Kui saate Windowsi turbe kaudu teate, mis ütleb, et peate oma turbeprotsessorit või TPM-i püsivara värskendama, siis järgige allpool jaotises „Soovitatud tegevus” toodud juhiseid.
Märkus.: Windows 10 varasemates versioonides nimetatakse Windowsi turvet Windows Defenderi turbekeskuseks.
Miks ma selle teate sain?
Paljudel seadmetel, mis kasutavad opsüsteemi Windows 10, on usaldusväärse platvormi mooduli (TPM) kiibikomplektid. Mõnedel TPM-i kiibikomplektidel on turbenõrkusi, mis võivad avaldada mõju operatsioonisüsteemi turvalisusele. See tähendab, et Windows 10 operatsioonisüsteemide ohutase on suurenenud. Saite selle teate, kuna Microsoft andis välja süsteeminõrkustega seotud probleemide lahendamiseks Windows 10 turbevärskendusi, mille peate alla laadima ja installima. Lisaks annavad seadme tootjad probleemi kõrvaldamiseks välja püsivaravärskendusi, mille samuti peate alla laadima ja installima. Kui olete need värskendused installinud, siis peate ka kustutama oma TPM-i andmed.
Soovitatud tegevused
1. Laadige alla ja installige Windows värskenduste allalaadimine ja installimine Windows Update'i kaudu
Kui olete Windows Update'is sisse lülitanud automaatvärskendused, siis ei pea te ise midagi tegema, kuna värskendused laaditakse alla ja installitakse automaatselt.
Kui automaatvärskenduste funktsiooni pole sisse lülitatud, soovitame minna kohe Windows Update'i ja kontrollida, kas värskendused on saadaval, ning saadaolevad käsitsi installida. Lisateabe saamiseks lugege artiklit Windows Update: KKK.
Hoiatus.: Ärge rakendage TPM-i püsivaravärskendust enne Windows värskenduse rakendamist. Seda tehes saate tuvastada, kas teie süsteemi on mõjutatud.
2. Installige kõik kohaldatavad püsivaravärskendused
Kui teil on Surface'i seade, lugege lisateavet ja juhiseid teemast Surface'i seadmete TPM-i turbeprobleem.
Kui teie seade ei ole Microsofti oma, siis otsige järgmisest tabelist üles oma seadme tootja, valige vastav link ja kasutage värskendust, mida nad pakuvad. Kui te enda seadme tootjat järgmisest tabelist ei leia, siis võtke palun ühendust tootja tootetoeosakonnaga.
|
Seadme tootja |
Püsivara värskenduse link |
|---|---|
|
TPM-i tootja |
|
|
Fujitsu |
https://www.fujitsu.com/global/support/products/software/security/products-f/ifsa-201701e.html |
|
HP kasutajatugi |
|
|
HP ettevõttetugi |
https://support.hpe.com/hpsc/doc/public/display?docId=emr_na-hpesbhf03789en_us |
|
Lenovo |
|
|
Panasonic |
|
|
Toshiba |
3. TPM-i tühjendamine
NB!: Enne TPM-i andmete kustutamist tehke kindlasti andmetest varukoopia. Ärge kustutage TPM-i andmeid seadmest, mis ei kuulu teile (näiteks töö või kooli arvutist), kui te pole seda IT-administraatoriga kooskõlastanud.
TPM-i andmete kustutamiseks tehke järgmist.
-
Avage menüü Start > Sätted > Update & Security >Windowsi turve> Device security (Seadme turve).
-
Jaotises Turbeprotsessor valige Turbeprotsessori üksikasjad.
-
Valige Turbeprotsessori tõrkeotsing ja seejärel valige jaotises TPM-i andmete kustutamine käsk Kustuta TPM-i andmed.
Toimingu lõpuleviimiseks peate seadme taaskäivitama.
Märkus.: Kui olete häälestanud Windows Hello (PIN-koodi või biomeetriaandmetega), siis pärast TPM-i tühjendamist häälestus enam ei kehti. Selle probleemi lahendamiseks lähtestage PIN-kood, järgides teemas PIN-koodiga sisselogimise probleemid toodud juhiseid.
