Rakenduskoht
Groove Music Movies & TV Windows 10 Windows 8.1 Xbox Music

Lahendage need levinumad tõrketeated xbox Musicu rakenduse, Windowsi meediumipleier, Groove'i muusika või filmide & tv kasutamisel ja kasutate kuvariga ühenduse loomiseks DisplayPorti või HDMI-d.

Alltoodud tõrked võivad ilmneda, kui äratate oma Windows 10 või Windows 8.1 seadme unerežiimist.  Seda seetõttu, et heli on välja lülitatud, kui Windows-seade lülitatakse unerežiimi või välja. 

Näpunäide.:  Nende tõrketeadete vältimiseks võiksite süsteemiga ühendada mõne muu heliväljundseadme. Xbox Music, Windowsi meediumipleier, Groove'i muusika või Filmid & teler lülitub heliseadmele, kui kuvar on välja lülitatud, ja seejärel uuesti kuvari juurde, kui kuvar on taas sisse lülitatud. Tõrketeateid ei kuvata.

Esmalt proovige heli- või videofail pärast tõrketeate kuvamist sulgeda ja seejärel uuesti avada. See võib olla kõik, mida on vaja heli- või videoesituse jätkamiseks. Kui ei, proovige järgmist. 

Tõrketeade: ei saa esitada. 0xc00d11d1 (0xc00d4e86) Kui näete seda tõrketeadet opsüsteemis Windows 8.1 asuvas Xbox Musicu rakenduses, veenduge, et teie arvuti heli- ja videokaardid töötaksid ja et teil oleksid uusimad draiverid, seejärel proovige uuesti. Lisateavet leiate artiklist Draiverite allalaadimine ja installimine Windows 8.1 või Draiverite käsitsi värskendamine Windowsis

Tõrketeade: ei saa esitada. Me ei leidnud teie heliseadet.  0xc00d4e86 (0xc00d4e86) (0x00d6d6f) (0x80004002) See tõrketeade kuvatakse, kui kasutate rakenduses Groove'i muusika või Filmid & telesaateid Windows 10 seadmes. Kontrollige, kas kõrvaklapid või kõlarid on ühendatud. Kui see pole nii, saate abi saamiseks avada töölaua ja valida süsteemisalvest kõlariikooni.

Lisateave

Heliprobleemide lahendamine opsüsteemis Windows 10

Surface’i heli ja helitarvikute tõrkeotsing

Märkus.: Algne KB-number: 2841997. 

Kas vajate veel abi?

Kas soovite rohkem valikuvariante?

Siin saate tutvuda tellimusega kaasnevate eelistega, sirvida koolituskursusi, õppida seadet kaitsma ja teha veel palju muud.