Tämä artikkeli on tarkoitettu henkilöille, jotka käyttävät näytönlukuohjelmaa, kuten WindowsIn lukijaa, JAWSia tai NVDA:ta, windows-työkalujen tai -ominaisuuksien ja Microsoft 365 -tuotteiden kanssa. Tämä artikkeli on osa Helppokäyttötoimintojen ohje ja oppiminen -sisältöjoukkoa, josta löydät lisää tietoa sovellustemme esteettömyydestä. Yleisiä ohjeita on Microsoft-tuessa.
Käytä näytönlukuohjelmaa perustehtävien suorittamiseen Windowsin palautekeskus. Microsoft on testannut sen Lukijan, JAWSin ja NVDA:n kanssa, mutta se saattaa toimia muidenkin näytönlukuohjelmien kanssa, kunhan ne noudattavat yleisiä helppokäyttöisyyden standardeja ja tekniikoita. Opit etsimään palautetta, kannatamaan, kommentoimaan ja jakamaan palautetta muiden kanssa.
Huomautus
- Lisätietoja näytönlukuohjelmista on artikkelissa Näytönlukuohjelmien toiminta Microsoft 365:ssä.
Sisältö
Hae palautetta
Ennen uuden palautteen lähettämistä voi olla hyödyllistä hakea aiemmin luotua palautetta ja tarkistaa, onko muilla ollut samanlaisia kokemuksia.
Kun avaat Palautekeskus-sovelluksen, pääset Aloitus-välilehteen. Kohdistus on Hae palautetta -tekstikentässä.
Kirjoita haluamasi hakusana ja paina Enter-näppäintä. Kuulet hakutulosten määrän ja kohdistus siirtyy Palaute-välilehden hakutulosten luetteloon.
Jos haluat lajitella tai suodattaa hakutulokset, toimi seuraavasti:
- Jos haluat lajitella hakutulokset, paina sarkainta, kunnes kuulet "Lajitteluasetukset" ja sen jälkeen nykyisen lajitteluasetuksen. Paina välilyöntinäppäintä. Paina ylä- tai alanuolinäppäintä, kunnes kuulet haluamasi lajitteluvaihtoehdon, ja lajittele tulokset painamalla välilyöntinäppäintä. Oletusarvoinen lajitteluvaihtoehto on Trendikäs.
- Jos haluat suodattaa hakutulokset, paina sarkainta, kunnes kuulet viestin "Suodatinasetukset" ja sen jälkeen nykyisen suodatinvaihtoehdon, ja paina sitten välilyöntinäppäintä. Paina ylä- tai alanuolinäppäintä tai SR-näppäintä + oikeaa tai vasenta nuolinäppäintä, kunnes kuulet haluamasi suodatinasetuksen, ja valitse se painamalla välilyöntinäppäintä. Voit valita useamman kuin yhden vaihtoehdon. Poistu asetusluettelosta ja palaa suodatettuihin tuloksiin painamalla Esc-näppäintä.
- Jos haluat suodattaa hakutulokset sen laitteen mukaan, johon ne liittyvät, paina sarkainta, kunnes kuulet viestin "Laite", ja paina välilyöntinäppäintä. Paina ylä- tai alanuolinäppäintä, kunnes kuulet haluamasi laitteen, ja suodata tulokset painamalla välilyöntinäppäintä.
- Jos haluat suodattaa hakutulokset palauteluokan mukaan, paina sarkainta, kunnes kuulet "Luokka", ja paina sitten välilyöntinäppäintä. Paina ylä- tai alanuolinäppäintä, kunnes kuulet haluamasi luokan, ja suodata tulokset painamalla välilyöntinäppäintä. Oletusarvo on Kaikki luokat.
- Jos olet suodattanut hakutulokset luokan mukaan, voit suodattaa niitä vielä enemmän aliluokan mukaan painamalla sarkainta, kunnes kuulet "Aliluokka", ja painamalla välilyöntinäppäintä. Paina ylä- tai alanuolinäppäintä, kunnes kuulet haluamasi aliluokan, ja suodata tulokset painamalla välilyöntinäppäintä.
