Windows 10 Mobile'i üldteave

Alates 10. detsembrist 2019 ei saa Windows 10 Mobile'i kasutajad enam Microsoftilt uusi turbevärskendusi, turvalisusega mitteseotud kiirparandusi, tasuta abistatud tugiteenust ega tehnilist sisu käsitlevate veebiartiklite värskendusi. Kolmandad osapooled või tasulised tugiprogrammid võivad endiselt tuge pakkuda, kuid oluline on tähele panna, et Microsofti tugiteenused ei paku avalikult Windows 10 Mobile'i värskendusi või parandusi.

Lõppkuupäevani toetatakse üksnes neid seadmemudeleid, millel on õigus saada Windows 10 Mobile'i versioon 1709. Telefonimudelite Lumia 640 ja 640 XL jaoks oli viimane toetatud opsüsteem Windows 10 Mobile'i versioon 1703, mille tootetugi lõpeb 11. juunil 2019. Lisateavet leiate Windows 10 Mobile'i saadavusest seadmemudeli kohta.

Toe lõppemine tähendab, et opsüsteemi Windows 10 Mobile jaoks ei anta enam välja toote- ega turbevärskendusi. See on kooskõlas meie elutsükli poliitikaga. 

Pärast toe lõppu jätkub automaatne või käsitsi uute seadmete varukoopiate loomine sätete jaoks ja mõned rakendused 3 kuud, mis lõpeb 10. märtsil 2020.  Mõned teenused ( sh foto üleslaadimine ja seadme taastamine olemasolevast seadme varukoopiast) võivad toe lõpetamisest kuni 12 kuud tööd jätkata.

Rakendused on reguleeritud modernse elutsükli poliitikaga ja need ei sõltu operatsioonisüsteemi elutsükli poliitikast. Rakenduste arendajad (sh Microsoft) võivad mis tahes rakenduse toetamise igal ajal lõpetada. 12. jaanuaril 2021 jõuavad Office'i rakendused (Universaalne Word, Excel, PowerPoint ja OneNote) windows 10 Mobile'i abil telefonide toe lõppu. Lisateavet leiate https:///aka.ms/OfficeWindows10MobileEOS.

Store võib edasi töötada ka pärast tootetoe lõpetamise kuupäeva.

Ei. Windows 10 Mobile'i opsüsteemi tootetoe lõpp kehtib kõigile Windows 10 Mobile'i seadmetele.

Microsoft ei müü ega tooda enam Windows 10 Mobile'i seadmeid. Tagastuse ja hüvitise asjus võtke ühendust seadme müüjaga.

Windows 10 Mobile'i opsüsteemi tootetoe lõppemisel soovitame klientidel üle minna mõnele toetatud Androidi või iOS-i seadmele. Microsofti eesmärk on anda kõigile inimestele ja asutustele üle kogu maailma võimalused oma unistused täide viia ja tööalaseid eesmärke saavutada. Seetõttu toetame oma mobiilirakendusi neil platvormidel ja seadmetes.

Klientidel, kes kavatsevad oma Windows 10 Mobile'i seadet edasi kasutada ka pärast 10. detsembrit 2019, on soovitatav luua ise varukoopia (Sätted > Värskendamine ja turvalisus > Varundus > Veel suvandeid ja seejärel Varunda kohe) enne seda kuupäeva.

Praegu pole meil plaanis varasemaid Windows 10 Mobile'i värskendusi Windows Update’ist eemaldada.

Jah. Windows Device Recovery Tool pakub ka edaspidi teie Windows 10 Mobile'i seadme jaoks taastetõmmist. Lisateavet leiate artiklist Windows Device Recovery Tooli KKK

Jah. Jah. Teie Windows 10 Mobile'i seade peaks töötama ka pärast 10. detsembrit 2019, kuid pärast seda kuupäeva ei anta enam välja värskendusi (sh turbevärskendusi) ning seadme varundamisfunktsioon ja muud tagateenused katkestatakse, nagu on kirjeldatud eespool.

Selleks, et vaadata, milline Windows Phone'i opsüsteemi versioon on teie telefoni praegu installitud, tehke järgmist.

  • Valige Sätted > Süsteem > Teave.

  • Puudutage nuppu Lisateave.

    • Jaotises Tarkvara peaks olema kirjas Windows 10 Mobile.

    • Jaotises Operatsioonisüsteemi järk peaks olema kirjas 10.0.15254.<xxxx>, kus <xxxx> viitab konkreetsele kvaliteedivärskenduse järgule. Iga kvaliteedivärskenduse järgu sisu on kirjas Windows 10 värskendusajaloo lehel.

Äriettevõtted

Microsoft teeb koostööd paljude äriklientidega, tagamaks eduka ülemineku mõnele toetatud platvormile enne tootetoe lõpetamise kuupäeva.

Koos juba Androidi või iOS-i platvorme ja seadmeid kasutavate klientide ning partnerite vajaduste ja ootustega on edasi arenenud ka tehnoloogia. Microsofti eesmärk on anda kõigile inimestele ja asutustele üle kogu maailma võimalused oma unistused täide viia ja tööalaseid eesmärke saavutada. Seetõttu toetame oma mobiilirakendusi ka toetatud Androidi ja iOS-i seadmetes.

Windows 10 Mobile'i tootetoe lõppemise kuupäev on sama nii tavatarbijate kui ka ettevõtete jaoks. Microsoft soovitab kõigil klientidel üle minna mõnele toetatud Androidi või iOS-i seadmele. Suurettevõtetest kliendid peaksid küsimuste korral võtma ühendust oma kliendihalduriga.

Tootetoe lõpetamise kuupäev kehtib kõigile Windows 10 Mobile'i toodetele (sh Windows 10 Mobile ja Windows 10 Mobile Enterprise). Selleks, et vaadata, milline Windows Mobile'i opsüsteem on teie seadmesse praegu installitud, tehke järgmist.

  • Valige Sätted > Süsteem > Teave.

  • Puudutage nuppu Lisateave.

  • Opsüsteem on kuvatud jaotises Tarkvara.

Kas vajate veel abi?

Täiendage oma oskusi
Tutvuge koolitusmaterjalidega
Kasutage uusi funktsioone enne teisi
Liitu Microsofti Insideri programmis osalejad

Kas sellest teabest oli abi?

Kui rahul te tõlkekvaliteediga olete?

Mis mõjutas teie kasutuskogemust?

Kas soovite jagada veel tagasisidet? (Valikuline)

Täname tagasiside eest!

×