Virheen 0xA: IRQL_not_less_or_equal korjaaminen

Käytetään kohteeseen
Windows 11 Windows 10

IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (0xA) -virhe on Windowsin pysäytysvirhe, joka ilmenee yleensä silloin, kun laiteohjain tai järjestelmän muisti käyttää virheellistä muistia. Tämä virhe johtuu useimmiten viallisista tai vanhentuneista ohjaimista, muistiongelmista tai laitteisto-ongelmista. Seuraavat vaiheet auttavat vianmäärityksessä ja ongelman ratkaisemisessa.

Päivitä ohjaimet

Jos virheen aiheuttaa ongelmallinen ohjain, Windows-laitteen ohjainten päivittämisestä voi olla apua:

  1. Valitse Windows-laitteessa, jossa ongelma ilmenee, KäynnistäWindowsLogo ja valitse sitten AsetuksetAsetukset>Windows UpdateSyncin>lisäasetukset.

    Tai

    Valitse seuraava Windows Update Lisäasetukset-pikanäppäin:

    Avaa Windows Update Lisäasetukset

  2. Varmista avautuvassa Lisäasetukset-ikkunassa, että Muiden Microsoft-tuotteiden päivitysten vastaanottaminenon käytössä.

  3. Valitse Lisäasetukset-kohdassaValinnaiset päivitykset.

  4. Valitse Valinnaiset päivitykset -ikkunassa kaikki valinnaiset päivitykset ja valitse sitten Lataa ja asenna -painike.

  5. Valitse Asetukset-sovelluksen vasemmanpuoleisessa ruudussa Windows UpdateSync .

  6. Valitse Windows Update-ikkunassaTarkista päivitykset -painike.

  7. Kun saatavilla olevat päivitykset on täytetty, asenna kaikki saatavilla olevat päivitykset.

  8. Kun kaikki päivitykset on asennettu, käynnistä Windows-laite uudelleen, vaikka mikään päivityksistä ei vaatisi uudelleenkäynnistystä.

Etsi päivitettyjä tai muita ohjaimia Windows-laitteen valmistajan sivustosta seuraavissa tilanteissa:

  • Päivitettyjä ohjaimia ei ollut Windows Update kautta.
  • Ohjainten päivittäminen Windows Update avulla ei ratkaise ongelmaa.

Tarkista Windows-laitteen muisti

Windows-laitteen muistin voi tarkistaa Windowsin muistin diagnostiikkatyökalulla. Windowsin muistin diagnostiikkatyökalun suorittaminen:

  1. Tallenna kaikki työt Windows-laitteessa ja sulje kaikki sovellukset.

  2. Napsauta Hiiren kakkospainikkeella KäynnistäWindowsLogo -valikkoa ja valitse sitten Suorita.

    Vihje

    Suorita voidaan avata myös valitsemalla Windows-näppäinWindowsLogo + R näppäimistössä.

  3. Kirjoita avautuvassa Suorita ikkunat -kohdassa Avaa:-kohdan viereen seuraavat tiedot:

    mdsched

    ja valitse sitten OK-painike .

    Huomautus

    Jos Käyttäjätilien valvonta - ikkuna tulee näkyviin, kirjoita sen tilin käyttäjänimi ja salasana, jolla on järjestelmänvalvojan oikeudet Windows-laitteessa, ja valitse sitten Kyllä-painike .

  4. Valitse avautuvassa Windowsin muistin vianmääritysikkunassaLähetäuudelleenkäynnistys uudelleen nyt ja tarkista ongelmat (suositus)..

  5. Windows-laite käynnistyy uudelleen. Uudelleenkäynnistyksen jälkeen windowsin muistin diagnostiikkatyökalun näyttö tulee näkyviin ja muistin vianmääritys käynnistyy automaattisesti. Muistitestin suorittaminen vie jonkin aikaa.

    Standard testit suoritetaan oletusarvoisesti. Laajennetut testit suorittavat perusteellisempia testejä, mutta sen suorittaminen kestää kauemmin kuin Standard testeissä. Pidennettyjen testien suorittaminen esimerkiksi, jos Standard testeissä ei näy ongelmia:

    1. Valitse Windowsin muistin diagnostiikkatyökalu - näytössä näppäimistön F1-näppäin .
    2. Käytä Testaa sekoitus:-kohdassa näppäimistön nuolinäppäimiä vaihtaaksesi StandardExtended-näppäimeksi.
    3. Jos haluat käyttää asetuksia ja jatkaa muistitestiä, valitse näppäimistön F10-näppäin .

  6. Kun muistitestit on suoritettu, Windows-laite käynnistyy uudelleen automaattisesti ja siirtyy näytön merkkiin.

  7. Kirjaudu Sisään Windows-laitteeseen. Kun olet kirjautunut sisään, Windowsin muistin diagnostiikka -ilmoitus näkyy ilmaisinalueella muistitestin tulosten näyttämiseen kuluvan ajan ja päivämäärän mukaan. Ilmoituksen näyttäminen voi kestää muutaman minuutin.

Jos ilmoitusta ei näytetä muistitestin tuloksilla tai ilmoitus jää huomaamatta tai hylätään, tuloksia voi tarkastella Tapahtumienvalvonta. Voit tarkastella muistitestin tuloksia Tapahtumienvalvonta seuraavasti:

  1. Napsauta WindowsLogo-aloitusvalikkoa hiiren kakkospainikkeella ja valitse sitten Tapahtumienvalvonta.

  2. Siirry avautuvassa Tapahtumienvalvonta-ikkunassa vasemmanpuoleisessa ruudussa kohtaan Tapahtumienvalvonta (Local)>Application and Services Logs>Microsoft>Windows>MemoryDoagnostics-Results>Debug.

  3. Tapahtumienvalvonta-ikkunan tulosruudussa näkyvät jokaisen suoritettavan muistitestin tulokset. Valitse mikä tahansa yksittäinen viesti, jos haluat tarkastella yksittäisen muistitestin tietoja.

    Vihje

    Tapahtumatunnus 2001 tarkoittaa, että muistivirheitä ei havaittu.

Jos nämä toiminnot eivät ratkaise ongelmaa, katso lisätoimintoja kohdasta Windowsin sinisen näytön virheiden ratkaiseminen .