Palautteen antaminen Skype for Businessista

Käytetään kohteeseen
Skype for Business Skype for Business Online

Voit nyt ilmoittaa ongelmasta tai lähettää palautetta Skype for Business -kokemuksestasi suoraan Microsoftille.

Huomautus

Tämä toiminto on oletusarvoisesti poissa käytöstä. Jos haluat antaa palautetta, mutta et voi, pyydä järjestelmänvalvojaa tai työpaikkasi teknistä tukea ottamaan tämä toiminto käyttöön.

Ongelmasta ilmoittaminen tai palautteen antaminen

  1. Napsauta Skype for Business -pääikkunassa Asetukset-painikkeen vieressä olevaa nuolta Skype for Business -sovelluksen Asetukset-painike, jossa on nuoli oikealla ja valitsemalla sitten Ohje>raportoimaan ongelmasta.

    Valitse Ilmoita ongelmasta

  2. Anna ongelmaasi koskevat tiedot Ilmoita ongelmasta -valintaikkunassa.

    Ilmoita ongelmasta -valintaikkuna

    1. Valitse luokka ongelman kuvaamiseksi. Luokat ovat seuraavat:

      • Kokoukseen liittyminen ei onnistu
      • Ääni- tai video-ongelmat
      • Esitystä ei voi jakaa tai tarkastella
      • Pikaviestiongelmat
      • skype jumittui tai suljettiin
      • Muut
    2. Kirjoita Kirjoita ongelman kuvaus -ruutuun ongelman kuvaus tai palaute, jonka haluat antaa.

    3. Jos haluat sisällyttää lomakkeeseen näyttökuvan, valitse Sisällytä näyttökuva työpöydästä -valintaruutu.

      Huomautus

      Näyttökuvavaihtoehto ei ehkä näy, jos organisaatiosi on poistanut sen käytöstä.

    4. Kun olet valmis, napsauta Nouda ja lähetä -painiketta.

Huomautus

Kun lähetät palautetta, Skype for Business -lokit kerätään, jotta voimme tutkia ongelmia entistä paremmin.

Katso myös

Järjestelmänvalvojille: Skype for Business -asiakaspalautteen raportoinnin ottaminen käyttöön tai poistaminen käytöstä