Voit selata hakutuloksia painamalla sarkainta, kunnes kuulet "Palautehaun tulokset" ja ensimmäisen hakutuloksen otsikon. Siirrä näytönlukuohjelman siirtymistila kohdistussiirtymiseen ja selaa sitten hakutulosten luetteloa painamalla alanuolinäppäintä.
Kun löydät haluamasi palautekohteen, avaa se painamalla Enter-näppäintä.
Kannata palautetta ja kommentoi sitä
Muiden antaman palautteen kannatus ja kommentointi on erinomainen tapa parantaa sen näkyvyyttä ja lisätä omia kommenttejasi ja näkemyksiäsi lähettämättä erillistä palautekohdetta.
Huomautus
Vain Ehdotus-tyyppiseen palautteeseen voi antaa kannatusta.
Avaa palautekohde, jota haluat kannattaa tai johon haluat kommentoida.
Tee toinen tai molemmat seuraavista toimista:
- Voit kannattaa palautetta painamalla sarkainta, kunnes kuulet "Kannata", ja painamalla Enter-näppäintä.
- Jos haluat kommentoida palautetta, paina sarkainta, kunnes kuulet viestin "Kirjoita kommentti", ja kirjoita kommenttisi. Paina sarkainta, kunnes kuulet viestin "Julkaise kommentti", ja paina sitten Enter-näppäintä.
Jaa palautetta
Avaa palautekohde, jonka haluat jakaa.
Paina sarkainta, kunnes kuulet viestin "Jaa tämä palaute", ja paina sitten Enter-näppäintä. Näyttöön avautuu ponnahdusikkuna, jossa näkyy lyhyt linkki palautekohteeseen.
Toimi seuraavasti:
- Jos haluat kopioida palautekohteen linkin leikepöydälle, paina sarkainta, kunnes kuulet viestin "Kopioi lyhyt linkki", ja paina sitten Enter-näppäintä. Palautekohteen URL-osoite kopioidaan leikepöydälle, ja voit liittää sen esimerkiksi sähköpostiviestiin.
- Jos haluat jakaa palautteen linkin suoraan toiseen sovellukseen, paina sarkainta, kunnes kuulet viestin "Käynnistä jaa-ponnahdusikkuna lyhyellä linkillä", ja paina sitten Enter-näppäintä. Paina sitten sarkainta, kunnes kuulet "Jaa sovelluksiin", ja sen jälkeen kohdistetun sovelluksen nimen. Siirry haluamaasi sovellukseen nuolinäppäimillä ja paina sitten Enter-näppäintä. Valittu sovellus avautuu, ja voit nyt jakaa palautelinkin muiden kanssa.
Katso myös
Palautteen lähettäminen näytönlukuohjelman avulla palautekeskuksesta
Laitteen määrittäminen toimimaan Office 365:n helppokäyttötoimintojen kanssa
Tekninen tuki toimintarajoitteisille asiakkaille
Microsoft haluaa tarjota asiakkailleen parhaan mahdollisen käyttökokemuksen. Jos sinulla on toimintarajoite tai kysymyksiä helppokäyttötoiminnoista, ota yhteyttä Microsoft disability Answer Deskiin teknisen avun kysymyksiksi. Disability Answer Desk -palvelun tukitiimi on koulutettu monien suosittujen käyttöä helpottavien toimintojen käyttöön. Saat siltä apua englanniksi, espanjaksi, ranskaksi ja amerikkalaisella viittomakielellä. Löydät omaa aluettasi koskevat yhteystiedot käymällä Microsoft Disability Answer Desk -palvelun sivustossa.
Jos olet julkishallinnon, kaupallisen yrityksen tai yrityksen käyttäjä, ota yhteyttä yrityksen aputoimintojen Answer Deskiin.