Officen helppokäyttökeskus>Skype for Business helppokäyttötoimintojen tuki
Tässä ohjeaiheessa kerrotaan, miten voit tehdä Skype for Business kokouksista helppokäyttöisempiä toimintarajoitteisille henkilöille käyttämällä Communication Access Realtime Translation (CART) -käännöstä tai reaaliaikaista tekstitystä.
Sisältö
Tutustu CARTiin
CART mahdollistaa kuurojen tai huonokuuloisten henkilöiden täyden osallistumisen Skype for Business kokoukseen tai puheluun. Se tarjoaa reaaliaikaisen tekstitallennuksen kaikesta, mitä sanotaan. CART on hyödyllinen myös henkilöille, jotka eivät puhu sujuvasti puhujan kieltä, koska tekstitys on helpompi seurata kuin puhe, joka voi olla korostus tai kärsiä taustamelusta.
CART-palveluja on saatavilla maailmanlaajuisesti ja monella eri kielellä. Sinun on kuitenkin hankittava ne erikseen; ne eivät ole automaattisesti käytettävissä Skype for Business käytettäessä. Sekä maksullisia että ilmaisia CART-palveluntarjoajia on olemassa. Monet palveluntarjoajat tarjoavat mielellään esittelyn.
CART:n käyttäminen kokouksessa
Sinun on kutsuttava CART-transkripti kokoukseen tai puheluun Skype for Business saadaksesi reaaliaikaisia kuvatekstejä. Kyseessä voi olla cart-palveluntarjoajan henkilö tai alias, jota kaikki kyseisen yrityksen transkriptoijat käyttävät. Jos et ole itse järjestänyt CART-palvelua, voit vahvistaa yhteystiedot palvelua käyttävän henkilön kanssa. Kokouksen päätteeksi voit saada osallistujien kanssa jaettavan tekstitallennuksen, jotta osallistujat, jotka eivät voineet osallistua kokoukseen, voivat edelleen hyötyä kokouksesta. Jopa osallistujat saattavat haluta käydä materiaalin uudelleen omassa mukavuudessaan ja tahdissaan.
Vihje
- Lisää kokouspuhelin osallistujaksi Kutsu lisää henkilöitä -kuvakkeen avulla. Kirjoita vain puhelinnumero. Puhelin voi olla huoneessa oleva eri mediamuodot salliva kokouspuhelin tai älypuhelin.
- Pyydä osallistujia kertomaan nimensä puhuessaan. Siten kuurojen tai huonokuuloisten henkilöiden on helpompi seurata kokouksen tapahtumia.
- Videon sisällyttäminen voi olla hyödyllistä, koska sen avulla käyttäjät voivat nähdä, kuka puhuu, ja seurata heidän kehonkieltään.
- Varmista, että kerralla puhuu vain yksi henkilö.
Tutustu myös seuraaviin ohjeaiheisiin
Kokouksen järjestämisen helpottaminen Skype for Businessin avulla
Tekninen tuki toimintarajoitteisille asiakkaille
Microsoft haluaa tarjota asiakkailleen parhaan mahdollisen käyttökokemuksen. Jos sinulla on toimintarajoite tai kysymyksiä helppokäyttötoiminnoista, ota yhteyttä Microsoft disability Answer Deskiin teknisen avun kysymyksiksi. Disability Answer Desk -palvelun tukitiimi on koulutettu monien suosittujen käyttöä helpottavien toimintojen käyttöön. Saat siltä apua englanniksi, espanjaksi, ranskaksi ja amerikkalaisella viittomakielellä. Löydät omaa aluettasi koskevat yhteystiedot käymällä Microsoft Disability Answer Desk -palvelun sivustossa.
Jos olet julkishallinnon, kaupallisen yrityksen tai yrityksen käyttäjä, ota yhteyttä yrityksen aputoimintojen Answer Deskiin.