Jos Microsoftin rajoitettu laitteistotakuu tai Microsoftin suojauspaketti eivät enää kata laitettasi tai lisälaitettasi, saatat olla oikeutettu takuun ulkopuoliseen maksulliseen huoltoon. Takuun ulkopuolinen hinnoittelu voi muuttua.
Tuote saatetaan korjata tai vaihtaa saatavilla olevien takuun ulkopuolisten tarjousten mukaan, jotka vaihtelevat tuotteen ja maan mukaan. Tuotteet voidaan korvata samanlaisella aidolla kunnostetulla Microsoft-tuotteella, joka on saatavilla maassasi, joka on lähimpänä alkuperäisen mallin muotoa, toimivuutta ja suorituskykyä. Väri voidaan korvata, jos se ei ole käytettävissä. Saat lisätietoja osoitteesta support.microsoft.com/warranty.
Takuun ulkopuolinen hinnoittelu sisältää sovellettavat verot lukuun ottamatta Kanadaa, Intiaa ja Yhdysvaltoja. Muiden palveluntarjoajien hinnoittelu voi vaihdella. Takuun ulkopuoliset tarjoukset eivät ehkä ole saatavilla kaikille maille tai tuotteille.
Huomautus
Voit myös korvata laitteesi uudella pinta-laitteella, tutustua pinta-tarjouksiin, vertailla laitteita tai vaihtovaihtoehtoja.
Huoltotarjoukset takuun päätyttyä
Valitse alla olevasta taulukosta maa tai alue, jossa haluat nähdä hinnat.
Itsekorjaus
Olemme lisänneet vaihtoehtoja, joilla voit korjata laitteita, jos sinulla on teknikkotason taitoja ja työkalut korjauksen suorittamiseen omissa laitteissasi. Microsoftilla on ostettavissa valikoima osia, joita voidaan käyttää itsekorjaukseen. Tästä on hyötyä, kun laitteiden takuu on päättynyt. Katso pinta-laitteen itsekorjaustiedoista, mitä vaihtoehtoja on saatavilla.
Tarvitsetko lisätietoja?
Tekninen tuki
Jos tarvitset teknistä tukea, avaa pinta-sovellus, kuvaile ongelmasi ja valitse Tukipyyntö.
Yhteisön tuki
Yhteisöt voivat auttaa sinua esittämään kysymyksiä ja kuulemaan asiantuntijoita, joilla on runsaasti tietoa. Kysy yhteisöltä.
Muu tuki
Jos et voi käyttää pintaa tai sinulla on kysyttävää jostain muusta, avaa Tukipyyntö-sivu , niin saat muuta tukea verkosta.
