Spikris on tõrkeotsijaid, mida saate käitada paljude levinud stsenaariumide korral. Need aitavad sageli probleeme lahendada ilma toe poole pöördumata. Kui teie probleemi jaoks on saadaval tõrkeotsija, valige tõrkeotsija käivitamiseks Start.

Saadaolevad Windowsi tõrkeotsijad

Spikris on tõrkeotsijaid või diagnostikateste, mis saavad kontrollida, kas teie süsteemi konfiguratsioonis on midagi, mis võib teie seadmete kasutamisel probleeme põhjustada.

Kui teil esineb arvutis heliga probleeme, kasutage heli tõrkeotsijat.

  1. Avage rakendus Kasutajaabi .

  2. Sisestage otsinguribale tekst heli tõrkeotsija.

  3. Kui teilt küsitakse diagnostika jätkamiseks nõusolekut, valige Jah .

  4. Oodake hetk, kuni skannimine lõpule jõuab.

  5. Järgige viipasid või juhiseid, kuni probleemid on lahendatud.

Alustada

Taustal töötava intelligentse edastusteenuse (BITS) tõrkeotsija kasutamine BITS-teenuse probleemide lahendamiseks

  1. Avage rakendus Kasutajaabi .

  2. Sisestage otsinguribale taustal töötava intelligentse edastusteenuse tõrkeotsija.

  3. Järgige esitatud juhiseid.

Alustada

Kui teil on Bluetooth-seadmega ühenduse loomisega probleeme, kasutage Bluetooth-tõrkeotsijat.

  1. Avage rakendus Kasutajaabi .

  2. Sisestage otsinguribale Bluetoothi tõrkeotsija.

  3. Järgige esitatud juhiseid.

Alustada

Kui teil on seadme kaameraga probleeme, kasutage kaamera tõrkeotsijat.

  1. Avage rakendus Kasutajaabi .

  2. Sisestage otsinguribale kaamera tõrkeotsija.

  3. Järgige esitatud juhiseid.

Alustada

Kui teil on probleeme Interneti või muu võrguga ühenduse loomisel, kasutage võrgu- ja Interneti-tõrkeotsijat.

  1. Avage rakendus Kasutajaabi .

  2. Sisestage otsinguribale tekst Loo ühendus võrgu ja Internetiga.

  3. Valige Käivita võrgudiagnostika.

  4. Järgige kõiki esitatud tõrkeotsingujuhisi, kuni saate ühenduse luua.

Alustada

Printeri tõrkeotsija abil saate lahendada printeriga või muude printimisprobleemidega ühenduse loomisega seotud probleeme.

  1. Avage rakendus Kasutajaabi .

  2. Sisestage otsinguribale printeri tõrkeotsija.

  3. Printerite otsimiseks ja konfiguratsiooni tõrkeotsinguks järgige viipasid.

Alustada

Programmide ühildamisega seotud probleemide korral kasutage programmide ühildamise tõrkeotsijat.

  1. Avage rakendus Kasutajaabi .

  2. Sisestage otsinguribale käivitage Windowsi programmide ühildamise tõrkeotsija.

  3. Järgige esitatud juhiseid.

Alustada

Video taasesituse tõrkeotsija abil saate diagnoosida videoid, mida ei esitata õigesti.

  1. Avage rakendus Kasutajaabi .

  2. Sisestage otsinguribale video taasesituse tõrkeotsija.

  3. Järgige esitatud juhiseid.

Alustada

Windowsi meediumipleier probleemide korral kasutage Windowsi meediumipleier tõrkeotsijat.

  1. Avage rakendus Kasutajaabi .

  2. Sisestage otsinguribale Windowsi meediumipleier tõrkeotsija.

  3. Järgige esitatud juhiseid.

Alustada

Kui teil esineb Windowsi versiooni värskendamisel probleeme, kasutage Windows Update'i tõrkeotsijat.

  1. Avage rakendus Kasutajaabi .

  2. Sisestage otsinguribale Windows Update'i tõrkeotsija.

  3. Järgige esitatud juhiseid.

Alustada

Tõrkeotsija tulemuste kuvamine

Pärast tõrkeotsija käivitamist leiate spikrist üksikasjalikku teavet võimalike parandusmeetmete leidude ja soovituste kohta. Kui üks neist lahendab teie probleemi, sulgege rakendus ja jätkake töötamist.

Seotud teemad

Tõrkeotsijate käitamine funktsioonis Kasutajaabi

Microsoft 365 tõrkeotsijad

Klassikalise Outlooki tõrkeotsijad

Klassikalise Teamsi tõrkeotsijad

Kas vajate veel abi?

Kas soovite rohkem valikuvariante?

Siin saate tutvuda tellimusega kaasnevate eelistega, sirvida koolituskursusi, õppida seadet kaitsma ja teha veel palju muud.