandele.
Kui Windows on installitud võtmehaldusteenuse (Key Management Service) serveriga ühenduses olevasse seadmesse, võtke Windowsi aktiveerimise kohta lisateabe saamiseks ühendust ettevõttes tugiteenust osutava isikuga.
0xC004F210 See tõrge võib ilmneda juhul, kui sisestasite mõne sellise Windowsi väljaande tootevõtme, mis ei sobi teie seadmesse installitud väljaandega. See tõrge võib ilmneda ka juhul, kui läksite varem üle versioonile Windows 11, kuid teie seadmesse praegu installitud Windowsi väljaanne ei vasta teie digitaallitsentsi väljaandele.
Võite sisestada kehtiva tootevõtme, mis vastab teie seadmesse installitud Windowsi väljaandele, või installida uuesti Windows 11 väljaande, mis vastab teie digitaallitsentsile.
Kui teie seadmes töötab Windows 11 (1607 või uuem versioon), aitab aktiveerimise tõrkeotsija teil oma seadmesse installida õige Windowsi väljaande. Lisateavet leiate teemast Aktiveerimise tõrkeotsija kasutamine.
0xC004E016, 0xC004F210 See tõrge võib ilmneda juhul, kui sisestasite mõne muu Windowsi versiooni või väljaande tootevõtme. Näiteks Ei saa Windows 11 Enterprise'i väljaande tootevõtit kasutada väljaannete Windows 11 Home ega Windows 11 Core aktiveerimiseks.
Sisestage tootevõti, mis vastab teie seadmesse installitud Windowsi väljaandele, või ostke Microsoft Store’ist uus Windowsi eksemplar.
0xC004FC03 See tõrge võib tekkida, kui teil ei ole Interneti-ühendust või kui teie tulemüüri sätted takistavad Windowsil aktiveerimisprotsessi võrgus lõpetamast.
Veenduge, et teil oleks Interneti-ühendus ja et tulemüür ei blokeeriks Windowsi aktiveerimist. Kui teil on endiselt probleeme, võite proovida Windowsi aktiveerimist telefoni teel. Tippige tegumiriba otsinguväljale tekst SLUI 04, valige tulemite loendist SLUI 04 ja seejärel järgige Windowsi aktiveerimiseks ekraanil kuvatavaid juhiseid.
Märkus. Kui kasutate Windows 11 Pro EDU või Windows 11 Pro for Workstations, peate Windowsi aktiveerima Interneti kaudu – telefoni aktiveerimist ja SLUI 04 ei saa kasutada. Lugege teemat Windows 11 Pro for Workstations aktiveerimine ja edu Windows 11 Pro.
0xC004E028 See tõrge võib ilmneda juhul, kui proovite aktiveerida seadet, mille aktiveerimine on parajasti pooleli. Seade peaks aktiveeritama pärast esimeste taotluse täitmist.
0x8007267C See tõrge võib tekkida, kui teil ei ole Interneti-ühendust või kui aktiveerimisserver pole ajutiselt saadaval. Veenduge, et teil oleks Interneti-ühendus ja et tulemüür ei blokeeriks Windowsi aktiveerimist.
0xD0000272, 0xC0000272, 0xc004C012, 0xC004C013, 0xC004C014 Kui aktiveerimisserver pole ajutiselt saadaval, aktiveeritakse teie Windowsi koopia teenuse võrguühenduse taastumisel automaatselt.
0xC004C008, 0xC004C770, 0x803FA071 See tõrge võib tekkida juhul, kui tootevõtit on kasutatud juba mõnes muus seadmes või seda kasutatakse enamates seadmetes kui Microsofti tarkvara litsentsitingimused lubavad. Probleemi lahendamiseks ostke iga seadme jaoks eraldi tootevõti, et neis Windows aktiveerida.



Kui kasutate Windows 11, saate Windowsi osta Microsoft Store'ist.



  1. Valige StartWindowsLogo>Sätted >Värskenda & Turbesünkroonimise>aktiveerimine on lõpule viidud .
  2. Valige Ava Microsoft Store ja seejärel järgige Windows 11 ostmiseks juhiseid.
    Ava aktiveerimissätted

