Logige sisse Microsofti kontoga
Logige sisse või looge konto.
Tere!
Valige mõni muu konto.
Teil on mitu kontot
Valige konto, millega soovite sisse logida.

Kui teie usaldusväärne platvormi moodul (TPM) ei tööta korralikult, võidakse kuvada tõrketeade ja peate selle tõrkeotsingut tegema.

Näpunäide.: Kas te pole kindel, mis on usaldusväärne platvormi moodul? Vt Mis on TPM?

Tõrketeated

Siin kuvatakse kõik turbeprotsessoriga seotud asjakohased tõrketeated. Kuvatavate tõrketeadete loend on järgmine.

  • Turbeprotsessori (TPM) jaoks on vaja püsivaravärskendust.

    Näib, et teie seadme emaplaat ei toeta praegu TPM-i, kuid püsivaravärskendus võib probleemi lahendada. Uurige oma seadme tootjalt, kas püsivaravärskendus on saadaval ja kuidas seda installida. Püsivaravärskendused on tavaliselt tasuta.

  • TPM on keelatud ja nõuab tähelepanu.

    Usaldusväärne platvormi moodul on tõenäoliselt süsteemi BIOS-is (põhi-sisend-/väljundsüsteem) või UEFI-s (ühtne laiendatav püsivaraliides) välja lülitatud. Selle sisselülitamise juhised leiate seadme tootja tugiteenuste dokumentatsioonist või pöörduge nende tehnilise toe poole.

  • TPM-i salvestusruum pole saadaval. Kustutage oma TPM.

    TPM-i tühjendamise nupp on sellel lehel. Enne jätkamist peaksite veenduma, et teil oleks andmetest hea varukoopia. 

  • Seadme seisundi atesteerimine pole saadaval. Kustutage oma TPM.

    TPM-i tühjendamise nupp on sellel lehel. Enne jätkamist peaksite veenduma, et teil oleks andmetest hea varukoopia.

  • Seadme seisundi atesteerimist selles seadmes ei toetata.

    See tähendab, et seade ei anna meile piisavalt teavet, et teha kindlaks, miks TPM ei pruugi teie seadmes õigesti töötada.

  • TPM ei ühildu püsivaraga ja ei pruugi korralikult töötada.

    Uurige oma seadme tootjalt, kas püsivaravärskendus on saadaval ning kuidas seda hankida ja installida. Püsivaravärskendused on tavaliselt tasuta.

  • TPM-i mõõdetud algkäivituslogi on puudu. Proovige seade taaskäivitada.

  • TPM-iga on probleeme. Proovige seade taaskäivitada.

Kui teil esineb pärast tõrketeate saatmist endiselt probleeme, pöörduge abi saamiseks seadme tootja poole.

TPM-i tühjendamine

Turbeprotsessori vaikesätete lähtestamiseks valige Tühjenda TPM. Enne TPM-i tühjendamist varundage kindlasti oma andmed.

Send feedback

Valige Saada tagasisidet, et avada Windowsi tagasisidekeskus, kus saate Microsoftile saata tagasisidet turbeprotsessoriga seotud probleemide kohta.

Lisateave

seadmekaitse Windows 10

Microsofti turbespikker ja õppimine

Kas vajate veel abi?

Kas soovite rohkem valikuvariante?

Siin saate tutvuda tellimusega kaasnevate eelistega, sirvida koolituskursusi, õppida seadet kaitsma ja teha veel palju muud.

Kogukonnad aitavad teil küsimusi esitada ja neile vastuseid saada, anda tagasisidet ja saada nõu rikkalike teadmistega asjatundjatelt.

Kas sellest teabest oli abi?

Kui rahul te keelekvaliteediga olete?
Mis mõjutas teie hinnangut?
Kui klõpsate nuppu Edasta, kasutatakse teie tagasisidet Microsofti toodete ja teenuste täiustamiseks. IT-administraator saab neid andmeid koguda. Privaatsusavaldus.

Täname tagasiside eest!

×