Jos Surface Duo -näyttösi ei toimi oikein, voit yrittää saada sen toimimaan seuraavilla tavoilla:
Jos näyttö vilkkuu, näyttää keltaiselta tai siinä on muita ongelmia, voit palauttaa Surface Duon tehdasasetukset.
Jos näyttö ei käynnisty, voit tehdä seuraavaa:
- Pidä virtapainiketta painettuna 30 sekunnin ajan.
- Kokeile toista laturia ja USB-C-kaapelia.
- Lataa laitetta tunnin ajan.
Tarvitsetko lisätietoja?
Tekninen tuki
Jos tarvitset teknistä tukea, avaa pinta-sovellus, kuvaile ongelmasi ja valitse Tukipyyntö.
Yhteisön tuki
Yhteisöt voivat auttaa sinua esittämään kysymyksiä ja kuulemaan asiantuntijoita, joilla on runsaasti tietoa. Kysy yhteisöltä.
Muu tuki
Jos et voi käyttää pintaa tai sinulla on kysyttävää jostain muusta, avaa Tukipyyntö-sivu , niin saat muuta tukea verkosta.
