Windowsi sisselogimise probleemide tõrkeotsing
Rakenduskoht
Kui te ei mäleta oma Windowsi sisselogimisteavet, kasutage kontole tagasi pääsemiseks meie eneseabi tugiartikleid.
-
Unustasite oma Microsofti konto parooli
Näpunäide.: Kui te ei saa oma Microsofti kontole sisse logida, saab enamikku probleeme tuvastada meiesisselogimisabiline
-
Kui teil on Windows Hello probleeme, vaadake läbi Windows Hello levinumad probleemid ja tõrkeotsingu näpunäited.
Muud Windowsi sisselogimisprobleemid
Siin on mõned asjad, mida võite proovida, kui teil on probleeme Windowsi seadmesse sisselogimisega.
Paljudel juhtudel võib seadme taaskäivitamine lahendada sisselogimisprobleeme. Taaskäivitamine võib kõrvaldada ajutised süsteemitõrked, mis võivad probleemi põhjustada.
Näpunäide.: Kui näete, et värskendused on saadaval, valige Seadme taaskäivitamiseks ja värskenduste installimise lõpuleviimimiseks Värskenda ja taaskäivita .
Seadme käivitamine turvarežiimis aitab sisselogimisprobleemide tõrkeotsingul. Kui saate turvarežiimis sisse logida, tähendab see seda, et seadme draiverid ja vaikesätted ei olnud sisselogimisprobleemi põhjuseks.
Märkus.: See sisselogimismeetod toimib vaid siis, kui teil on parool (Microsofti konto või kohaliku konto jaoks), kuna PIN-koodi ja biomeetrilisi võimalusi kasutada ei saa.
Arvuti käivitamiseks turvarežiimis toimige järgmiselt.
-
Taaskäivitage seade, valides Toide > Taaskäivita . Kui näete sisselogimiskuva, hoidke all tõstuklahvi Shift ja valige Toide > Taaskäivita.
-
Kui arvuti taaskäivitub kuvale Valige suvand, valige Tõrkeotsing > Täpsemad suvandid > Käivitussätted > Taaskäivita.
-
Pärast arvuti taaskäivitamist näete võimaluste loendit. Eelistatud on valida 5 või vajutada klahvi F5 võrgundusega turvarežiimi jaoks.
Lugege lisateavet selle kohta, kuidas logida sisse turvarežiimis, kui teil esineb musta ekraani või tühja ekraani probleem. Link pole saadaval.
Kui teil on seadmes mitu kontot, proovige sisse logida mõne muu kontoga.
Valige sisselogimiskuval vasakus allnurgas olevast loendist mõni muu konto. Loendist puuduva kontoga sisselogimiseks valige Muu kasutaja ja tippige selle konto identimisteave.
Pärast sisselogimist otsige arvuti värskendusi ja vaadake üle olemasolevad kontod (Haldus õigused on vajalikud).
Mõnel juhul ei pruugi teil olla võimalik ilma Interneti-ühenduseta sisse logida.
Veenduge, et teil oleks Interneti-ühendus. Selleks valige seadme lukustuskuval Võrk .
Näpunäited:
-
Kui teil on probleeme Wi-Fi-võrguga ühenduse loomisel või signaal on nõrk, proovige seade Etherneti kaabli abil otse marsruuteri või modemiga ühendada.
-
Kui teie arvuti on ühendatud Etherneti võrgukaabliga, kontrollige, kas see on täielikult surutud avalehele – proovige ühendada ja seejärel uuesti sisestada, veendudes, et see klõpsab oma kohale.
-
Kui ühenduvusprobleemid ei lahene, kontrollige Interneti-ühendust mõne muu seadme abil, et näha, kas tegemist on võrguprobleemiga.
Kas vajate veel abi?
Kas soovite rohkem valikuvariante?
Siin saate tutvuda tellimusega kaasnevate eelistega, sirvida koolituskursusi, õppida seadet kaitsma ja teha veel palju muud.
Kogukonnad aitavad teil küsimusi esitada ja neile vastuseid saada, anda tagasisidet ja saada nõu rikkalike teadmistega asjatundjatelt.
Leidke lahendused levinud probleemidele või võtke ühendust klienditeenindajaga.