Märkus. Kui lehel Aktiveerimine ei kuvata käsku Ava Microsoft Store , võtke ühendust oma ettevõtte tugitöötajaga.
Kui olete teinud oma seadme riistvaras olulisi muudatusi (nt vahetanud välja emaplaadi) ja teil on kehtiv tootevõti, proovige Windowsi aktiveerimist telefoni teel. Tippige tegumiriba otsinguväljale tekst SLUI 04, valige tulemite loendist SLUI 04 ja seejärel järgige Windowsi aktiveerimiseks ekraanil kuvatavaid juhiseid. Lisateavet Windows 11 (1607 või uuem versioon) uuesti aktiveerimise kohta pärast riistvaramuudatust leiate teemast Windowsi uuesti aktiveerimine pärast riistvaramuudatust.
Kui kasutate Windows 11 Pro EDU või Windows 11 Pro for Workstations, peate Windowsi aktiveerima Interneti kaudu – telefoni aktiveerimist ja SLUI 04 ei saa kasutada. Lugege lisateavet Windows 11 Pro EDU või Windows 11 Pro for Workstations kohta.
0xC004F00F See tõrge võib ilmneda juhul, kui sisestasite Windows 11 Home või Windows 11 Pro aktiveerimiseks Windowsi Enterprise'i väljaande tootevõtme. Sisestage tootevõti, mis vastab teie seadmesse installitud Windowsi väljaandele.
0xC004C020 See tõrge ilmneb juhul, kui hulgilitsentsi (litsentsi, mille ettevõte ostab Microsoftilt Windowsi installimiseks mitmesse seadmesse) on kasutatud rohkemates seadmetes kui Microsofti tarkvara litsentsitingimused lubavad. On võimalik, et probleemi lahendamiseks ja seadmes Windowsi aktiveerimiseks peate kasutama mõnda muud tootevõtit. Lisateabe saamiseks võtke ühendust ettevõtte tugiisikuga.
0x8007232B, 0xC004F074, 0xC004F038, 0x8007007B
  • See tõrge võib ilmneda juhul, kui sisestasite Windows 11 Home või Windows 11 Pro aktiveerimiseks Windowsi Enterprise'i väljaande tootevõtme. Proovige sisestada tootevõti, mis vastab teie seadmesse installitud Windowsi väljaandele.
  • See tõrge võidakse kuvada ka siis, kui proovite aktiveerida oma töökohaseadet, kuid see pole ühendatud töökoha võrguga. Kui arvuti on ühendatud töökoha võrguga, kuid see tõrge kuvatakse ikkagi, siis peate võib-olla muutma võrgusätteid. Lisateabe saamiseks võtke ühendust ettevõtte tugiisikuga.
  • Kui teie ettevõttel ei ole tugiisikut, tuleb teil võib-olla tootevõti uuesti sisestada. Selleks tehke järgmist.
  1. Valige StartWindowsLogo>SättedSätted>Süsteem Sünkroonimise>aktiveerimine on lõpule viidud .
  2. Valige Muuda tootevõtit ja sisestage seejärel 25-kohaline tootevõti.
    Ava aktiveerimissätted
Nõutav on administraatoriõigus Teilt võidakse küsida administraatoriparooli või valiku kinnitamist.
0x80072F8F See tõrge võib tekkida juhul, kui seadme kuupäev ja kellaaeg on valed, või kui Windowsil on probleeme aktiveerimise võrguteenusega ühenduse loomisel ja seetõttu ei saa teie tootevõtit kinnitada.



Kuupäeva ja kellaaja kinnitamiseks valige StartWindowsLogo>sätted Sätted>Kellaaeg & keel>Kuupäev & kellaaeg.
Kontrolli sätetes kuupäeva ja kellaaega


Interneti-ühenduse kontrollimiseks tehke järgmist.

  1. Tippige tegumiriba otsinguväljale tekst võrgu tõrkeotsija ja seejärel valige tulemite loendist Võrguprobleemide tuvastamine ja parandamine .
  2. Järgige võrguprobleemide lahendamise juhiseid.
Kui võrgu tõrkeotsija ei leidnud võrguühendusega seotud probleeme, taaskäivitage seade, et näha, kas see lahendab probleemi.
0xC004E003 See tõrge võib tekkida pärast muu tootja tarkvara installimist, mis muutis süsteemifaile. Windowsi aktiveerimise lõpuleviimiseks on vaja teatud süsteemifaile. Võite proovida taastada süsteemifailide mõned varasemad versioonid. Sellega eemaldate pärast seda aega installitud tarkvara, kuid teie isiklikke faile see ei mõjuta.
Lisateavet leiate windowsi taastesuvandite jaotisest süsteemi taastepunktist taastamine.
0x80004005 Valige StartWindowsLogo>Sätted>Värskenda & Turbesünkroonimise>aktiveerimine on lõpule viidud ja seejärel valige Aktiveerimise tõrkeotsija käivitamiseks Tõrkeotsing. Tõrkeotsingu kohta leiate lisateavet artiklist Aktiveerimise tõrkeotsija kasutamine.
Ava aktiveerimissätted
Kui see ei aita, võib olla abi seadme lähtestamisest. Lisateavet leiate artikli Windowsi taastesuvandid jaotisest.
0x87e10bc6 Ilmnes meie aktiveerimisserveri või litsentsimisteenuse tõrge. Oodake mõni minut ja proovige siis järgmist Windows 11 Pro litsentsitaaste etappe: valige WindowsLogo>sätetesätete>käivitamineSüsteemisünkroonimise>aktiveerimineon lõpule viidud ja seejärel valige Aktiveerimise tõrkeotsija käivitamiseks Tõrkeotsing.
Ava aktiveerimissätted
Kui tõrkeotsija lõpetab, käivitage rakendus Microsoft Store valiku Ava Microsoft Store abil. Kui rakendus Microsoft Store teatab probleemi ilmnemisest, valige nupp Proovi uuesti. Mõne minuti pärast peaksite nägema teadet, millega tänatakse teid ehtsa Windowsi aktiveerimise eest, ja selle järel teadet, millega antakse teada, et Windows on aktiveeritud.
Tõrkeotsingu kohta leiate lisateavet artiklist Aktiveerimise tõrkeotsija kasutamine.
0x80070652 See tõrge võib ilmneda, kui värskenduse komponendid on arvutis puudu või rikutud. See tõrge võib ilmneda ka süsteemi kehva võrguühenduse tõttu.
Kasutage rikutud või puuduvate värskenduste või komponentide otsimiseks Windows Update'i tõrkeotsijat. Tõrkeotsija käivitamine aitab probleemi leida ja mõnel juhul ka lahendada.
Kontrollige ka Interneti-ühenduse tugevust.
Kõik muud tõrkekoodid Avage Windowsi spikker, sisestage tõrkekood paremas ülanurgas asuvale väljale Otsi abi ja käivitage otsing. Sirvige otsingutulemeid hoolikalt, veendumaks, et proovite ainult neid, mis kehtivad teie olukorras.